Upload presentasi
Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu
Diterbitkan olehSuparman Muljana Telah diubah "5 tahun yang lalu
1
KONFLIK *JENIS KONFLIK KONFLIK-KONFLIK INSTRUMENTAL
KONFLIK-KONFLIK SOSIAL – EMOSIONAL KONFLIK-KONFLIK KEPENTINGAN
2
Strategi mengatasi konflik
Analisa masalah, kelakuan dalam berunding dan pengambilan keputusan. Saling menghayati, komunikasi terbuka. Berunding/konsensus HASIL MENGATASI KONFLIK Pemecahan masalah Pengertian Kompromi
3
PENANGANAN KONFLIK KONFLIK INSTRUMENTAL 1. METODE ISI :
A. PEMBAGIAN TUGAS B. PENYUSUNAN TANGGUNG JAWAB C. PEMISAHAN FIHAK-FIHAK, DSB 2. METODE PROSES: A. TEKNIK ANALISIS MASALAH B. PENGAMBILAN KEPUTUSAN C. PENELITIAN KEMACETAN, DSB
4
* KONFLIK SOSIO-EMOSIONAL
METODE ISI : A. SALING TUKAR PERSOALAN. B. SUMBANG SARAN-SARAN. METODE PROSES: A. MENGEMUKAKAN HARAPAN DAN KETIDAK SUKAAN. B. KONFRONTASI.
5
DALIL PENANGANAN KONFLIK
DALIL : MENGUSAHAKAN AKSEPTASI KEGIATAN : MENUNJUKKAN KETERGANTUNGAN MENCIPTAKAN KEJELASAN DALIL : MENYUSUN JARINGAN KEGIATAN : MEMISAHKAN FIHAK-FIHAK, MENJELASKAN STRUKTUR, HUBUNGAN PUSAT KEKUASAAN DENGAN FIHAK-FIHAK
6
DALIL : MEMBEDAKAN MASALAH KONFLIK
MASALAH INSTRUMEN KEGIATAN PROSES : PEMECAHAN MASALAH MASALAH SOSIO-EMOSIONAL KEGIATAN PROSES: MEMAHAMI PIHAK-PIHAK MASALAH PERTENTANGAN KEPENTINGAN KEGIATAN PROSES: MERUNDING-MEMBIMBING
Presentasi serupa
© 2024 SlidePlayer.info Inc.
All rights reserved.