BUDAYA ORGANISASI.

Presentasi berjudul: "BUDAYA ORGANISASI."— Transcript presentasi:

1 BUDAYA ORGANISASI

2 Pengenalan Organisasi yang berbudaya memiliki satu sistem yang difahami bersama-sama oleh ahli-ahlinya. Sebelum ini organisasi hanya dianggap sebagai satu cara rasional untuk menyelaras & mengawal kumpulan manusia melalui pembentukan jabatan tertentu selaras dengan tugas & kedudukan masing- masing.

3 Mengikut sejarah: Negara yang maju spt Jepun, Korea & Jerman mempunyai budaya organisasi kerja yang positif. Budaya kerja yang kukuh – bangsa & negara tersebut menjadi maju dan dihormati.

4 Terdapat budaya kerja sesebuah organisasi yang tidak teratur dan tidak jelas.
Secara keseluruhan, syarikat yang berjaya mempunyai tujuan & pegangan yang jelas dan nyata tentang objektif syarikat.

5 Definisi: Vijay Sathe Budaya merupakan satu set kesefahaman utama yang dikongsi bersama oleh sesuatu masyarakat. Dari segi manifesti, budaya mengandungi perkara yang dikongsi seperti tutur kata & perbuatan.

6 Ini bermakna kesefahaman bersama yang dikongsi & dihayati ialah:
Kepercayaan Nilai Norma

7 Budaya korporat IBM – 3 tanggungjawab:
Individu hendaklah dihormati. Pelanggan hendaklah diberi perkhidmatan yang sebaik-baiknya. Kecemerlangan & prestasi yang tinggi hendaklah diamalkan.

8 Syarikat Matsushita Elektrik
Berkhidmat kepada negara melalui industri Keadilan Harmoni & kerjasama Perjuangan ke arah kebaikan Bersopan & berperikemanusiaan Penyesuaian & penyerapan, bersyukur

9 Di Jepun : Terdapat budaya Samurai – menekankan beberapa kesefahaman seperti: kecekapan berperang kesetiaan & pengabdian diri kepada ketua berminat seni halus & kerja tangan tidak takut mati

10 Malaysia - Petronas Budaya perbadanan – diamalkan oleh pekerjanya.
Nilai-nilai yang dikongsi & dibendung: profesionalisme proaktif amanah setiakawan kesetiaan perbadanan

11 Secara keseluruhan : Syarikat-syarikat yang cemerlang & berjaya mempunyai BUDAYA KORPORAT yang jelas & kukuh. Ia merupakan kunci kepada kejayaan dan kecemerlangan sesebuah organisasi. Budaya korporat boleh merangsang kepada penghapusan sifat-sifat negatif.

12 PEMBENTUKAN BUDAYA KERJA
Pengurusan dan budaya kerja mempunyai hubungan erat antara satu sama lain. Pengurusan melahirkan budaya kerja. pengurusan Budaya kerja

13 Terdapat 5 aspek utama yg perlu difahami dan dilakukan oleh pengurus
Menentukan matlamat. Merancang. Menyelenggara sumber-sumber yang sedia ada dengan cara yang berkesan. Mengawal proses perlaksanaan untuk mencapai matlamat organisasi. Meletakkan standard tertentu untuk mengawal mutu kerja.

14 Kelima-lima aspek pengurusan ini dianggap sebagai budaya kerja pengurus. Ia saling bergantung antara satu sama lain. Antara hasil-hasil budaya kerja organisasi yang unggul ialah produktiviti yang tinggi, bermutu dan cemerlang. Kesemua ini boleh dihasilkan oleh pekerja yang bersemangat tinggi, bermotivasi, dan iltizam yang tinggi terhadap kerja.

15 Budaya kerja akan hidup dan beroperasi dalam persekitaran yang tertentu.
Alam persekitaran merupakan iklim yang mempengaruhi sikap, nilai dan tingkahlaku orang yang bekerja di dalamnya. Organisasi boleh dikatakan sbg alam persekitaran yang mempunyai iklim kerja yang tertentu.

16 Pengaruh Budaya Ke atas Kelakuan
Kebudayaan Kelakuan Nilai Sikap Pengaruh Budaya Ke atas Kelakuan

17 Apabila seseorang memasuki ke organisasi kerja, ia akan menonjolkan kualiti kerjanya melalui nilai dan sikap yang diperolehi dari suasana organisasi ia bekerja Sikapnya terhadap kerja akan berterusan selagi budaya kerja organisasi itu tidak berubah.

18 Kebanyakan syarikat yang berjaya boleh dikatakan mempunyai ciri-ciri budaya kerja yang kuat seperti:
Falsafah atau nilai utama organisasi dipegang dengan kuat dan berleluasa. Memberi penghargaan kepada wira. Kepercayaan kepada upacara dan adat yang digunakan. Kaedah atau rangkaian komunikasi yang digunakan- informal. Memahami dengan jelas peraturan informal & harapan organisasi

19 PERANAN PENSOSIALAN DALAM ORGANISASI BUDAYA KERJA
Pensosialan adalah satu proses menyesuaikan pekerja baru dengan kebudayaan organisasi. Pekerja- pekerja baru tidak biasa dengan budaya kerja yang diamalkan oleh organisasi Pensosialan merupakan satu proses pembelajaran di tempat kerja. Proses sosialisasi tidak merupakan satu proses yang dirancang dan dikawal.

