Manajemen Pemasaran EKUITAS MEREK KELOMPOK 8 ASTIKA FALIANI (11503020711110) DIAN RAHARSARI (115030201111059) MIRZAFIRA DIAN P (115030200111074)
EKUITAS MEREK PENGERTIAN American Marketing Association mendefinisikan merek sebagai nama, istilah, tanda, lambang, desain atau kombinasinya yang dimaksudkan untuk mengidentifikasikan barang atau jasa dari salah satu penjual atau kelompok penjual dan mendiferensiasikan mereka dari para pesaing. Jadi merek adalah produk barang atau jasa yang dimensinya mendiferensiasikan atau memberikan batasan merek tersebut dengan beberapa cara dari produk atau jasa yang lainnya yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan yang sama.
Sedangkan Ekuitas Merek (brand equity) adalah nilai tambah yang diberikan pada produk dan jasa. Ekuitas merek tercermin dalam cara konsumen berpikir, merasa, dan bertindak dalam hubungannya dengan merek dan juga harga, pangsa pasar, dan profitabilitas yang diberikan merek bagi perusahaan.
RUANG LINGKUP PENETAPAN MEREK EKUITAS MEREK BERBASIS PELANGGAN Penetapan Merek (Branding) adalah memberikan kekuatan merek kepada produk dan jasa. RUANG LINGKUP PENETAPAN MEREK Perbedaan respon konsumen. Pengetahuan konsumen tentang merek. Respon diferensial dari konsumen yang membentuk ekuitas merek. EKUITAS MEREK BERBASIS PELANGGAN Penilai Aset Merek; Rubicam(Y&R). Brandz Model Aaker Model Resonansi Merek MODEL EKUITAS MEREK
MEMBANGUN EKUITAS MERK
3 KUMPULAN UTAMA PENGGERAK EKUITAS MEREK Pilihan awal untuk elemen atau identitas merek yang membentuk merek (nama merek, URL, logo, lambang, karakter, juru bicara, slogan, lagu, kemasan, dan papan iklan). Produk dan jasa serta semua kegiatan pemasaran dan program pemasaran pendukung yang menyertainya. Asosiasi lain yang diberikan secara tidak langsung ke merek dengan menghubungkan merek tersebut dengan beberapa entitas lain (orang, tempat, atau barang).
Elemen Merek (Brand Element) adalah alat pemberi nama dagang yang mengidentifikasikan merek. MEMILIH ELEMEN MEREK Harus mudah dikenali dan diingat serta bersifat deskriptif dan persuasif. MENGEMBANGKAN ELEMEN MEREK Pemasaran personalisasi Pemasaran izin / partisipasi MERANCANG KEGIATAN PEMASARAN HOLISTIK
PENDEKATAN TIDAK LANGSUNG MENGUKUR EKUITAS MERK Menilai sumber ekuitas merek yang potensial dengan mengidentifikasi dan melacak struktur pengetahuan merek konsumen. PENDEKATAN TIDAK LANGSUNG Menilai dampak aktual pengetahuan merek terhadap respons konsumen pada berbagai aspek pemasaran. PENDEKATAN LANGSUNG Penilaian merek adalah pekerjaan memperkirakan nilai keuangan total dari merek. PENILAIAN MEREK
PENGELOLAAN EKUITAS MERK produk apa yang direprensentasikan oleh merek, apa manfaat inti yang diberikan, dan kebutuhan apa yang dipenuhi. bagaimana merek membuat produk menjadi unggul , di mana asosiasi merek yang kuat, yang disukai, dan unik harus berada pada pikiran konsumen. PENGUATAN MEREK memahami sumber-sumber apa dari ekuitas merek yang bisa dipakai sebagai langkah awal untuk memperbaharui kualitas merek. REVITALISASI MEREK
PERENCANAAN STRATEGI PENETAPAN MERK
MEMBANGUN MEREK YANG KUAT PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU POSITIONING MEREK PEMILIHAN NAMA MEREK PENGEMBANGAN MEREK PENGEMBANGAN PRODUK BARU & STRATEGI SIKLUS HIDUP PRODUK PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU PENCIPTAAN IDE SUMBER IDE INTERNAL SUMBER IDE EKSTERNAL PENYARINGAN IDE PENGEMBANGAN & PENGUJIAN KONSEP
ANALISIS BISNIS peninjauan terhadap penjualan, biaya & proyeksi laba bagi produk baru untuk mengetahui apakah faktor-faktor ini memenuhi tujuan perusahaan. PENGEMBANGAN PRODUK Bila konsep produk melewati pengujian bisnis, konsep itu bergerak menjadi pengembangan produk.
MENGATUR PENGEMBANGAN PRODUK BARU berpusat pada pelanggan, berfokus pada menemukan cara baru untuk memecahkan permasalahan utama pelanggan dan menawarkan proposisi nilai pelanggan yang menarik. PENGEMBANGAN PRODUK BARU BERDASARKAN TIM dimulai dari penciptaan ide & berakhir dengan komersialisasi. menggunakan pendekatan urutan pengembangan produk. satu departemen perusahaan bekerja sendiri untuk menyelesaikan tahap dari proses sebelum menyerahkan produk baru ke departemen dan tahap berikutnya.
PENGEMBANGAN PRODUK BARU YANG SISTEMATIS proses pengembangan produk baru haruslah secara holistic dan sistematis daripada secara acak. perusahaan dapat memasang sIstem manajemen inovasi untuk mengumpulkan, meninjau, mengevaluasi dan mengatur ide produk baru.