Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Efektivitas Organisasi (Pertemuan ke-2) Oleh: Rini Aprilia, M.Sc.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Efektivitas Organisasi (Pertemuan ke-2) Oleh: Rini Aprilia, M.Sc."— Transcript presentasi:

1 Efektivitas Organisasi (Pertemuan ke-2) Oleh: Rini Aprilia, M.Sc.

2 Ahli ekonomi / ahli keuangan Laba investasi Manajer operasiKuantitas Output IlmuwanJumlah Paten/ penemuan baru Sarjana ilmu sosial pekerjaKualitas Hidup dll 2 Pengertian Efektivitas berbeda-beda … “ berbeda karena terbatasnya pandangan tentang konsep efektivitas…”

3 Pengertian Efektivitas “Kebanyakan rumusan mengenai efektivitas organisasi bergantung pada masalah seberapa berhasilnya suatu organisasi mencapai sasaran atau tujuan yang diinginkan”. 3

4 Efektivitas 4 Dalam konteks perilaku organisasi merupakan hubungan optimal antara produksi, kwalitas, efisiensi, fleksibilitas, kepuasan, sifat keunggulan dan pengembangan.

5 5 Efektivitas Individu Efektivitas Kelompok Hasil karya Individu Hasil karya kelompok PERSPEKTIF EFEKTIVITAS Efektivitas Organisasi Hasil karya individu dan kelompok

6 Faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Efektivitas Individu : ciri fisik, sifat psikologis, dan motivasi, … Efektivitas Kelompok : kepemimpinan kelompok, komunikasi, sosialisasi, … Efektivitas Organisasi : teknologi, hambatan lingkungan dan peluang, kecakapan individu, proses imbalan, … 6

7 Sebab Efektifitas 7 Efektivitas Individual Efektifitas Kelompok Efektivitas Organisasi Sebab-sebab: - Kemampuan - Keterampilan - Pengetahuan - Sikap - Motivasi -Stres Sebab-sebab: -Keterpaduan -Kepeminmpinan - struktur -Status -Peran -Norma-norma Sebab-bebab: -Lingkungan -Teknologi -Pilihan Strategi -Struktur -Proses -Kultur

8 Kontribusi Manajemen Menuju Efektivitas 8 Manajemen melaksanakan fungsi dari perencanaan pengorganisasia n efektivitas dan pengarahan Untuk Mencapai Efektivitas Individu, efektivitas kelompok dan efektivitas organisasi Utuk mengkoordinasik an perilaku dari individu kelompok organisasi Umpan Balik

9 Pendekatan dalam Mempelajari Efektivitas The Goal Approach ; menentukan efektivitas berdasarkan pada gagasan bahwa organisasi adalah alat untuk mencapai tujuan, sehingga efektivitas selalu diukur dengan “sejauhmana tujuan tertentu dapat tercapai” The System Approach ; menguraikan perilaku secara internal dan eksternal. Teori Sistem dan Umpan Balik ( System Theory and Feedback ) 9

10 Perspektif efektivitas yang menekan peran sentral dari pencapaian tujuan sebagai kriteria untuk menilai efektivitas. Manajemen berdasarkan sasaran. Pelaksanaan dari pendekatan ini, manajer menspesifikasikan terlebih sasaran yang hendak dicapai oleh bawahan dan kemudian dievaluasi secara periodik tingkat keberhasilan pencapaiannya. Kesulitan dalam menggunakan pencapaian tujuan: Pencapaian tujuan tidak dapat diukur bagi organisasi yang tidak menghasilkan keluaran yang bersifat wujud (tangible) Pendekatan Tujuan

11 Organisasi mencoba mencapai lebih dari satu tujuan, tetapi pencapaian satu tujuan acapkali menghalangi atau mengurangi kemampuan mereka mencapai tujuan yang lain. Keberadaan tujuan “resmi” yang sangat lazim dimana anggota menyatakan komitmen masih dipertanyakan. Pendekatan tujuan

12 Teori Sistem (Intern dan Ekstern) Secara intern kita dapat melihat bagaimana dan mengapa orang di dalam organisasi melaksanakan tugasnya secara individu dan secara kolektif. Secara ekstern, kita dapat menghubungkan transaksi organisasi dengan organisasi dan lembaga lain. Adalah prinsip dasar bahwa semua organisasi mendapatkan sumber dari lingkungan yang lebih luas dimana organisasi merupakan bagian daripadanya, dan sebaliknya organisasi ini menyediakan barang dan jasa yang diminta oleh lingkungan yang lebih luas itu. Para manajer harus sekaligus menangani segi-segi intern dan esktern dari perilaku keorganisasian. Proses yang ada pada dasarnya rumit ini dapat disederhanakan, untuk keperluan analisis, dengan menggunakan konsep dasar dari teori sistem. 12

