TARGET PASAR Dasar-dasar pemasaran Pta 2016/2017 Universitas gunadarma

Mengukur dan meramalkan permintaan pasar Bagi seorang pemasar, Pasar adalah kumpulan dari semua pembeli nyata dan pembeli potensial dari suatu produk atau jasa. Pembeli potensial mempunyai empat karakteristik yaitu minat, pendapatan, akses dan kualifikasi Industri merupakan kumpulan dari perusahaan yang menawarkan produk atau kelas produk yang dapat saling mengganti

Mengukur permintaan pasar saat ini Memperkirakan Permintaan Pasar Total Permintaan pasar total adalah total volume produk atau jasa yang akan dibeli oleh kelompok konsumen tertentu di wilayah geografi dan periode waktu tertentu, dalam lingkungan pemasaran tertentu serta tingkat dan bauran pemasaran tertentu Cara umum yang digunakan adalah: Q = n x q x p Dimana Q = Permintaan pasar total n = jumlah pembeli di pasar q = jumlah rata-rata yang dibeli pembeli setiap thn p = harga rata-rata satu unit

Mengukur permintaan pasar saat ini, lanjutan 2. Memperkirakan permintaan pasar wilayah Dua metode yang dapat dikembangkan adalah : a. Metode pasar yang dikembangkan bertahap Merupakan metode meramalkan yang mengharuskan pengenalan semua pembeli potensial di setiap pasar dan memperkirakan pembelian potensial mereka b. Metode indeks faktor-pasar Merupakan metode meramalkan yang mencari faktor-faktor pasar yang berhubungan dengan potensi pasar dan menggabungkannya kedalam indeks yang diberi bobot Memperkirakan penjualan nyata dan pangsa pasar Cara yang dapat dilakukan dengan membeli laporan dari perusahaan riset pemasaran yang mangaudit penjualan total dan penjualan merek.

Meramalkan permintaan di masa depan Meramalkan adalah Seni memperkirakan permintaan di masa depan dengan mengantisipasi apa yang tampaknya akan dilakukan pembeli di bawah kondisi masa depan tertentu Biasanya perusahaan menggunakan prosedur tiga tahap untuk memperoleh ramalan penjualan. Pertama mereka membuat ramalan lingkungan, diikuti dengan ramalan industri, dan akhirnya ramalan penjualan perusahaan.

Teknik Meramalkan Penjualan Umum Berdasarkan pada Metode Apa yang dikatakan orang Survei maksud pembeli Gabungan pendapat wiraniaga Pendapat para ahli Apa yang dilakukan orang Uji pemasaran Apa yang telah dilakukan orang Analisis deret berkala Indikator yang mendahului Analisis permintaan secara statistik

Segmentasi Pasar Suatu proses membagi pasar ke dalam sekelompok pelanggan yang memiliki perilaku yang sama atau memiliki kebutuhan yang serupa. Dasar segmentasi yaitu faktor2 yang mempengaruhi tuntutan atau respon pelanggan yang berbeda

Tiga langkah utama Mengidentifikasi dan memilah kelompok pembeli yang berbeda  segmenting Memilih salah satu atau lebih segmen pasar yang dimasuki  targeting Membentuk dan mengkomunikasikan manfaat utama yang membedakan dengan produk lain  positioning

Wilayah, ukuran Kota, kepadatan, iklim Dasar Segmentasi Faktor2 yang mempengaruhi tuntutan atau respon pelanggan yang berbeda Geografis Wilayah, ukuran Kota, kepadatan, iklim Pembagian pasar dunia ke dalam daerah geografis Keuntungan: pasar dalam segmen ini lebih dekat satu dgn yg lain dan lebih mudah untuk dikunjungi dalam perjalanan yg sama serta perbedaan waktu yg kecil atau mungkin tidak ada Kelemahan: Walaupun berada di wilayah yg sama tidak menjamin negara2 tsb memiliki kesamaan

