JTW101 Pengantar Pengurusan

Presentasi berjudul: "JTW101 Pengantar Pengurusan"— Transcript presentasi:

1 JTW101 Pengantar Pengurusan
TEKNIK PERANCANGAN

2 Pemantauan Persekitaran
Keperluan? Menjangka dan mentafsir perubahan yang berlaku dalam persekitaran perniagaan. Perniagaan yang membuat pemantauan persekitaran mendapati berlaku pulangan ke atas keuntungan dan pendapatan. Definasi pemantauan persekitaran – pemantauan maklumat yang banyak untuk mengesan perubahan gaya hidup dan permintaan pelanggan.

3 Pemantauan Persekitaran
Perisikan Pesaing: Perniagaan mengumpul maklumat berkaitan pesaing: Siapa? Aktiviti? Kesan? Maklumat pesaing boleh didapati dari – pekerja sendiri, pembekal, dan pelanggan. Iklan, promosi, kenyataan akhbar, laporan tahunan, majalah industri, pameran dagangan, internet, dsb.

4 Pemantauan Persekitaran
Perisikan Global: Penting bagi perniagaan di peringkat global. Sebahagian dari usaha menghadapi cabaran globalisasi. Contoh: Mitsubishi Trading Company, Japan – 60,000 penganalisa pasaran di seluruh dunia yang menyalurkan maklumat ke ibu pejabat.

5 Pemantauan Persekitaran
Senario: Pemerhatian berterusan tentang masa hadapan; apa akan berlaku? Implikasi ekoran dari sesuatu perkara. Andaian memainkan peranan bagi menentukan senario optimistik dan pesimistik. … implikasi??? Gaji

6 Peramalan Definasi: Jangkaan keputusan. Peramalan Pendapatan
Merupakan elemen kritikal bagi perniagaan berasaskan keuntungan dan bukan- keuntungan. Melihat rekod-rekod lepas. Pola pendapatan. Peramalan Teknologikal Mengesan perubahan teknologi. Teknologi yang eknomomikal. Contoh: laser, bioteknologi, perubatan, komputer.

7 Teknik Peramalan Peramalan Kuantitatif
Penggunaan perkiraan matematikal dan data untuk meramal jangkaan. [Program SPSS] Peramalan Kualitatif Penggunaan pertimbangan dan pendapat pakar bagi meramal jangkaan. [Pendapat juri, penilaian pelanggan]

8 Penandaras Definasi: Mengenalpasti praktis terbaik di kalangan pesaing yang menghasilkan prestasi cemerlang. Peluang untuk menambahbaik kualiti melalui penganalisaan dan meniru cara bekerja atau penghasilan.

9 Belanjawan Definasi: Rancangan bernombor untuk pembahagian sumber bagi aktiviti perniagaan. Belajawan Pendapatan Belanjawan Perbelanjaan Belanjawan Perbelanjaan Aset Belanjawan Keuntungan Belanjawan Tunai

10 Alat Perancangan Operasional
Penjadualan: Carta Gantt Carta Muatan. Analisis Rangkaian PERT.

11 Carta Gantt

12 Analisis Rangkaian PERT
Penggunaan PERT – pembinaan rumah

13 Analisis Pulang Modal Teknik mengenalpasti titik di mana jumlah pendapatan mencukupi untuk mengatasi jumlah perbelanjaan.

14 Pemprograman Linear Penggunaan teknik matematik bagi menyelesaikan masalah pengagihan sumber.

15 Teori Penggiliran Mengimbangi kos ekoran dari penggiliran dengan kos perkhidmatan untuk menyediakan sistem penggiliran tersebut. Contoh: Stesen minyak – menentukan jumlah pam yang perlu disediakan. Bank – jumlah kaunter perkhidmatan. Syarikat Penerbangan – kaunter tiket. Kecenderungan perniagaan untuk mengurangkan kos.

16 Teori Kebarangkalian Perniagaan menggunakan statistik untuk mengurangkan jumlah risiko dari perlaksanaan sesuatu perancangan. Penganalisaan rekod terdahulu dalam usaha membaiki pembuatan keputusan bagi masa sekarang dan hadapan.

17 Analisis Marginal Teknik perancangan yang menilai peningkatan kos atau pendapatan ekoran dari pembuatan keputusan. Membantu peniaga membuat keputusan bagi mengoptimumkan pulangan atau meminimakan kos. Operator telefon selular – pendaftaran pelanggan baru; atau mengekalkan pelanggan yang sediaada.

18 Simulasi Penggunaan model bagi dunia sebenar di mana pembolehubah yang boleh dimanipulasi untuk menilai kesan perubahan tersebut. Pembolehubah Kesan Perubahan

19 Pengurusan Projek Definasi Projek – satu set aktiviti yang mempunyai masa bermula dan berakhir. Pengurusan Projek – usaha memastikan aktiviti projek disiapkan dalam masa yang telah ditetapkan, dalam linkungan belanjawan, dan mengikut spefikasi. [JTP301 Sains Pengurusan]