BAB 12 LAPORAN MANAJERIAL Penerbit Erlangga

Jenis Komunikasi Tertulis Tujuan Keterangan Surat Bentuk lazim dalam berkomunikasi didalam maupun luar organisasi Berisi; kepala, tanggal alamat, penghormatan isi, penutup, tanda tangan Memo Komunikasi tertulis yang informal, dan khusus internal organisasi Berkurang karean ada e-mail Laporan Dokumen ini menganalisiss dan mengevaluasi semua aktivitas organisasi dan menyediakan informasiyang penting dan berhubungan dengan pengambilan keputusan Berisi data Proposal Mengusulkan rencana baru / menyelesaikan masalah yang ada Menjawab masalah apa yang diselesaikan, bagaimana, kapan, dan biaya yang dibutuhkan Itinerary Mencatat rencana perjalanan Berisi, tanggal, waktu , lokasi, tujuan dll

12.1 LAPORAN APA ITU LAPORAN ? Penerbit Erlangga

12.1 LAPORAN Laporan merupakan bentuk komunikasi yang dapat dilakukan secara tertulis atau lisan mengenai suatu hal tertentu sesuai dengan tujuan penulisannya Laporan merupakan perwujudan pertanggungjawaban dari bawahan kepada atasan atas pemberian kepercayaan dalam melaksanakan tanggung jawab dan pelimpahan wewenang untuk mendukung pelaksanaan tanggung jawab tersebut Penerbit Erlangga

Sebutkan fungsi laporan ? Penerbit Erlangga

Fungsi Laporan Sebagai sarana komunikasi vertikal Sebagai alat pertanggung jawaban Memberikan informasi penting Sebagai bahan untuk pengambilan keputusan Penerbit Erlangga

Kecermatan (accuracy) Ketepatan Waktu (timeliness) Syarat atau kualitas yang harus dipenuhi sebuah laporan manajerial, yaitu : Kecermatan (accuracy) Ketepatan Waktu (timeliness) Kecukupan (adequacy) Kesederhanaan (simplicity) dapat menyederhanakan masalahdan pemecahannya Kejelasan (claritys) Penerbit Erlangga

12.2 JENIS LAPORAN 1. Berdasarkan Waktu Penyampaian - Laporan Rutin - Laporan Insidental 2. Berdasarkan Cara Penyampaian - Laporan Lisan - Laporan Tertulis - Laporan Visual (gambar; laporan pada tv) Berdasarkan Bentuk - Laporan Berbentuk Surat (hanya poin penting) - Laporan Berbentuk Formilir (laporan penjualan) - Laporan Berbentuk Karangan (tugas akhir) Penerbit Erlangga

Berdasarkan Sifat Penyajian - Laporan Informal - Laporan Formal Berdasarkan Maksudnya - Laporan Informatif - Laporan Rekomendasi (terdapat pendapat si pelapor) - Laporan Pertanggung Jawaban (laporan kepada atasan) - Laporan Analitis - Laporan Perkembangan - Laporan Studi Kelayakan (ada masalah khusus)

12.3 SISTEMATIKA LAPORAN Pendahuluan Isi Laporan dan Pembahasan Latar belakang, rumusan masalah, tujuan penulisan, ruang lingkup, dan sistematika Isi Laporan dan Pembahasan Penutup Penerbit Erlangga

12.4 TATA CARA PENYUSUNAN LAPORAN Tahap Persiapan Pengumpulan dan Penyajian Data Sistematika Laporan Penulisan Laporan Penerbit Erlangga