Mengelola bisnis secara efektif
Manajemen yang efektif Adanya tanggung jawab pekerjaan yang diberikan secara tepat dalam struktur organisasi Adanya proses produksi yang efisien Adanya usaha yang secara terus menerus meningkatkan mutu dari produk yang dihasilkan
MENGELOLA SECARA EFEKTIF Manajemen yg Efektif Perencanaan tugas dg baik Pengorganisasian tugas dg baik Komunikasi yg baik dg karyawan mengenai berbagai tgs kerja Pengendalian tugas dg baik Pendapatan dan pengeluaran Perusahaan Laba Perusahaan Nilai Perusahaan
Tingkatan-tingkatan manajemen Manajemen Puncak (Top/high level Management) CEO, CFO, dan Wapres Tugas: keputusan jangka panjang/ berhubungan dg tujuan Perusahaan Manajemen tingkat menengah (Middle Management) Manajer Regional, Manager Pabrik. Tugas: keputusan jangka pendek Perusahaan, seperti solusi untuk peningkatan kinerja Manajemen supervisor (tingkat pertama)/ First line Management) Tugas: keputusan yg rutin, seperti keterlibatan dg karyawan proses produksi sehari-hari
Perbandingan tanggung jawab antar manajemen Manajemen Puncak Membuat pabrik baru untuk memperluas produksi Mengomunikasikan rencana-rencana tersebut kepada seluruh manajer Manajemen Puncak dan Menengah Menentukan berapa banyak karyawan yang akan direkrut Menentukan bagaimana dapat mengenakan harga yang lebih rendah untuk meningkatkan penjualan Menentukan bagaimana cara meningkatkan iklan guna meningkatkan penjualan Menentukan bagaimana mendapatkan dana untuk mendanai ekspansi Manajer Supervisor Melakukan pembagian tugas kepada karyawan-karyawan baru yg direkrut Menentukan jadwal waktu bagi para karyawn baru yg direkrut
Fungsi-fungsi manajer Perencanaan Pengorganisasian Kepemimpinan Pengendalian
Fungsi-fungsi manajer Perencanaan mencerminkan persiapan yg dilakukan oleh perusahaan untuk menghadapi berbagai kondisi bisnis di masa datang. Langkah dalam perencanaan Membuat pernyataan misi (mission statement), yaitu tujuan utama dari perusahaan Menentukan rencana strategis /renstra (strategis Planning) Perencanaan taktis Perencanaan operasional
MACAM-MACAM TUJUAN TUJUAN MELIPUTI : Tujuan jangka panjang berhubungan dengan periode waktu yang panjang (5 th atau lebih) Kodak menerapkan tujuan jk panjang untuk meningkatkan pangsa pasar film 35mm sekitar 10% selama 8th berikutnya; Tujuan jangka menengah untuk tujuan di beberapa bidang, dan ditetap kan untuk periode antara 1 – 5 th departemen keuangan bertujuan meningkatkan 3% pengembalian investasi dalam 3 th; Tujuan jangka pendek ditetapkan untuk sekitar 1 th – dikembangkan pada beberapa bidang yang berbeda Peningkatan penjualan sekitar 2% tahun ini, memotong biaya sampai 1% pada kuartal berikutnya, dan mengurangi tingkat keluar masuk karyawan sampai 4% selama 6 bulan berikutnya;
HIERARKI PERENCANAAN Rencana strategis : rencana yang mencerminkan keputusan mengenai alokasi sumber daya, prioritas perusahaan, tahap2 yang dibutuhkan untuk memenuhi tujuan strategis; Rencana taktis : rencana jangka pendek yang berhubungan dengan penerapan aspek2 spesifik dari rencana strategis suatu perusahaan; Rencana operasional : rencana yang menetapkan target jangka pendek untuk kinerja harian, mingguan atau bulanan
Misi Misi merupakan penjabaran dari tujuan utama suatu perusahaan Contoh pernyataan misi: Bristol Myers Squib adalah untuk memperpanjang dan meningkatkan kehidupan manussia dengan memberikan produk-produk perawatan kesehatan dan tubuh dengan mutu tertinggi. Misi PT. Telkom To Provide TIMES with Excellent Quality & Competitive Price. To be The Role Model as the Best Managed Indonesian Corporation.