Demografis Karakteristik populasi yang dapat diukur seperti usia, usia, kelamin, keluarga dan siklus hidup, Ras, pekerjaan, atau penghasilan ... Karakteristik populasi yang dapat diukur seperti usia, gender, pendapatan, pendidikan dan pekerjaan Contoh: Coca-Cola, Benetton, Swatch, Sony, MTV adalah perusahaan yang target utamanya yaitupara remaja

Gaya hidup & Kepribadian Psychografis Melibatkan pengelompokkan orang2 dalam hal perilaku, nilai, dan gaya hidup Contoh: Porsche Cars North Amerika diperuntukkan bagi lelaki usia 40th ke atas, sarjana, dan memiliki pendapatan $200,000 per tahun

Segmentasi Psikografik Backer Spielvogel & Bates’ Global Scan 18 negara Strivers (26%): anak muda dgn umur rata2 31 thn yg mengejar kesuksesan dan mencari materi. Achievers (22%): lebih tua dr strivers, berlebihan scr materi, mobile, telah menemukan kesuksesan, mementingkan kualitas. Pressured (13%): mayoritas wanita, keuangan konstan, adanya tekanan dr keluarga, memiliki masalah kehidupan. Adapters (18%): Usia lanjut usia yang hidup dgn menjaga nilai2 hidup dgn tetap terbuka dgn perubahan Traditional (16%): Mereka yg menjaga nilai2 sejarah, budaya, dan warisan leluruhnya

Seorang peneliiti Susianto tahun 1993, 6 segmen gaya hidup remaja di Jakarta : Hura – hura (9%) : kelompok yang menyukai kegiatan hura- hura Hedonis (2%) : kelompok yang mengarahkan aktivitasnya untuk mencari kenikmatan hidup semata Rumahan (23%) : mereka yang lebih banyak menghabiskan waktu di rumah Sportif (21%) : mereka menyukai olah raga dan prestasi di bidang olahraga Kebanyakan (30%) : tipe umum yang paling banyak ditemui, berhati-hati dalam bertindak, kurang berani menjadi inisiator Orang untuk orang lain (15%) : kelompok yang peka terhadap kebutuhan orang, dapat diandalkan, bersikap sosial, produktif

Kejadian, Manfaat, guna, sikap Perilaku Fokus kepada apakah seseorang membeli atau menggunakan suatu produk tertentu, seberapa sering dan seberapa banyak mereka menggunakannya. Dapat dibagi menjadi usage rates (heavy, medium, light, nonuser) dan user status (potential users, nonusers, ex-users, regulars, first-timers, dan users of competitors products) Contoh: Perusahaan Campbell Soup menjadikan China sebagai target mereka mengingat China adl pengkonsumsi sup tertinggi di dunia

Targeting Suatu kegiatan dalam mengevaluasi dan membandingkan kelompok yg sdh teridentifikasi utk kemudian dipilih satu atau beberapa yang memiliki potensi tertinggi

Kriteria Dasar Targeting Ukuran Segmen dan Potensi Pertumbuhan Rasio pemakai komputer di AS adalah 1:4 sementara di China adl 1:6000 Persaingan Kodak vs Fuji Sesuai dan Layak Pepsi vs Coca-Cola

Tiga Kategori Dasar dAlAm Strategi Pasar Sasaran Global Standardized Global Marketing (Pemasaran Tanpa Perbedaan) Menciptakan bauran pemasaran yg sama bagi pasar luas yg tdd dr pembeli potensial  distibusi ekstensif. Tujuan: volume penjualan yg besar, biaya produksi yg lebih kecil, keuntungan yang lebih besar  Hershey Company perusahaan permen coklat Concentrated Global Marketing (Pemasaran Terkonsentrasi) Menciptakan bauran pemasaran utk meraih satu segmen di pasar global  pasar lbh fokus (global depth rather than national breadth) Differentiated Global Marketing (Pemasaran dengan Perbedaan) Dua atau lebih segmen market dgn bauran pemasaran yg berbeda  Nike : menawarkan sepatu atletik lebih dari selusin jenis olah raga seperti berlari, anggar dan aerobic sampai bersepada dan basket ball

