CISB444 - Strategic Information Systems Planning Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Chapter 3 : Overview Chapter 3 considers what is involved in establishing an IS/IT strategy processes and presents an approach to IS/IT strategy formulation and planning. Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Chapter 3 : Main Topics Pendekatan Pengembangan Strategi SI/TI Lingkungan Strategi SI/TI Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Introduction : Definisi Strategi SI/TI Pengembangan strategi SI/TI berarti berpikir dan merencanakan secara strategis manajemen untuk jangka panjang dan menggunakan informasi untuk pengelolaan ini. Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Introduction : IS/IT Strategy Definition Definition by Wilson (1989): – Strategi Sistem Informasi membawa tujuan bisnis, memahami informasi yang dibutuhkan untuk mendukung tujuan tersebut dan mengimplementasikan sistem komputer yang dapat memberikan informasi tersebut. Ini merupakan rencana pengembangan sistem kedepan dan beberapa visi terkait dengan peranan sistem informasim di organisasi. Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Introduction : IS/IT Strategy Definition Definition by Doherty et al. (1999): - Proses yang mengidentifikasikan portofolio aplikasi komputer yang akan diimplementasikan, dimana keduanya selaras dengan strategi perusahaan dan kemampuan untuk menciptakan keunggulan kompetitif melebihi kompetitor yang lain. Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Tujuan Umum Organisasi Mengadopsi dari Proses Strategi Sistem Informasi Penyelarasan TI/SI dengan bisnis untuk mengiditenfikasi dimana SI/TI berkontribusi dan menentukan prioritas investasi. Memperoleh keunggulan kompetitif dari peluang bisnis yang dihasilkan dari penggunaan SI/TI. Membangun cost effective, namun infrastruktur teknologi untuk masa depan. Mengembangakan sumber daya yang utama dan kompetitif untuk membangun SI/TI yang berhasil sesuai dengan organisasi. Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Proses Strategi SI/TI : Menjelaskan Beberapa Definisi IS/IT Strategy Formulation: Berkaitan dengan pengembangan strategi SI/TI melalui penyelaran proses dan dampak kompetitif IS/IT Planning: Merupakan strategi yang diformulasikan, rencana implementasi yang kemudian dibangun IS/IT Strategy Process: Mengacu pada formulasi dan perencanaan Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The IS/IT Strategy Process: Some Definitional Clarity Strategi SI/TI mendorong perencanaan SI/TI, merekontruksi perencanaan SI/TI yang dapat mengungkapkan aspek – aspek yang menyebabkan strategi SI/TI dipertimbangkan kembali. Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Evolusi Proses Strategi Sistem Informasi: Dari Fokus Teknologi ke Fokus Strategi DI banyak organisasi, pendekatan strategi SI/TI cenderung mengikuti proses evolusi Terdapat 5 tahap yang dipertimbangkan,tahap 1 melihat bagaimana peran TI dan tahap 5 melihat bagaimana mengakses dampak kompetitif terhadap SI/TI dan menyelaraskan dengan strategi bisnis. Tiga tahap melihat evolusi dari efisiensi driven application ke integrated effectiveness system. Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The Evolution of the IS/IT Strategy Process: From Technology Focus to Strategic Focus Stage 1 – Merupakan tahap DP (data processing) – Departemen IT perlu merencanakan interface antara aplikasi yang dikembangkan, project yang sesuai dengan proses bisnis – Fokus pada perencanaan penggunaan teknologi Stage 2 – Dalam bisnis, manajemen menginisiasi top down dari aplikasi SI/TI – Prioritas disesuaikan dengan kepentingan dan kebutuhan bisnis – Menghasilkan aplikasi key operasional untuk memenuhi kebutuhan operasional dan manajemen Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The Evolution of the IS/IT Strategy Process: From Technology Focus to Strategic Focus Stage 3 – Difokuskan pada detail perencanaan SI/TI, untuk menentukan cara terbaik mengimplementasikan aplikasi dan dukungan teknologi Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The Evolution of the IS/IT Strategy Process: From Technology Focus to Strategic Focus Dua tahap selanjutnya terkait dengan keunggulan kompetitif yang sejalan dengan strategi bisnis Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The Evolution of the IS/IT Strategy Process: From Technology Focus to Strategic Focus Stage 4 – Pengguna mengambil kendali, belum tentu atas dorongan manajemen senior. Mereka ingin menggunakan