Menetapkan tujuan Menganalisis organisasi & lingkungannya : proses pemindaian lingkungan bisnis terhadap ancaman dan peluang melibatkan pengamatan dan penilaian lingkungan bagi ancaman dan peluang proses menganalisis kekuatan dan kelemahan suatu perusahaan; Menyesuaikan organisasi dan lingkungannya : menyesuaikan ancaman lingkungan dan kesempatannya terhadap kekuatan dan kelemahan perusahaan
Strategis Planing ( Renstra) Tujuan dari renstra adalah mengidentifikasi fokus bisnis utama perusahaan untuk periode jangka panjang, misal restra untuk 5 th ke depan. Renstra lebih terinci dari pernyataan misi dan secara umum menguraikan bagaimana mencapai misi perusahaan. Renstra meliputi tujuan dan strategi 3 langkah dasar “perumusan strategi” : (1) Menetapkan tujuan strategis, (2) Menganalisis organisasi dan lingkungannya, (3)Menyesuaikan organisasi dengan lingkungannya
PENGORGANISASIAN Meliputi organisasi karyawan dan sumber daya-sumber daya lain melalui berbagai cara yang konsisten dengan tujuan perusahaan. Fungsi berlangsung secara terus menerus pada sepanjang hidup perusahaan
KEPEMIMPINAN Proses mempengarui kebiasaan-kebiasaan orang lain demi mencapai tujuan bersama. Meliputi Komunikasi pekerjaan yang diberikan kepada karyawan Metode-metode yang dapat dilakukan untuk menyelesaikan tugas-tugas tsb Manajer harus memiliki inisiatif agar dapat menjadi pemimpin yang efektif
Gaya kepemimpinan Autokrasi Pemimpin mempertahankan wewenang penuh dalam pengambilan keputusan Bebas Kendali Pemimpin mendelegasikan sebagian wewenang kepada karyawannya. Partisipatif Pemimpin menerima masukan dari karyawan namun biasanya menggunakan wewenang yang dimilikinya untuk mengambil keputusan
PENGENDALIAN Fungsi pengendalian melibatkan pengawasan dan evaluasi pekerjaan Manajer sebaiknya mengukur kinerja sebagai perbandingan dengan standar dan ekspektasi yang telah mereka tentukan Fungsi ini memungkinkan dilakukannya evaluasi secara kontinu sehingga perusahaan dapat memastikan bahwa ia telah mengikuti arah yang diinginkan untuk mancapai rencana strategisnya.
Pengendalian Pengendalian oleh investor Tujuan pengendalian untuk memastikan bahwa para manajer membuat keputusan-keputusan yang efektif yang akan memaksimalkan kinerja dan nilai perusahaan. Pengendalian atas pelaporan Tujuan dari pengendalian adalah untuk memastikan pelaporan yang akurat dalam perusahaan. Pelaporan yang tidak akurat akan menyesatkan investor yang mencoba mengawasi manajemen perusahaan.
INTEGRASI FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN Contoh perusahaan pembuat game Fungsi perencanaan menuntut digunakannya fungsi-fungsi manajemen lain. Fungsi organisasi dibutuhkan untuk melakukan organisasi ulang proses produksi perusahaan sehingga dapat memproduksi permainan komputer. Fungsi kepemimpinan dibutuhkan untuk memberikan instruksi kepada karyawan mengenai bagaimana cara membuat permainan komputer. Fungsi pengendalian dibutuhkan untuk memastikan proses produksi berjalan efisien dan apakah penjualannya dapat mencapai tingkat yang sama dengan yang diramalkan.
Penggunaan teknologi Perekrutan karyawan Evaluasi karyawan Manajemen umum Negosiasi Pengambilan keputusan Kreativitas
KEAHLIAN MANAJERIAL Untuk dapat bekerja dengan baik manajer dapat mengandalkan empat jenis keahlian : Keahlian konseptual, yaitu keahlian untuk memahami hubungan yang terdapat di antara berbagai pekerjaan dalam perusahaan. Keahlian interpersonal, keahlian yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan karyawan. Keahlian teknis, keahlian yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan harian tertentu. Keahlian pengambilan keputusan, keahlian dalam menggunakan informasi yang ada untuk menentukan bagaimana sumber daya-sumber daya perusahaan sebaiknya dialokasikan.
Tahapan-tahapan Pengambilan Keputusan Mengidentifikasi berbagai kemungkinan keputusan Mengumpulkan informasi mengenai seluruh kemungkinan keputusan Memperkirakan biaya dan manfaat dari setiap kemungkinan Secara berkala mengevaluasi keputusan sebelumnya untuk memastikan perlu tidaknya dilakukan perubahan Mengambil keputusan dan mengimplementasikannya
Mengelola waktu Manajemen waktu (time management), cara menajemen mengalokasikan waktu mereka ketika mengatur berbagai pekerjaan. Panduan-panduan hal tsb: Menyusun prioritas dengan tepat Menjadwalkan inteval waktu yang panjang untuk pekerjaan-pekerjaan penting Meminimalisasi gangguan Membuat tujuan-tujuan jangka pendek Mendelegasikan sebagian pekerjaan kepada karyawan
Mengelola bisnis secara efektif Andy Wilson : wakil presiden regional Wal-Mart Manajer tk. Menengah yang berurusan dengan serangkaian permasalahan manajemen (pemasaran, operasional, & SDM) membawahi 125 toko di Texas bagian barat, New mexico, Arizona, California, Oregon, dan Washington; Kantor pusat Wal-Mart Bentonville, Arkansas Di Wal-Mart, manajer yang paling berharga adalah mereka yang ingin menyapa para karyawan dan pembeli, untuk melihat bagaimana mereka menjalankan toko