Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Overview MMRS/MKPK. SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN/MKPK/MANAJEMEN MUTU RS M A T A K U L I A H :MKPK/MMRS BOBOT.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Overview MMRS/MKPK. SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN/MKPK/MANAJEMEN MUTU RS M A T A K U L I A H :MKPK/MMRS BOBOT."— Transcript presentasi:

1 Overview MMRS/MKPK

2 SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN/MKPK/MANAJEMEN MUTU RS M A T A K U L I A H :MKPK/MMRS BOBOT : 2 SKS SEMESTER : TAHUN AKADEMIK : 2014 D O S E N :Nurbaiti Yuliana, SKM, MKes TUJUAN MATA KULIAH :Agar mahasiswa dapat me mahami pengelolaan mutu pelayanan kesehatan DAFTAR PUSTAKA A. BUKU WAJIB : 1.Manajemen Rumah Sakit (Suparto Adikoesoemo) 2.Pengantar Administrasi Kesehatan (Azrul Azwar) 3.Manajemen Mutu Layanan Kesehatan (Azrul Azwar) 4.Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan (Djoko Wijono) 5.Manajemen Kepemimpinan dan Organisasi Kesehatan (Djoko Wijono) 6.Continuous Quality Improvement in Health Care (Curtis PM & Arnold DK) 7.Exlporation in Qualty Assessment and Monitoring (A Donabedia) 8.Quality with Confodence in Health Care (Raymond GC & Robert CL) 9. Mutu Pelayanan Kesehatan (A,F Al-Asssaf) 10. Total Quality Management (Fandy Tjiptono) 11. Aspek Strategis Manajemen RS (L.Trisnantoro) 12. Service Quality and Satisfaction (L. Trisnantoro) 13. Perundangan yang berlaku (UU Kesehatan, UU RS, SKN 2012, UU Perlindungan Konsumen, JKN) B. Buku Anjuran Buku lain yang terkait dan Browsing Internet, misal:

3 TEMU KE POKOK BAHASAN / SUB POKOK BAHASAN TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM / TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS METODA, MEDIA DAN TUGAS 1Perkenalan; Penjelasan SAP; Ikhtisar tentang MKPK Saling mengenal antar pengajar & mahasiswa; Mahasiswa mengetahui rencana belajar- mengajar; Mahasiswa mengetahui garis besar tentang MKPK Curah pendapat & Ceramah & tanya jawab (CTJ) 2Sistem pelayanan kesehatan di IndonesiaMahasiswa mengetahui dan mengingat kembali tentang Sistem pelayanan kesehatan dan pelayanan RS di Indonesia Curah pendapat & Ceramah & tanya jawab (CTJ) 3Sejarah perkembangan dan program menjaga mutu Mahasiswa mengetahui tentang Sejarah perkembangan dan program menjaga mutu di Indonesia Curah pendapat & Ceramah & tanya jawab (CTJ) 4Manajemen mutu terpaduMahasiswa mengetahui tentang Manajemen mutu terpadu khususnya dalam pelayanan kesehatan Disko, Penyajian & Klarifikasi 5Standarisasi MutuMahasiswa memahami tentang pentingnya Standarisasi Mutu Khusunya dalam pelayanan kesehatan Disko, Penyajian & Klarifikasi 6Pengukuran dan penilaian mutu & PenugasanMahasiswa mampu melakukan Pengukuran dan penilaian Mutu pelayanan kesehatan Curah pendapat & Ceramah & tanya jawab (CTJ) 7Penyajian Tugas 1Mahasiswa mampu melakukan Pengukuran dan penilaian Mutu pelayanan kesehatan dengan menyajikan hasil disko Penyajian & Klarifikasi

4 8Ujian Tengah semester 9Pelanggan dan cara mengukur kepuasan pelanggan & Penugasan Mahasiswa mampu melakukan identifikasi & pengukuran kepuasan pelanggan Disko, Penyajian & Klarifikasi 10Akreditasi RSMahasiswa memahami tentang pentingnya Akreditasi RS Disko, Penyajian & Klarifikasi 11Aspek kuantitatif mutu I & PenugasanMahasiswa mampu melakukan pengolahan & analisis data tentang mutu pelayanan kesehatan (terutama 5 tools) Curah pendapat & Ceramah & tanya jawab (CTJ) 12Penyajian Tugas 2Mahasiswa mampu melakukan pengolahan & analisis data tentang nutu pelayanan kesehatan (terutama 5 tools) dengan menyajikan hasil disko Penyajian & Klarifikasi 13Aspek kuantitatif mutu II & PenugasanMahasiswa mampu melakukan pengolahan & analisis data tentang mutu pelayanan kesehatan (terutama 2 tools) Curah pendapat & Ceramah & tanya jawab (CTJ) 14Penyajian Tugas 3Mahasiswa mampu melakukan pengolahan & analisis data tentang mutu pelayanan kesehatan (terutama 2 tools) dengan menyajikan hasil disko Penyajian & Klarifikasi 15Review Persiapan UASMahasiswa secara aktif mendiskusikan materi untuk persiapan UASDiskusi dan tanya jawab materi UAS 16Ujian Akhir Semester


Download ppt "Overview MMRS/MKPK. SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN/MKPK/MANAJEMEN MUTU RS M A T A K U L I A H :MKPK/MMRS BOBOT."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google