20 Pensosialan memainkan 2 peranan dalam budaya kerja iaitu;
a) Pekerja akan berasa lebih yakin terhadap tugas mereka kerana mereka tahu akan kemampuan mereka dalam tugas yang diberikan dan apa yang dihadapkan dalam organisasi. b) Ia memberi manfaat atau kebaikan kepada organisasi. Ia wujudkan sikap pekerja yang seragam dan tingkatkan kesefahaman dalam komunikasi yang secara langsung mengurangkan konflik dan tidak perlukan penyeliaan dan kawalan ketat.

21 Pensosialan dibahagikan kepada 3 peringkat
Peringkat Belum Masuk Peringkat Bertemu Peringkat Metamorphosis

22 Dua sebab mengapa ia merupakan satu proses yang berterusan
Pnsosialan berlaku setap kali bergerak di dlam organsasi Apabila seseoang pekerja meningkt naik daam hierarki organisasi, pekerja berkenaan akan menhadapi norma, nilai dn sikap yang berlainan Organiasi itu denan sendirinya akan berubah Misalnya, kedaan ekonomi, persaingan dan emajuan teknologi boleh menyebabkan sesebuah organisasi mengubah orientasi asalnya

23 IMPLIKASI BUDAYA KEPADA PENGURUSAN
Ciri-ciri budaya organisasi secara relatif stabil kerana mengambil masa yang panjang untuk dibentuk, diterima dan dipegang kukuh oleh pekerja.

24 Faktor-faktor yang menjadi
penghalang: a) Pengasas budaya kerja lama yang masih kuat Cara mengatasi: Menggantikan pemimpin lama kepada yang baru supaya amalan lama dapat dilupai. b) Persekitaran yang dinamik Cara mengatasi: Menentukan mana yang positif dan negatif agar pengurus dan pekerja tahu perananya terhadap perubahan

25 c) Kepercayaan yang sukar ditinggalkan oleh pengurus
atasan Cara mengatasi: Proses sosialisasi untuk mengurang dan menghapuskan amalan yang menghalang perubahan budaya kerja sebuah organisasi.

26 KESAN BUDAYA KORPORAT KE ATAS PRESTASI DAN KEPUASAN KERJA
Timbulnya budaya korporat yang mempengaruhi bidang operasi,pengurusan dan produktiviti. Konsep pensosialan Kepercayaan organisasi dan iltizam moral

27 1. Timbulnya budaya korporat yang
1. Timbulnya budaya korporat yang mempengaruhi bidang operasi, pengurusan dan produktiviti. Corak kelakuan dipengaruhi oleh pengurusan. Produktiviti adalah kesan motivasi dan budaya korporat membentuk motivasi. Mewujudkan budaya untuk kejayaan memerlukan tindakan pengurus membaiki faktor-faktor ini iaitu:- Kejelasan organisasi, Struktur membuat keputusan, Integratsi dan kesegaran organisasi dan Pembangunan sumber manusia.

28 Keinginan untuk mengeluarkan keluaran yang baik.
Budaya yang berjaya adalah dengan memasukkan nilai seperti berikut: Keinginan untuk mengeluarkan keluaran yang baik. Mementingkan pelanggannya. Perlunya ekonomi kepada pekerja dalam melaksanakan tugas.

29 2. Konsep pensosialan Matlamatnya konsep ini adalah untuk mewujudkan satu sikap, tabiat dan nilai yang menggalakkan kerjasama, kejujuran dan komunikasi. Adalah tidak benar pensosialan menyebabkan inovasi tidak berkembang.

30 3. Kepercayaan organisasi dan iltizam moral
Kepercayaan organisasi dan iltizam moral menentukan bentuk dan moral organisasi. Produktiviti yang rendah merupakan kegagalan moral organisasi dan membayangkan tentang pandangan dan tindak tanduk pengurus dan pekerja terhadap organisasi. Tanpa iltizam, maka usaha untuk meningkatkan produktiviti akan gagal. Pengurus atasan perlu menjelaskan kepercayaan dan prinsip- prinsip asas yang digunakan dalam membuat keputusan . Organisasi berkesan adalah dengan berkongsi tanggungjawab diantara pekerja dan pengurus.

31 Kesimpulan Dalam memahami budaya kerja korporat, pada keseluruhanya perkara yang penting adalah melihat setakat mana budaya berkenaan berjaya memenuhi elemen kepuasan kerja dan prestasi pekerja organisasi. Budaya kerja korporat telah dapat mengambil tempat pemformalan di dalam organisasi Hubungan relatif yang kuat antara budaya dengan kepuasan, tetapi ini disederhanakan oleh perbezaan dikalangan individu. Kepuasan kerja berubah atau berbeza mengikut persepsi pekerja terhadap buday organisasi iu. Pencapaian menjadi tinggi apabila budaya iu sesuai dengan teknologi