Analisis Lingkungan Perusahaan Eko Fitrianto e.fitrianto@ymail.com | @fitrianto2001
Peta Pembelajaran “Marketing Environment” Company The Supplier Mar. intermedi- aries Customer Comptitor Publics Company Demogr. forces Econmic force Natural Techn. Politicl Cultrl Internal External
Company Finance Operation R n D Accounting Purchasing Human resource Pembiayaan, anggran Operation Proses produksi R n D Pengembangan produk Accounting Pengendalian keuangan Purchasing Pengadaan sumberdaya Human resource Perlakuan terhadap sumberdaya manusia
Supplier Supplier Company Resource (Production factor) Company’s overall value delivery systems, they provide the resources need by company to produce product
Marketing Intermediaries Reseller Modern market, toko, dll Distribution firm Marketing sev. Agencies Biro iklan, riset pemasaran, dll Financial intermediaries Bank, asuransi, dll
B2B B2C Customers Behaviour Preference B.D.P Behaviour Preference
Competitors Pihak yang menjual produk sejenis Produk bersaing secara head-to-head Menggunakan sumberdaya yang sama Mengambil pasar yang sama Berbagi uang dipasar yang sama Jika kita kalah bersaing, maka mati lah bisnis kita Ingat, mereka mungkin : “Berpikir seperti apa yang Anda pikirkan”
Publics Financial Media Citizen action Local and general publics Internal publics
Lingkungan Eksternal
Demographics Jumlah Komposisi Pendapatan Pendidikan Population change
Economics Change in income Changing customer’s spending pattern Financial policy Financial situation
Natural Environment Polusi Kekurangan bahan mentah Intervensi pemerintah Natural resource Cost of energy Green movement Healty ecology Healty economy
Politik dan Hukum Politik Kepastian hukum Keamanan dan stabilitas nasional
Social dan Cultural Tradisi Bahasa Perilaku Hubungan masyarakat Strata Larangan
Teknologi Peralatan Metode baru Perpindahan informasi Efisiensi biaya Produk yang tergantikan karena teknologi Produk yang terancam tergantikan ‘Value’ baru
Sekian dan terimakasih e.fitrianto@ymail.com | @fitrianto2001