kewirausahaan dengan bantuan SI/TI untuk melihat peluang baru. Menggunakan informasi dengan cara yang baru untuk memberikan business leverage/keunggulan kompetitif. Inovasi yang dilakukan oleh pengguna Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The Evolution of the IS/IT Strategy Process: From Technology Focus to Strategic Focus Stage 5 – Merupakan tahapan yang sulit dijangkau, terutama apabila tahp 3 tertunda dan tahap 4 kurang berfokus pada stimulasi inovasi – Hal ini membutuhkan terimplementasinya keseluruhan tahap, tidak hanya IS/IT berbasis perumusan strategi tetapi juga perumusan strategi bisnis. – Menekankan pada dampak kompetitif IS/IT dan memastikan keselarasan strategi bisnis dan investasi IS/IT Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Problems and Barriers Memperoleh komitmen top manajemen adalah prasyarat untuk keberhasilan pengembangan strategi IS/IT. Tetapi hal tersebut sulit didapatkan karena (Lederer and Mendelow,1987): Top management lacked awareness (tidak memiliki kesadaran) dampak IS/IT. Mereka umumnya tidak mengerti bagaimana IS/IT menawarkan keunggulan strategis. Mereka hanya melihat komputer pada fungsi DP saja. Top management menganggap ada credibility gap (kesenjangan kredibilitas) antara sensasi industri IT. Apakah IT dapat benar – benar dilakukan dan bagaimana mudahnya melakuka. Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Problems and Barriers Top manager tidak melihat informasi sebagai sumber daya bisnis yang akan dikelola untuk kepentingan jangka panjang. Meskipun kesulitan dalam mengungkapkan manfaat IS dalam faktor ekonomi, top manajemen masih menuntut pembenaran aspek finansial untuk investasu Top manager hanya perorientasi pada tindakan yang berfokus jangka pendek yang akan menghalangi penempatan banyak usaha dalam perencanaan jangka panjang terkait penggunaan IS/IT Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Problems and Barriers Kesulitan dalam membangun keefektifan strategi IS/IT terkait dengan orang – orang (Lederer and Sethi, 1988) : Kesulitan dalam memperoleh komitmen manajemen puncak untuk melaksanakan rencana tersebut Kesulitan meyakinkan manajemen puncak untuk mendanai pelatihan Banyaknya tuntutan top management Kegagalan dalam membentuk kelompok perencanaan permanen sebagai hasil dari pelatihan Kesulitan dalam mencari pimpinan yang memenuhi kriteria Kesulitan dalam mencari anggota tim yang memenuhi kriteria yang ditentukan Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The Environment of the IS/IT Strategy Persyaratan untuk menentukan strategi sistem informasi melalui tuntutan jangka panjang bahwa pendekatan konsolidasi harus dapat mempertahankan fleksibilitas untuk merespon perubahan bisnis dan kebutuhan organisasi serta menggabungkan pilihan IS/IT Untuk melakukan hal tersebut proses yang digunakan untuk menganalisa situasi dan menilai peluang harus ditinjau kembali. Untuk menilai apakah aplikasi sesuai dengan seluruh aplikasi Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The Challenges of Planning Strategically for IS/IT Today Key objectives for developing a strategy for IS/IT: Meningkatkan ROI (Return on Investment ) Menghindari potensi terjadinya resiko tinggi atas investasi yang bernilai besar Meningkatkan kinerja proses bisnis utama Menambah nilai Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The Challenges of Planning Strategically for IS/IT Today Mengembangkan strategi IS/IT dalam lingkungan kompetitif merupakan hal yang tidak mudah Harus tertanam dalam masalah bisnis dan IS/IT sebagai alat strategi bersaing Harus memenuhi pengolahan informasi dan kebutuhan manajerial informasi, dimana terdapat perubahan : Tidak hanya mengurangi nilai tapi menambahkan nilai Efisiensi administrasi harus memberikan dampak kompetitif untuk mendapatkan keuntungan atau menghindari kerugian Memiliki manfaat jangka panjang dalam memajukan strategi bisnis Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

The Challenges of Planning Strategically for IS/IT Today Untuk memaksimalkan kontribusi IS/IT diperlukan orang yang tidak hanya paham IS tetapi juga yang paham akan potensi yang ditawarkan teknologi Sayangnya hubungan seperti tidak selalu ada di dalam organisasi Kegagalan untuk memperbaiki hubungan ini sangat akan berdampak setiap upaya untuk mengembangkan perspektuf strategis dari IS/IT Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I

Questions ? Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective Processes Part I