RISIKO DAN ETIKA BISNIS 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 1

RISIKO BISNIS 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 2

MENGENAL RISIKO Menurut Kamus Bahasa Indonesia: Akibat yang kurang menyenangkan (merugikan, membahayakan) dari suatu perbuatan atau tindakan. Risiko adalah: Kemungkinan terjadinya sesuatu yang merugikan yang tidak diduga atau tidak diinginkan. 3/22/ RESISTA VIKALIANA,S.SI. MM

KATEGORI RISIKO Kategori Risiko Berdasarkan sifat SpekulatifMurni Berdasarkan kemungkinan untuk dialihkan Dapat dialihkan Tidak dapat dialihkan Berdasarkan kemunculan InternalEksternal 3/22/ RESISTA VIKALIANA,S.SI. MM

PENGARUH RISIKO PADA BISNIS Ragam Pengaruh pada Bisnis Eksternal dan Internal Pengaruh dari Luar Pengaruh dari Dalam Lingkungan Bisnis Industri Kondisi Ekonomi Kondisi Global 3/22/ RESISTA VIKALIANA,S.SI. MM

RISIKO BISNIS KECIL 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 6 Sangat dipengaruhi kondisi ekonomi pada umumnya (lokasi bisnis, persaingan, kualifikasi pemilik, efektivitas dalam menjalankan bisnis) Banyak bisnis kecil berhenti karena meninggal pemiliknya Dari sekian banyak usaha, bidang perdagangan eceran paling banyak mengalami kegagalan. Kurangnya keterampilan manajemen, termasuk pengawasan dan tanggung jawab

LANJUTAN... 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 7 Unsur-unsur ketidakmampuan manajemen, misalnya:  Modal kurang mencukupi  Lokasi kurang menguntungkan  Membeli barang terlalu banyak  Kurang mengawasi persediaan barang  Keadan ekonmi kurang menguntungkan  Pengeluaran dan tanggungan biaya terlalu banyak  Mengambil kredit tidak penuh perhitungan  Tidak mengadakan pembukuan  Mengadakan ekspansi terlalu berlebihan  Tanggungan biaya tetap terlalu besar

TUGAS Identifikasi risiko bisnis pada bisnis yang akan dijalani! (eksternal dan internal) 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 8

ETIKA BISNIS 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 9

EMPATHY

PENGERTIAN Pertama, etika berasal dari kata Yunani ethos, yang dalam bentuk jamaknya (ta etha) berarti “adat istiadat” atau ‘kebiasaan’. Dalam pengertian ini etika berkaitan dengan kebiasaan hidup yang baik, baik pada diri seseorang maupun pada suatu masyarakat atau kelompok masyarakat.

JENIS ETIKA 1.Etika Deskriptif 2.Etika Normatif a.Etika Umum b. Etika Khusus

ETIKA DESKRIPTIFETIKA NORMATIF Menggambarkan, mendeskripsikan, melukiskan sesuatu, TANPA MEMBERIKAN PENILAIAN Menggambarkan, mendeskripsikan, melukiskan sesuatu, DENGAN MEMBERIKAN PENILAIAN atau PANDANGAN

Etika Umum: Berlaku bagi semua orang, di manapun berada Contoh: norma hukum, norma sopan santun, norma moral Etika Khusus: Hanya berlaku di suatu tempat atau untuk ruang lingkup tertentu saja Contoh: etika bisnis, etika politik, etika medik, etika komunikasi, etika akuntan publik, etika lingkungan hidup, dan lain-lain

TUJUAN ETIKA BISNIS 1.Etika membantu untuk mampu mengambil sikap yang tepat pada saat menghadapi konflik nilai 2.Etika membantu kita untuk mengambil sikap yang tepat dalam menghadapi transformasi di segala bidang kehidupan sebagai akibat modernisasi 3.Etika memampukan kita untuk selalu bersikap kritis terhadap berbagai ideologi baru

STUDI KASUS: DIVINE CHOCOLATE Memproduksi cokelat batangangan premium, sebagian dimiliki oleh petani kakao Fairtrade di Ghana 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 16 K uapa Kokoo (1990), uang ekstra bangun infrastruktur Sertifikasi Fairtrade Perusahaan Day Chocolate memproduksi Divine Chocolate (1998)