13 Teori Sistem (Intern dan Ekstern) Dalam hubungannya dengan teori sistem, organisasi dipandang sebagai satu unsur dari sejumlah unsur yang saling berhubungan dan saling tergantung yang satu dengan yang lain. Arus masukan (input) dan keluaran (output) merupakan titik bertolak dalam uraian tentang organisasi. Dengan kata-kata yang paling sederhana, organisasi mengambil sumber (input) dari sistem yang lebih luas (lingkungan), memroses sumber ini, dan mengembalikannya dalam bentuk yang sudah dirubah (output) 13

14 Teori Sistem (Intern dan Ekstern) 14 PROSESOUTPUTINPUT LINGKUNGAN LUAR

15 Teori Sistem dan Umpan Balik (System Theory and Feedback) Konsep organisasi sebagai sistem yang dihubungan dengan sistem yang lebih luas, memperkenalkan kita dengan pentingnya arti umpan balik (feedback). Seperti yang dikatakan di atas, organisasi tergantung dari lingkungan, tidak hanya bagi inputnya saja, tetapi juga bagi penerimaan outputnya. Dengan kata-kata yang lebih umum, umpan balik adalah proses dinamis sejauh mana setiap organisme belajar dari pengalamannya dengan lingkungannya 15

16 Sumber Efektivitas (Sebab-sebab Keefektifan) 16 EFEKTIVITAS ORGANISASI Sebab-sebab efektivitas organisasi: Lingkungan, teknologi, pilihan strategis, struktur, proses, kebudayaan. Sebab-sebab efektivitas kelompok: kepaduan, kepemimpinan, struktur, status, peranan, norma-norma. Sebab-sebab efektivitas individu: kemampuan, keahlian, pengetahuan, sikap, motivasi, stress EFEKTIVITAS KELOMPOK EFEKTIVITAS INDIVIDU

17 Kriteria Efektivitas Organisasi  Produksi ; kemampuan organisasi memproduksi jumlah & mutu output sesuai permintaan lingkungan. Ukuran : laba, penjualan, market share, mahasiswa yang lulus, …  Efisiensi ; rasio antara input – output Ukuran :tingkat laba dari modal, biaya per unit, sisa & pembuangan, biaya per mahasiswa,... 17

18 Kriteria Efektivitas Organisasi  Kepuasan ; sejauhmana organisasi memenuhi kebutuhan karyawan Ukuran : sikap karyawan, turn over, absensi, keluhan-keluhan, …  Adaptasi ; kemampuan manajemen menduga adanya perubahan dalam lingkungan maupun dalam organisasi itu sendiri.  Perkembangan ; kemampuan organisasi memberikan program pengembangan karyawan. 18

19 Kriteria Efektivitas Organisasi 19 Produksi Efisiensi Kepuasan Dapat menyesuaikan diri Perkembangan Hidup terus KRITERIA WAKTU Jangka PendekMenengahPanjang

20 Kriteria Efektivitas Organisasi 20  Produksi  Mutu  Efisiensi  Fleksibilitas  Kepuasan Jangka Pendek Jangka Menengah Jangka Menengah Jangka Panjang

21 Kriteria Efektivitas Jangka Pendek Produksi : – kemampuan organisasi dalam menghasilkan sejumlah – barang dan jasa Mutu : – Memenuhi harapan pelanggan untuk kinerja produk/ jasa – dengan ukuran & Penilaian mutu berasal dari pelanggan/ klien. 21

22 Kriteria Efektivitas Jangka Pendek Efisiensi : – Rasio output dibanding input Fleksibel : – Kemampuan organisasi untuk mengalihkan sumber daya dari aktivitas yang satu ke aktivitas yang lama guna menghasilkan produk-produk pelayanan yang baru & berbeda Kepuasan : – Perasaan karyawan terhadap pekerjaan mereka dan peran di organisasi. 22

23 Kriteria Efektivitas Jangka Menengah Kegagalan mencapai kriteria jangka pendek akan menimbulkan masalah jangka menengah. Persaingan : akan tumbuh bersamaan dengan mutu dan fleksibilitas. Pengembangan : usaha-usaha pengembangan. Cth: Program pelatihan manjerial dan non manajerial 23

24 Kriteria Efektivitas Jangka Panjang Untuk jangka panjang, organisasi yang ingin terus bertahan, dapat dicapai jika manajer memenuhi efektivitas jangka pendek dan menengah. Cth ny: kita bisa mengevaluasi suatu organisasi tertentu efektif dari sisi produksi, mutu, fleksibilitas dan kriteria efisiensi namun tidak efektif dari sisi bersaing dan pengembangan. 24

25 THANK YOU


Download ppt "Efektivitas Organisasi (Pertemuan ke-2) Oleh: Rini Aprilia, M.Sc."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google