Ir. Anggraini Sukmawati, MM QUALITY of WORK LIFE Ir. Anggraini Sukmawati, MM

Seperangkat sasaran dari kondisi & praktek organisasi Pengertian Setiap kegiatan yang terjadi untuk mencapai efektivitas organisasi yg lebih besar melalui peningkatan martabat & pertumbuhan mental manusia Seperangkat sasaran dari kondisi & praktek organisasi Persepsi karyawan ttg rasa aman bekerja, terpuaskan kebutuhannya & terjamin tumbuh kembangnya

Keuntungan menerapkan QWL menghasilkan lingkungan kerja yang lebih manusiawi karena berupaya: memenuhi kebutuhan tingkat tinggi karyawan kebutuhan karyawan yang lebih pokok menciptakan hubungan psikologis yang lebih baik antara pihak manajemen perusahaan dengan para karyawan

8 Kategori utama dari QWL Kompensasi yang memadai dan wajar Kondisi-kondisi kerja yang aman dan sehat Kesempatan untuk mengembangkan dan menggunakan kapasitas manusia Kesempatan untuk pertumbuhan dan jaminan yang seimbang Perasaan termasuk dalam kelompok Hak-hak karyawan Kerja dan ruang kerja keseluruhan Relevansi sosial kehidupan kerja.

QWL Keteribatan karyawan dalam tim Partisipasi karyawan dalam rapat Pengemba-ngan Karir Penyelesaian Konflik Komunikasi Kesehatan Kerja Keselama-tan kerja Lingkungan yang aman Kompen-sasi yang layak Kebanggaan Keteribatan karyawan dalam tim Partisipasi karyawan dalam rapat Peningkatan mutu tim Perlindungan pekerjaan Pelatihan/pendidikan Penilaian kemajuan Promosi dari dalam Keterbukaan Proses penyampaian keluhan secara formal Betukar pendapat/proses banding Pertemuan individu Pertemuan kelompok Publikasi Pusat pengobatan Pusat kesehatan gigi Program pusat kebugaran Program rekreasi Program konseling Tidak ada pemecatan karyawan tetap Program pensiunan karyawan Komite keamanan Tim pertolongan gawat darurat Program keselamatan kerja Gaji dan keuntungan yang kompetitif Identitas perusahaan Partisipasi kemasyarakatan Kepedulian lingkungan Kewarganegaraan yang sah

5 Tipe Metode Partisipatif (Cascio,1995) Grup-grup pekerja pemecah masalah Proyek kerja sama antara kelompok pekerja dengan manajemen Desain pekerjaan partisipatif Pembagian keuntungan dengan pekerja (gain-sharing, profit sharing) Kepemilikan pekerjaan

Partisipasi dapat terjadi dalam hal: Pengambilan keputusan Pelaksanaan kegiatan Pemantauan dan evaluasi Pemanfaatan hasil

Cara untuk meningkatkan partisipasi Mengikutsertakan mereka secara langsung dalam proses pengambilan keputusan dan perencanaan Menjelaskan maksud tujuan keputusan dan perencanaan yang dikeluarkan Meminta tanggapan dan saran tentang keputusan dan perencanaan yang akan dikeluarkan Meminta informasi tentang segala sesuatu kepada mereka dalam usaha membuat keputusan dan perencanaan Memberikan kesempatan untuk ikut memiliki saham Meningkatkan pendelegasian wewenang.

Partisipasi dan Motivasi partisipasi dapat meningkatkan motivasi mendorong karyawan untuk memberikan kontribusi kepada pencapaian tujuan perusahaan berbagi tanggung jawab pencapaian tujuan Partisipasi merupakan salah satu cara memotivasi yang mempunyai ciri khas.

Melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan lebih termotivasi, lebih berkomitmen terhadap organisasi lebih produktif lebih puas dengan pekerjaan mereka.

Teknik Pengukuran QWL Statistik Nonparametrik Analisis Multivariat Rank Sperman Analisis Multivariat Regresi Logistik Analisis Komponen Utama (Principal Component Analysis) Proses Hirarki Analitik (PHA)

Hubungan QWL dengan Motivasi