Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PERLINDUNGAN KONSUMEN.  Pengertian Konsumen  Orang yg merupakan pemakai akhir dari suatu produk barang dan jasa.  Pemakai jasa angkutan udara adalah.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PERLINDUNGAN KONSUMEN.  Pengertian Konsumen  Orang yg merupakan pemakai akhir dari suatu produk barang dan jasa.  Pemakai jasa angkutan udara adalah."— Transcript presentasi:

1 PERLINDUNGAN KONSUMEN

2

3  Pengertian Konsumen  Orang yg merupakan pemakai akhir dari suatu produk barang dan jasa.  Pemakai jasa angkutan udara adalah konsumen dan berhak atas perlindungan hukum

4  Unsur-unsur penting dari perlindungan hukum  Perjanjian angkutan  Pelayanan  keselamatan penerbangan  Tanggung jawab pengangkut dan asuransi  Keempat unsur ini tidak boleh dikurangi, sehingga perlindungan hukum yg diberikan maksimal dan terpadu

5 Perjanjian angkutan  Bentuk perjanjiannya dalam Implementasi di lapangan a/ tiket penumpang.  Tiket pengangkutan udara merupakan gabungan antara tiket penumpang dan bagasi dengan isi yg lebih lengkap

6 Pelayanan

7 Keselamatan

8 Tanggung Jawab Pengangkut dan asuransi  Mispersepsi antara tanggungjawab pengangkut dan asuransi  Sebab dalam tiket tertulis “penumpang yg namanya tercantum dalam tiket ini dipertanggungkan pada PT Asuransi Kerugian Jasa Raharja berdasarkan UU No.33/1964.”  Pemakai jasa penerbangan berhak mendapat:  Santunan asuransi jasa raharja  Ganti rugi dari pihak pengangkut berdasarkan ordonansi pengangkutan udara

9  Dalam pengangkutan udara terdapat prinsip praduga adanya tanggungjawab dan adanya pembalikan beban bukti

10 SEKIAN TERIMA KASIH


Download ppt "PERLINDUNGAN KONSUMEN.  Pengertian Konsumen  Orang yg merupakan pemakai akhir dari suatu produk barang dan jasa.  Pemakai jasa angkutan udara adalah."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google