Posisioning Produk Global Penanaman suatu produk di benak konsumen Pendekatan dalam posisioning global: High Tech Positioning High Touch Positioning

High Tech Positioning Produk yang dibeli berdasarkan fitur konkrit suatu produk. Para pembeli biasanya membutuhkan informasi teknis Komputer, video, stereo, mobil Dibagi menjadi tiga kategori yaitu: Technical products: pembeli memiliki kebutuhan khusus, membutuhkan informasi produk, memiliki bahasa yg umum  PC Special interest products: less technical more leisure or recreation, berbagi pengalaman dgn keterlibatan yg tinggi diantara para pengguna, memilki bahasa dan simbol yg diketahui scr umum  Adidas Products that demonstrate well: “speak for themselves”  Polaroid

High Touch Positioning Lebih menitikberatkan kpd citra, sangat terlibat dgn konsumen, memiliki bahasa yg umum dan seperangkat simbol yg berhubungan dgn kemakmuran, materi, dan romance. Dibagi ke dalam tiga kategori yaitu: Products that solve a common problem: menonjolkan manfaat suatu produk  iklan minuman yg menyegarkan pd saat cuaca sangat panas Global village products: produk yg memiliki kesan “cosmopolitan in nature” dan memiliki “global appeal” Levi’s, Marlboro, Harley-Davidson (AS), Mercedes (Jerman) Products that use universal themes: materialism (kemakmuran dan sosial status), heroism (self sacrifice), play (santai, rekreasi), procreation (citra keramahan dan percintaan)

Cigarettes Rokok merupakan produk konsumen global yg didistribusikan scr luas dan menguntungkan. Tetapi, dgn menurunnya jumlah pecandu rokok di banyak negara industri karena meningkatknya sentimen anti merokok dan juga pertimbangan kesehatan, industri tembakau raksasa, BAT (Ingris) dan Philip Morris (AS) mencoba utk menangkap peluang pasar baru. Oleh karenanya, perusahaan ini menargetkan para pecandu rokok di negara2 spt China, Korea Selatan, Thailand, India dan Rusia. Negara2 ini memiliki berbagai kombinasi kekuatan spt pertumbuhan ekonomi yg relatif tinggi, merokok yg dianggap sbg suatu gaya, status bagi rokok merk barat. Terlebih lagi para wanita di negara2 ini memandang merokok sebagai suatu simbol dlm memperbaiki status mereka di masyarakat. Oleh karenanya perusahaan2 ini scr agresif menjadikan wanita sbg sasaran mereka.

Harley Davidson Setelah lebih dari satu dekade, akhirnya Harley Davidson dapat meningkatkan penjualan dunianya bagi sepeda motor besar. Penjualan ekspor meningkat dr 3000 unit thn 1983 menjadi 15000 unit thn 1990. Pd thn 1996, penjualan diluar AS melebihi $400 juta dri $115 thn 1989. Kesuksesan Harley di dunia internasional timbul setelah tidak menghiraukan pasar luar AS. Jerry G. Wilke, wakil presiden pemasaran global, berkata “kita harus think global but act local”

Harley Davidson Di Jepang, iklan Harley Davidson disesuaikan dgn budaya lokal. Dalam iklannya, Harley memadukan “American cyclist” dgn geisha. Di Perancis, diadakan rally dimana bir dan musik tersedia hingga midnite. Hal ini tidak sesuai dgn kebudayaan mereka yg biasanya “party”hingga dini hari. Akibatnya konsep acara dirubah menyesuaikan dgn budaya setempat. Di Jerman, para bikers biasanya mengendarai motor mereka dgn kecepatan 100 miles/jam. Krn itu Harley sedang menyesuaikan “produk”nya dgn kebiasaan di Jerman.

Harley Davidson Walaupun tingkat permintaan sangat tinggi tetapi Harley membatasi produksi dgn tujuan menjaga kualitas dan utk membatasi supply produk. Harley masih memprioritaskan pasar AS nya. Karenanya produk yang dijual ke luar AS hanyalah 30% nya.

TERIMA KASIH