Innovation Crowdsourcing Teguh Henry P Pusat Inovasi Pelayanan Publik
Definisi Suatu aktivitas atau tindakan yang dilakukan oleh suatu perusahaan atau institusi yang mengambil salah satu fungsi pekerjaan/tugas yang seharusnya dilakukan oleh karyawannya disebarluaskan secara terbuka dan bebas untuk orang banyak/kerumunan yang terkoneksi dengan jaringan internet (Jeff Howe)
Faktor Yang Mempengaruhi Crowdsourcing Inovasi Komunikasi Resolusi Konflik Partisipasi
Kelebihan dan Kelemahan Crowdsourcing Inovasi Tidak memerlukan konsultan yang membutuhkan banyak biaya untuk mendapatkan masukan atau solusi Penyebaran informasi berlangsung dengan cepat Terwujudnya keterbukaan informasi Kelemahan Adanya lisensi untuk beberapa informasi tertentu Rawannya jaminan keamanan informasi Keakuratan dan kehandalan informasi masih menjadi pertanyaan
The Death Of Innovation Crowdsourcing
Latar Belakang Pendekatan Crowdsourcing inovasi sering tidak memberikan hasil yang diinginkan Tidak adanya model yang tepat terkait Crowdsourcing inovasi guna mendorong nilai bisnis yang nyata Banyaknya masalah dari awal hingga akhir proses Crowdsourcing Inovasi yang tidak ditangani sejak dini Adanya pengambilan keputusan sepihak sehingga ide-ide inovasi yang diperoleh dari partisipan yang lain tidak dikelola dengan baik. Tidak adanya manajemen waktu khusus untuk mencetuskan ide inovasi baru karena sebagian besar sumber daya sudah memiliki tugas dan fungsi masing-masing
Rekomendasi Perlunya pematangan konsep Crowdsourcing Inovasi guna efisiensi proses front-end. Adanya Leader inovasi yang telah memiliki banyak pengalaman dalam bidang inovasi Pengembangan kerangka kerja yang kuat untuk mencapai visi organisasi Adanya sistem pemantauan berkala guna mengidentifikasi keinginan stakeholder Perlunya membangun hubungan baik antar staf maupun stakeholder Pengembangan kapasitas staf dalam mencetuskan ide inovasi
Challenge Question Formation for Crowdsourcing
Latar Belakang Perbedaan respon dari stakeholder terkait topik inovasi yang sama Seringnya terjadi tidak keselarasan pertanyaan dengan topik inovasi yang dibahas Tidak tepatnya susunan pertanyaan mengakibatkan jawaban yang diperoleh kurang sesuai dengan yang diinginkan