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ETIKA Faktor –faktor yang mempengaruhi etika bisnis Faktor individu Pengetahuan individu Nilai pribadi Tujuan pribadi Faktor sosial Norma-norma budaya Rekan kerja Orang lain yang berpengaruh Penggunaan internet Faktor peluang/ kesempatan Adanya peluang Kode etik Penegakan 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 17

TANGGUNG JAWAB SOSIAL Pengakuan bahwa kegiatan usaha berdampak pada masyarakat dan pertimbangan terhadap dampak dalam pengambilan keputusan bisnis. Tanggung jawab sosial : internal dan eksternal 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 18

DUA PANDANGAN TANGGUN JAWAB SOSIAL MODEL EKONOMI Menurut konsep tradisional bisnis, perusahaan ada untuk memproduksi barang dan jasa yang berukalitas, mendapatkan keuntungan wajar, dan menyediakan lapangan kerja. Masyarakat akan mendapat sebagian besar manfaat ketika bisnis dibiarkan sendiri untuk memproduksi dan memasarkan produk- produk yang dibutuhkan masyarakat. MODEL SOSIAL EKONOMI Menurut model ini, perusahaan percaya bahwa mereka memiliki tanggung jawab tidak hanya kepada pemegang saham tetapi juga kepada pelanggan, karyawan, pemasok dan masyarakat umum. Model ini menekankan tidak hanya pada laba, tetapi juga pada dampak dari keputusan bisnis kepada masyarakat. 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 19

Sub DimensiNOIndikator Tanggung jawab finansial Pertumbuhan pendapatan Efisiensi biaya Pemanfaatan aktiva Efektivitas penghasilan Kepuasan bagi para pemegang saham Terciptanya kinerja keuangan jangka panjang Pangsa pasar Retensi pelanggan DIMENSI EKONOMIS

Sub DimensiNOIndikator Tanggung jawab kepada pemasok/ pelanggan Akuisisi pelanggan Kepuasan pelanggan Profitabilitas di pihak pelanggan Tanggung jawab terhadap proses bisnis internal Adanya inovasi Efektivitas operasional Efektifitas fungsi audit manajemen Peningkatan penghasilan rumah tangga Peningkatan investasi dan eksim Pertumbuhan dan perkembangan yang berkesinambungan

Indikator 1.Kepatuhan terhadap peraturan dan perundang-undangan yang berlaku 2.Persamaan perlakuan hukum 3.Kesetaraan hak untuk mendapatkan pekerjaan yang layak 4.Kepedulian terhadap lingkungan hidup 5.Tidak adanya diskriminasi 6.Tidak adanya bias jender. DIMENSI LEGAL

Indikator 1.Adil dalam setiap transaksi 2.Menaati isi semua kontrak yang telah disepakati 3.Melaksanakan semua tugas dan kewajiban secara sadar 4.Menerima dan melakukan semua tugas secara bebas atau tanpa tekanan 5.Menerima dan melaksanakan semua tugas atas dasar kerelaan dan kesiap-sediaan 6.Menerima dan menganggap setiap tugas sebagai sarana pengembangan diri 7.Melibatkan seluruh disposisi batin dan memadukan makna hidup dengan nilai-nilai intrinsic pekerjaan 8.Menciptakan comfort zone bagi diri sendiri dan bagi rekan kerja. DIMENSI ETIS

Keberhasilan perusahaan mewujudkan semua dimensi tanggung jawab sosialnya ndengan sendirinya akan mengubah citra perusahaan dari profit oriented menjadi citra social walfare center. CATATAN Profit oriented Social welfare oriented Agent of change

CONTOH CSR WALMART bantuan pada korban Badai Katrina SCTV pada masyarakat yang memerlukan bantuan, khususnya korban bencana alam melalui Pundi Amal SCTV IBM di bidang pendidikan membentuk World Community Grid pada November 2004 untuk mengemgembangkan proses teknologi informasi berkelanjutan dan bisnis General Electric mendukung komunitas karyawannya bekerja dan bertempat tinggal melalui kombinasi unik. GE juga membuat program untuk masyarakat, seperti program Developing Health Globally (peralatan pada rumah sakit pedesaan dan klinik) 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 25

DISKUSI KASUS Cari penerapan CSR pada suatu perusahaan Identifikasikan bentuk internal dan eksternalnya 11/10/2014 RESISTA VIKALIANA, S.SI. MM 26