Pertemuan Keenam PERSEPSI

Presentasi berjudul: "Pertemuan Keenam PERSEPSI"— Transcript presentasi:

1 Pertemuan Keenam PERSEPSI
PERILAKU ORGANISASI Pertemuan Keenam PERSEPSI

2 PERSEPSI Adalah suatu proses dimana seseorang melakukan pemilihan, penerimaan, pengorganisasian, dan penginterpretasian atas informasi yang diterimanya dari lingkungan. Merupakan suatu proses kognitif yang dialami oleh setiap orang dalam memahami informasi tentang lingkungannya, baik lewat penglihatan, pendengaran, penghayatan, perasaan, dan penciuman

3 Sub Proses dalam Persepsi
feedback registrasi stimulus

4 FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGEMBANGAN PERSEPSI
Psikologi Famili Kebudayaan

5 FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI
Karakteristik yang Mempersepsikan (Characteristics of the perceiver) Karakteristik yang dipersepsikan (Characteristics of the perceived) Kontek Situasi ( Situation Context)

6 KARAKTERISTIK PERCEIVER (ORANG)
Kebutuhan (Needs) Pengalaman (Experience) Norma-norma (Values) Sikap (Attitudes) Kepribadian (Personality)

7 KARAKTERISTIK YANG DIPERSEPSIKAN
Penampakan ( Appearance): Perilaku (Behavior)

8 KONTEK SITUASI (SITUATION CONTEXT)
PHISICAL SETTING - Illusi CULTURAL & SOCIAL SETTING - Norms - Taboos ORGANIZATIONAL SETTING - Power distance - Empowerment

9 PROSES PEMILIHAN DATA PERSEPTUAL
FAKTOR EKSTERNAL : - Intensitas - Pengulangan - Ukuran - Gerakan - Kekontrasan - Novelty / Familiarity FAKTOR INTERNAL - Proses belajar - Motivasi - Kepribadian

10 PROSES PENGORGANISASIAN DATA PERSEPTUAL
Figure – Ground Pengelompokan Perceptual : - Kesatuan (Closure) - Kesinambungan (Continuity) - Kedekatan (Proximity) - Kesamaan (Similarity)

11 DISTORSI DALAM PERSEPSI
Stereotip : menggeneralisasi persepsi atas dasar informasi umum. Efek Halo : kecenderungan hanya menggunakan satu informasi saja untuk mempersepsikan sesuatu. Seleksi : hanya memperhatikan informasi-informasi tertentu. Proyeksi : menggunakan atribut pribadi (self concept) sebagai dasar persepsi. Harapan : menggunakan harapan pribadi sebagai dasar persepsi

12 PERSEPSI SOSIAL Adalah persepsi seseorang terhadap orang lain.
Pola Persepsi Sosial : - Type A : Individual to Individual - Type B : Individual to Grouping - Type C : Grouping to Individual - Type D : Grouping to Grouping

13 ATRIBUSI Merupakan elemen persepsi sosial
Adalah suatu proses bagaimana seseorang mencari kejelasan sebab-akibat dari perilaku orang lain. Proses atribusi sangat menentukan perilaku

14 BIAS ATRIBUSI Point of View : Kesalahan mempersepsikan perilaku orang lain karena perspektif yang digunakan keliru. Effectiveness of The Behavior : Kesalahan mempersepsikan perilaku orang lain akibat salah mendefinisikan tujuan dari perilaku.

15 HUBUNGAN ATRIBUSI - SIKAP
Proses Atribusi akan menentukan sikap (attitude) Komponen Attitudes : COGNITIF AFFECTIVE BEHAVIOR Beliefs, Favorable Human knowledge or unfavorable Actions understanding Feeling

16 IMPLIKASI PERSEPSI TERHADAP SIKAP KERJA
Disiplin Kerja (Rules x Punishment) + (Norms x Knowledge) = Consistency Kepuasan Kerja (Job x Reward) + (Knowledge x Bas.Needs x Expectation) = Equity Komitmen pada perusahaan Promotion Mechanisms + Ach.Need = Fairness

17 PENANGANAN PERSEPSI Mempertinggi tingkat mawas diri
Mengupayakan kelengkapan informasi Empati Menghindari segala macam distorsi