LISTENING SKILLS BY : TIFFANY WULANDARI DAVID EMOR

Introduction Tipe Dasar Mendengarkan Tipe Mendengarkan Hambatan untuk mendengar Langkah-langkah menjadi pendengar yang efektiv Ketrampilan untuk menjadi pendengar yang baik

Introduction Mengapa mendengarkan itu adalah seseuatu yang penting? Untuk menghindari kesalahan komunikasi Kunci Untuk Sukses

Tipe Dasar Mendengarkan Selektif Aktif Mengabaikan Empati

Tipe Dasar Mendengarkan Mendengarkan secara selektif Selektif di dalam pembicaraan Topik yang dibicarakan mungkin tidak sesuai seperti keinginan Aktif Mendengarkan Mengerti tentang segala sesuatu yang dibicarakan Berinteraksi secara tepat Berkomentar secara tepat

Tipe Dasar Mendengarkan Mengabaikan Tidak mendengarkan sama sekali Terkadang merendahkan pembicaraan orang lain Empati Tipe yang paling efektif Berdebat Mendengarkan dengan pikiran dan hati Empati bukan simpati

Tipe-Tipe Mendengarkan Ada 5 tipe utama dari mendengarkan: Informative Listening Relationship Listening Appreciative Listening Critical Listening Discriminative Listening

Informative Listening Perhatian utama dalam tipe ini adalah untuk memahami pesan dari pembicaraan yang disampaikan. Contohnya saja dalam kehidupan sehari-hari : Murid-murid mendengarkan instruksi dari guru terlebih dahulu, baru mengerjakan tugas. Di tempat kerja, Anda juga harus mendengar dan mengerti terlebih dahulu mengenai instruksinya, lalu setelah itu melaksanakannya.

Informative Listening Cara Untuk Meningkatkan Informative Listening : Memperbanyak Vocabulary Konsentrasi Membutuhkan Memori/Daya ingat yang bagus - Untuk mengingat informasi yang disampaikan - Untuk memprediksi apa yang harus dilakukan - Untuk memahami makna dari pesan yang disampaikan

2. Relationship Listening Ini adalah cara meningkatkan hubungan antara orang-orang Penekanan dalam pemahaman orang lain 3 perilaku yang menjadi kunci untuk menjadi pendengar yang efektif: Menghadiri Mendukung Berempati

3. Appreciative Listening Mendengarkan sesuatu yang senang kita dengat ataupu nmenilai sesuatu yang kita sukai. Termasuk dalam mendengarkan: Musik Pembicara Pilihan Anda dalam teater, radio, atau film

Ciri dari Appreciative Listening Presentasi Persepsi Pengalaman sebelumnya

4. Critical Listening Bagian umum dari masyarakat kita Hal ini sangat penting di dalam Demokrasi Politisi Advokat Kebijakan dan prosedur

5. Discriminative Listening Orang yang sensitif Perubahan dalam cara berbicara, nada, dan penekanan dalam berbicara, pendengar yang diskriminatif dapat mendeteksi. Dalam hal ini dibutuhkan keterampilan: Kemampuan mendengar Kesadaran struktur suara Integrasi isyarat nonverbal

Hambatan Untuk Mendengarkan Gangguan Eksternal Prasangka Perbedaan bahasa Kebisingan (Noise) Gangguan Internal Kuatir Ketakutan Kurangnya perhatian

6 Langkah Menjadi Pendengar yang Efektif

Pandanglah si pembicara Jangan menyela atau menginterupsi 6 Keterampilan Untuk Menjadi Pendengar yang Baik Pandanglah si pembicara Jangan menyela atau menginterupsi Berfokus pada pemahaman Tangguhkan penilaian Anda Ajukan pertanyaan untuk mendapatkan penjelasan Jadikan kegiatan mendengarkan menjadi prioritas

Seni Mendengarkan DR Ponijan Liaw, MPd Ada sebuah fakta menarik yang patut direnungkan. Ternyata 80% waktu manusia habis digunakan untuk berkomunikasi dan 45% dialokasikan untuk mendengar. Sayangnya, terdapat sekitar 75% kata- kata yang diabaikan, disalahpahami, dan dilupakan. Sungguh sebuah ironi komunikasi yang seharusnya tidak terjadi jika keterampilan mendengarkan menjadi menu utama dan pertama saat bercengkrama.

For your attention See U