COMMUNICATION PLANNING PENGANTAR PUBLIC RELATIONS ADHI GURMILANG

PLANNING It focuses effort: work on the right things. It improves effectiveness: prioritized. Encourages the long term view: future. Helps demonstrate value for money: comparison for achievement. Minimizes mishap: attention for detail. Reconciles conflict: anticipation Facilitates proactivity: deciding by yourself.

FACT FINDING Analysis: identify issues on which to base your PR programmed. Ex: old fashioned and losing market share vs. demo that product is modern and leading edge. Research: political, economic, social, technological.

VARIABLE ANALYSIS Environmental legislation Employment legislation Political Economic Social Technological Environmental legislation Employment legislation Trade legislation Change of government Interest rates Inflation Money supply Level of employment Disposable income Economic cycles World economic conditions Population growth Lifestyles Level of education Income distribution Consumer patterns Social attitudes and concerns New discoveries Rate of change Investment in technology Spending on research and development

STRATEGY AND TACTICS Strategy is the overall approach that is taken to a programmed or campaign. Theme, the big idea, the rationale behind tactic.

BAGIAN PROGRAM PLANNING Situasi Tujuan Audience Strategy Tactics Calendar/time table Budget evaluation

SITUASI Organisasi harus melakukan program perbaikan untuk mengatasi masalah yang mempengaruhi organisasi. Organisasi butuh melakukan proyek. Organisasi ingin mendorong usaha untuk memelihara reputasi dan dukungan publik.

SITUASI Kehilangan market share dan penurunan penjualan membutuhkan program. Studi kasus: BBM

Annisa Pohan. Singapura: mempunyai artis dan mantan Miss Singapura, Eunice Olsen, Malaysia : desainer kenamaan Sonny San, Thailand: penyanyi Chin Chinawut, Philipina : pesepakbola terkenal Phil Younghusband.

TUJUAN Menetapkan tujuan: 1. apakah sesuai dengan situasi. 2. apakah realistik dan dapat dicapai? Apakah dapat di ukur? Tujuan dinyatakan dalam hasil program. Misalnya: create awareness about a new product. Taktik: news releases, special events, brochures.

SETTING OBJECTIVES Mengetahui tujuan akhir. Tujuan PR mempengaruhi sikap dan perilaku. Tujuan: understanding, awareness, inform, knowledge, displace prejudice, belief, confirm perception, act in a particular way.

SETTING OBJECTIVES Set PR objectives: not marketing objectives. Ally to organization objectives. Be precise and specific: 5 w and 1 h. Do what is achievable. Quantify as much as possible. Work within budget. Work to a priority list.

TUJUAN INFORMASIONAL Tujuan: memaparkan informasi dan meningkatkan kesadaran isu, peristiwa atau produk. Message exposure dan accurate dissemination Public relations effectiveness: Peningkatan public awareness. Delivery of key messages. Masalah: abstrak dan sulit dikuantifikasi. Apakah ada berita dibaca oleh audiens?

TUJUAN MOTIVASIONAL Tujuan mudah diukur dan bottom line oriented. Meningkatkan jumlah pengunjung musium sebesar 25% dan jumlah publikasi sebesar 50%. Meningkatkan penjualan dan market share.

AUDIENS Program harus ditujukan pada audiens yang spesifik. Demografik, pendapatan, kelas sosial, pendidikan, kepemilikan barang tertentu, konsumsi, lokasi tempat tinggal, dll.

PUBLIC Public: financial, internal, commercial, government, overseas. Media: influence in public opinion. Avoid negative media. Media effective for public who seek for information.

Strategy Strategi adalah tujuan yang ingin di capai, sebagai panduan, tema untuk pendekatan keseluruhan. Membangun share of voice. Menggunakan media untuk audiens khusus. Merancang trial Memperkuat brand identity.

Approach where are you now to where you want to be. Strategy is dictated for issues rising from analysis. Approach where are you now to where you want to be.

Objective: mengusir tentara Irak dari Kuwait. Strategi: mengepung dan membunuh tentara Irak. Taktik: bom, tembak, meledakkan jembatan.

KEY MESSAGES: THEMES Tema kampanye. Program imunisasi: cinta anak dan ingin mereka tetap sehat. Turis: keindahan lokasi, akomodasi, shopping. Malaysia: never ending asia

Message: articulated, shifts perceptions, persuade, credible and deliverable. Message: format, tone, context, timing, repetition

TAKTIK Menggunakan taktik pr seperti: Publikasi Press conference Press kit News release Social media Donasi uang

CONTOH STRATEGI DAN TAKTIK Tujuan Publikasi produk atau jasa Membangun persepsi sbg market leader Strategi Melakukan kampanye media massa Positioning sbg market leader Taktik Konferensi pers News release Wawancara Kompetisi Iklan Dll. Menggunakan laporan riset Media relations Konferensi Industry forum Pemberian award.

CALENDAR Kapan dilakukan Langkah-langkah aktivitas Langkah-langkah yang harus diselesaikan

WAKTU Kapan kampanye harus sesuai dengan isu. Misal: hemat bbm akan sesuai ketika harga bensin naik. Disesuaikan dengan musim. Misalnya: produk muslim diluncurkan pada bulan Ramadhan.

taktik Disesuaikan dengan kebutuhan. Awal: habis-habisan. Setelah mencapai kondisi tertentu maka disesuaikan untuk mencapai momentum. IMC: PR Advertising and direct mail campaign.

evaluasi Dilakukan untuk menilai kembali apakah tujuan public relations planning tercapai. Memberikan masukan apabila ada yang masih harus ditingkatkan.

Studi Kasus: Batman Dark Knight Viral Campaign "The only sensible way to live in this world is without rules,"

Mei 2007, 42 Entertainment memulai kampanye marketing viral dengan tagline Why So Serius. Situs kampanye politik Harvey Dent. "I Believe in Harvey Dent."

Harvey dent campaign pics

Ditujukan pada penggemar untuk mencoba dan melakukan aktivitas. Versi vandalisme Harvey Dent dan meluncurkan gambar pertama resmi Joker yang berisi Haha dan pesan tersembunyi “Sampai jumpa di Desember.”

Peluncuran adegan perampokan bank oleh Joker. Peluncuran Teatrical Teaser. Peluncuran DVD Batman Begins.

Peluncuran DVD Batman Animated “Gotham Knight”

Theme Park Six Flags membuka Dark Knight Roller Coaster. Biaya 7 Theme Park Six Flags membuka Dark Knight Roller Coaster. Biaya 7.5 juta dollar. Toys and Games The Dark Knight. Special edition UNO card game.

Batman Insginia on F1 British GP

TERIMA KASIH Adhi Gurmilang