Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

KONSEP SISTEM INFORMASI By MIRA AFRINA, MSC FASILKOM UNSRI E-Commerce.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "KONSEP SISTEM INFORMASI By MIRA AFRINA, MSC FASILKOM UNSRI E-Commerce."— Transcript presentasi:

1 KONSEP SISTEM INFORMASI By MIRA AFRINA, MSC FASILKOM UNSRI E-Commerce

2 Pengertian E-Commerce E-Commerce adalah semua aktivitas bisnis atau perdagangan, melalui media elektronik pada umumnya dan Internet pada khususnya. Secara teknis e- commerce dapat berupa transaksi lewat internet, tele- education, teletext dan lain-lain.

3 Karakteristik E-Commerce  Transaksi Tanpa batas  Transaksi Anonim  Produk Digital dan Non Digital  Produk barang tak berwujud

4 Klasifikasi E-Commerce  B2B : Yaitu penjualan produk / jasa antar company atau antar badan bisnis.  B2C : Yaitu penjualan produk atau jasa antara company dengan konsumen.

5 Karakteristik B2B  Penjualan barang / jasa dalam jumlah yang banyak atau borongan.  Biasanya dengan harga yang khusus / lebih murah, karena pembelian dilakukan dengan jumlah banyak guna dijual kembali.  Koneksi on-line antara vendor dengan pembeli.

6 Keuntungan B2B  Produktivitas kerja yang besar dan postensial.  Penghematan waktu dalam melakukan transaksi.  Berkurangnya biaya yang harus dikeluarkan (Proses yang cepat, transparan, dan harga yang lebih murah)

7 Karakteristik B2C  Penjualan secara eceran dari company/ badan bisnis langsung ke konsumen akhir  Produk eceran yang sangat beraneka ragam  Pembayaran secara on-line menggunakan kartu kredit  Berbelanja dengan sangat mudah  Usaha berpromosi dengan menggunakan penjualan silang antara produsen dengan konsumen atau dengan adanya potongan harga

8 Keuntungan B2C Keuntungan bagi badan bisnis :  Akses ke pasar global secara langsung  Penghematan waktu dan tempat  Pengurangan biaya yang sangat berarti  Kesediaan penuh : 24 jam perhari dan 7 hari perminggu

9 Keuntungan B2C Keuntungan bagi konsumen :  Berbelanja secara on-line tidak sesulit dari apa yang biasa didapat di pasar tradisional  Mudah dalam penggunaannya, tidak memerlukan kepandaian khusus  Banyak pilihan yang didapat dengan mudah ditambah dengan kerahasiaan yang dijamin  Product-on-demand ( apa yang anda perlukan akan anda dapatkan )

10 Tantangan B2C  Transformasi Budaya dari tradisional ke on-line  Memerlukan kepercayaan yang sangat tinggi  Keterbatasan pembayaran (transaksi maksimum, keamanan dll)  Sistem pengiriman

11 Manfaat E-Commerce  Revenue stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan, yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.  Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).  Menurunkan biaya operasional (operating cost).  Melebarkan jangkauan (global reach)  Meningkatkan customer loyality.  Meningkatkan supplier management.  Memperpendek waktu produksi.  Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan).

12 Resiko E-Commerce  Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan, misal seseorang telah menghancurkan/ mengganti semua data finansial yang ada.  Pencurian informasi rahasia yang berharga, misal pencurian terhadap kepemilikan teknologi, informasi pemasaran atau informasi yang berhubungan dengan kepentingana konsumen  Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan peservice, misal gangguan yang bersifat nonteknis, seperti aliran listrik mati.  Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak, misal seorang hacker berhasil membobol sistem perbankan dengan berhasil memindahkan sejumlah rekening orang lain ke dalam rekening peribadinya.  Kehilangan kepercayaan dari para konsumen, misal seringnya terjadi gangguan pada jaringan yang menyebabkan akses gagal.  Kerugian-kerugian yang tak terduga, misal gangguan terhadap transaksi bisnis, akibat kesalahan faktor manusia atau kesalahan perangkat.

13 Mekanisme E-Commerce  Kontrak melalui chatting dan video conference  Kontrak melalui  Kontrak melaalui web atau situs

14 Cara Pembayaran  Transaksi Model ATM  Pembayaran langsung antara 2 pihak yang bertransaksi tanpa perantara  Dengan perantaraan pihak ketiga  Dengan Micropayment

15 Tips dan Trik menggunakan E-commerce  Kepercayaan  Harga yang Kompetitif  Pengiriman  Pembayaran  Pengemasan  Customer Service  Adanya keterangan Update pemesanan sampai pengiriman

16


Download ppt "KONSEP SISTEM INFORMASI By MIRA AFRINA, MSC FASILKOM UNSRI E-Commerce."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google