Nature of Strategic Planning Perencanaan strategis memerlukan tindakan dalam tiga key area Perencanaan strategis mengambil tempat pada tingkatan perusahaan, divisi, unit bisnis dan produk Rencana pemasaran dijalankan pada tingkatan strategis dan taktis To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Corporate and Division Strategic Planning Perencanaan aktivitas meliputi : Menentukan Misi Perusahaan Membentuk Unit Bisnis Strategis (SBUs), dan mengalokasikan sumber daya ke SBU-SBU tersebut Merencanakan bisnis baru merampingkan bisnis lama To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Corporate and Division Strategic Planning Pernyataan misi menentukan R. lingkup kompetitif yang utama dari perusahaan: Ruang lingkup industri Ruang lingkup produk dan aplikasinya R. lingkup Kompetensi Ruang lingkup Vertikal Ruang lingkup segmen pasar Ruang lingkup Geografis To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Corporate and Division Strategic Planning Setiap SBU mempunyai tiga karakteristik : SBU adalah suatu bisnis atau kelomppok bisnis terkait yang dapat direncanakan secara terpisah dari bagian perusahaan yang lain SBU mempunyai kelompok pesaing sendiri SBU mempunyai menajer yang bertanggung jawab dalam perencanaan strategis dan kinerja laba, serta pengendalian sebagian besar faktor yang mempenngaruhi laba. To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Corporate and Division Strategic Planning SBU diperlakukan sebagai suatu investasi portofolio. Suber daya dialokasikan secara : The BCG Growth-Share Matrix Stars Cash Cows Question Marks Dogs The General Electric Market-Attractiveness Model To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Corporate and Division Strategic Planning Merencanakan bisnis baru merampingkan bisnis terdahulu meliputi pengambilan keunggulan dari satu atau lebih hal-hal berikut ini : Pertumbuhan Intensive Pertumbuhan Integratif Pertumbuhan Diversifikasi Harvesting or divesting bisnis lama To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Business Strategic Planning Proses perencanaan strategis meliputi delapan langkah: Misi Bisnis Anallisa SWOT : Internal Analisa SWOT : External Perumusan sasaran Perumusan Strategi Perumusan Program Implementasi Umpan balik dan pengendalian To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Strategic Business Planning SWOT Analysis Peluang dan ancaman yang berasal dari lingkungan luar Kekuatan dan lemahan internal Melakukan keku-atan-kekuatan kunci yang mem-pengaruhi trend. Untuk tiap trend, laksanakan suatu MOA- Marketing Opportunity Analysis To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Strategic Business Planning SWOT Analysis Peluang dan ancaman yang berasal dari lingkungan luar Kekuatan dan lemahan internal Brand awareness, image, reputation Distribution, pricing, customer loyalty, product benefits Finance, R&D, manufacturing To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Business Strategic Planning Sasaran yang efektif harus dirumuskan sedemikian hingga : tersusun secara hierarkis dari sasaran yang luas ke sasaran yang lebih spesifik Dinyatakan dalam term kuantitatif. Realistik Konsisten antara satu sama lain dan dengan misi perusahaan To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Business Strategic Planning Strategi menentukan rencana permainan untuk mencapai sasaran. Porter’s generic strategies menawarkan suatu starting point untuk cara berfikir strategis: Biaya kepemimpinan keseluruhan Differensiasi Fokus To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Business Strategic Planning Perumusan program dan implementasi meliputi : Mengembangkan program-program pendukung. Menaksir biaya-biaya implementasi Mengelola secara detail dan hati-hati sehingga strategi yang hebat tersebut tidak sia-sia akibat implementasi yang buruk Umpan balik dan konntrol sangat krusial To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition The Marketing Process Dua pandangan dalam proses penyerahan nilai : Proses tahapan fisik tradisional Make the product . . . Sell the product Penciptaan nilai dan tahapan penyerahan Choose the value . . . Provide the value . . . Communicate the value To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition The Marketing Process Langkah-langkah dalam proses pemasaran : Menganalisa peluang pasar Mengembangkan strategi pemasaran Merencanakan program pemasaran Mengelola usaha-usaha pemasaran To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition The Marketing Process Isi Rencana pemasaran Ikhtisar eksekutif dan daftar isi Situasai saat ini Analisis peluang dan isu Tujuan Strategi pemasaran Program tindakan proyeksi laporan rugi-laba pengendalian To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Managing The Marketing Process Departemen pemasaran dapat dikelola berdasarkan : Fungsi Wilayah geografis Produk atau merek Pelanggan atau pasar Divisi perusahaan Aspek-2 global To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Managing The Marketing Process Membangun suatu orientasi pemasaran yang Companywide memerlukan : Komitmen dari top management Program-program pelatihan ; pemberdayaan k aryawan Program pertimbangan dan reward Sistem perencanaan pemasaran modern Fokus terhadap proses-hasil To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Managing The Marketing Process Suntikan lebih banyak kreativitas pada organisasi dapat bermanfaat Mengimplementasikan program yang berhasil memerlukan empat satuan keterampilan: Diagnostic skills Identification of company level Implementation skills Evaluation skills To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Managing The Marketing Process Types of Control Annual plan Profitability Efficiency Strategic Tanggung jawab top dan middle management Menilai rencana mana yang telah tercapai To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Managing The Marketing Process Lima peralatan yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja rencana tahunan (annual plan): Sales analysis Market-share analysis Marketing expense-to-sales analysis Financial analysis Market-based scorecard analysis To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Managing The Marketing Process Types of Control Annual plan Profitability Efficiency Strategic Tangggung jawab dari marketing controller Menilai dimanakah peru-sahaan memper-oleh atau kehilangan uang To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Managing The Marketing Process Types of Control Annual plan Profitability Efficiency Strategic Tanggung jawab line & staff dan / atau marketing controller mengevaluasi dan mengupayakan peningkatan efisiensi dari sumber daya pemasaran To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Managing The Marketing Process Types of Control Annual plan Profitability Efficiency Strategic Tanggung jawab dari top management dan marketing auditor Menilai apakah perusahaan memanfaatkan peluang terbaiknya. To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition

Managing The Marketing Process Pengendalian strategis harus dolakukan secara periodik melalui : Marketing-effectiveness reviews Marketing audits Additional reviews to consider: Marketing excellence review Ethical and social responsibility review To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition