MINGGU 4 PERUBAHAN-PERUBAHAN PADA ORGANISASI

TIPE-TIPE PERUBAHAN FIRST-ORDER CHANGE (TRANSACTIONAL CHANGE, ROUTINE OR PROGRAMMED CHANGE, INCREMENTAL CHANGE, EVOLUTIONARY CHANGE, CONVERGENCE CHANGE, ORGANISATIONAL DEVELOPMENT) ..... PERUBAHAN KECIL SECOND-ORDER CHANGE (TRANSFORMATIONAL CHANGE, DISCONTINUOUS OR FRAME BREAKING, REVOLUTIONARY CHANGE, TRANSFORMATIVE CHANGE, ORGANISATIONAL TRANSFORMATION CHANGE) .....PERUBAHAN BESAR

FIRST-ORDER CHANGE PENDAPAT SEJUMLAH AHLI: DIPROGRAMKAN DAN DIJALANKAN SECARA RUTIN BIASANYA TERJADI PADA KONDISI LINGKUNGAN YANG STABIL TUJUAN UNTUK MENINGKATKAN ATAU MEMODIFIKASI PRAKTIK ATAU SISTEM SAAT INI PERUBAHAN YANG NORMAL PADA CAKUPAN PRAKTIK MANAJEMEN YANG DIJALANKAN PENYESUAIAN PADA SISTEM, PROSES, ATAU STRUKTUR, TAPI TIDAK MENYANGKUT PERUBAHAN MENDASAR PADA STRATEGI, NILAI INTI, ATAU IDENTITAS ORGANISASI MIRIP SEPERTI PERTUMBUHAN JADI MERUPAKAN SMALL STEP IMPROVEMENT YANG DILAKUKAN SECARA KONTINYU DI ORGANISASI

FIRST-ORDER CHANGE (LANJUTAN) PENTING UNTUK DILAKUKAN, DAN MEREKA YANG MELAKUKAN TERMASUK MEREKA YANG ‘GO BEYOND THEIR JOBS’, BERJUANG UNTUK MEMBUAT PERBEDAAN, BERORIENTASI PADA AKSI, DAN FOKUS LEBIH PADA HASIL BUKAN PADA TEAM WORK

SECOND-ORDER CHANGE PENDAPAT SEJUMLAH AHLI: BIASANYA TERJADI SEBAGAI AKIBAT DARI ADANYA PERUBAHAN LINGKUNGAN ANG DRAMATIS YANG MEMAKSA ORGANISASI UNTUK MENYESUAIKAN STRUKTUR DAN STRATEGI AGAR BISA SURVIVE DAPAT JUGA SEBAGAI INISIATIF ANGGOTA ORGANISASI MEMPENGARUHI MISI, STRATEGI, KEPEMIMPINAN, STRUKTUR, PROSES MANAJEMEN, BUDAYA ORGANISASI, KAPABILITAS MENDASAR ORGANISASI SERING TIMBUL RESISTENSI, SEMAKIN RADIKAL PERUBAHAN SEMAKIN MENIMBULKAN RESISTENSI

SECOND-ORDER CHANGE (LANJUTAN) BBP TANTANGAN MENGHADAPI LINGKUNGAN YG TDK STABIL: TANTANGAN RASIONAL MENDORONG INOVASI MEMENUHI HARAPAN PELANGGAN MEMOTIVASI STAF MENDPTKAN KONTRIBUSI YANG EFEKTIF PERUBAHAN CEPAT MENGURANGI PERIODE KESEIMBANGAN MENINGKATKAN COMPETITIVE MENGEMBANGKAN ADVANTAGE FAKTOR YG TDK MUDAH DITIRU PESAING

SECOND-ORDER CHANGE (LANJUTAN) BBP KARAKTERISTIK ORG YANG MUNCUL PADA ABAD 21: KARAKTERISTIK TRADISIONAL KARAKTERISTIK BARU GOAL-DIRECTED VISION –DIRECTED PRICE-FOCUSED VALUE-FOCUSED PRODUCT DRIVEN CUSTOMER DRIVEN SHAREHOLDER FOCUSED STAKEHOLDER FOCUSED PRODUCT QUALITY MINDSET TOTAL QUALITY MINDSET EFFICIENT INNOVATIVE DOMESTIC GLOBAL RIGID FLEXIBLE

IMPLIKASI BAGI MANAJER HATI-HATI DALAM MENGASUMSIKAN SUATU PERUBAHAN APAKAH BESAR ATAU KECIL. INI SANGAT TERGANTUNG DARI KERANGKA MENTAL, PERSPEKTIF INDIVIDU, SEJAUH MANA SUATU PERUBAHAN SECARA LANGSUNG MEMPENGARUHI SESEORANG, DAN SEJAUH MANA SESEORANG BUTUH PERUBAHAN. PERUBAHAN KECIL JIKA DIRASA MERUGIKAN AKAN TERLIHAT BESAR. MANAJER SEBAGAI INTERPRETER PERLU MEMBERI PEMAHAMAN TERHADAP HAL INI SUATU PERUBAHAN MEMBUTUHKAN BEBERAPA PERUBAHAN YANG JIKA DILIHAT BERSAMA-SAMA NAMPAK SEPERTI PERUBAHAN BESAR. MANAJER SBG NAVIGATOR PERLU MENAVIGASI PERUBAHAN KE ARAH YANG DIINGINKAN DG MEMPERHATIKAN PIHAK YANG TERLIBAT

IMPLIKASI BAGI MANAJER PERUBAHAN KECIL BISA MEMILIKI KONSEKUENSI BESAR DAN TIDAK TERANTISIPASI. MANAJER DAPAT ‘NURTURE’ (MENGASUH?) DAN MEMBENTUK PERSEPSI DAN AKSI ANGGOTA ORGANISASI THD PERUBAHAN, TP TIDAK MENGONTROL MEREKA INGAT PARADOX: PERUBAHAN DIPERLUKAN UNTUK MEMBUAT ORGANISASI STABIL, STABILITAS MEMBUTUHKAN PERUBAHAN. ADA YANG INGIN STABILITAS. MANAJER PERLU MEMBUAT ‘DIRECTION ‘TTG STABILITAS: MEMBERI TAHU ANGGOTA ORGANISASI TENTANG APA-APA YANG TIDAK DIUBAH ATAU TETAP SAMA

IMPLIKASI BAGI MANAJER PERUBAHAN DAPAT BERARTI MENAMBAHKAN ATAU MENGINTEGRASIKAN, BUKAN MENYINGKIRKAN ATAU MENGGANTI PRAKTIK-PRAKTIK YANG ADA. MANAJER PERLU MENGUKUR DAMPAK PERUBAHAN TERHADAP PRAKTIK YANG ADA YANG INGIN DIPERTAHANKAN ANGGOTA ORGANISASI MANAJER PERLU MENGUKUR TIDAK SAJA PERUBAHAN ITU BESAR ATAU KECIL, TAPI JUGA MENGUKUR RESIKO YANG MUNGKIN TIMBUL JIKA TIDAK BERUBAH COACHING DAPAT MEMBENTUK INISIATIF ANGGOTA ORGANISASI DALAM MEMBUAT PERUBAHAN

DISKUSI PILIH SUATU PERUBAHAN TRANSFORMASIONAL DALAM SUATU ORGANISASI DISKUSIKAN TANTANGAN YANG DIHADAPI DALAM MENGIMPLEMENTASI PERUBAHAN TERSEBUT