KEPEMIMPINAN dan PEMBERDAYAAN PERTEMUAN 13 KEPEMIMPINAN TITIN HARTINI

Pengertian Pemberdayaan (empowerment) “membagi kekuasaan (power sharing) atau mendelegasikan kekuasaan dan wewenang kepada bawahan di dalam organisasi” Pemberdayaan “adalah wewenang untuk membuat keputusan dalam kegiatan operasional individual tanpa harus memperoleh persetujuan dari siapapun” KEPEMIMPINAN TITIN HARTINI

MENGAPA KONSEP PEMBERDAYAAN UNIK BAGI ORGANISASI ? 1. Bawahan didorong dan dimotivasi untuk menggunakan inisiatifnya yang selama ini terpendam dalam diri bawahan akibat adanya prosedur birokrasi. 2. Bawahan tidak saja diberi wewenang tetapi juga sumber daya (resources), seperti budget/uang sehingga bawahan tidak saja membuat keputusan, tetapi mereka bisa melihat hal itu diterapkan. KEPEMIMPINAN TITIN HARTINI

ALASAN UTAMA/MANFAAT PENERAPAN PEMBERDAYAAN Pemberdayaan memicu dan menciptakan motivasi yang kuat dari bawahan, karena berhubungan langsung dengan pemenuhan kebutuhan tingkat tinggi dari bawahan (aktualisasi diri, penghargaan diri,kebutuhan pertumbuhan). Pemberdayaan secara aktual meningkatkan jumlah total dari kekuasaan yang ada di organisasi, shg organisasi menjadi kuat. Pemimpin dapat memperoleh manfaat dari tambahan kemampuan partisipasi bawahan yang bisa diperoleh organisasi (spt : pemimpin dpt berkonsentrasi pd pencapaian visi organisasi, pemimpin tidak perlu selalu mengawasi ). KEPEMIMPINAN TITIN HARTINI

KONDISI DASAR BAGI PENERAPAN PEMBERDAYAAN PARTISIPASI – peningkatan partisipasi meningkatkan komitmen bawahan thd kemajuan organisasi. “Partisipasi sebagai syarat suksesnya pemberdayaan” INOVASI – pimpinan mendukung inovasi oleh bawahan. Pimpinan harus memandang bhw kegagalan inovasi bawahan merupakan kesukesan yg tertunda. AKSES PADA INFORMASI – bawahan harus diberikan akses yg luas thd informasi krn daaapat menumbuhkan keyakinan. AKUNTABILITAS – wewenang membuat keputusan harus diiringi dg tanggung jawab. KEPEMIMPINAN TITIN HARTINI

ELEMEN POKOK YG HARUS DIPENUHI SEBELUM BAWAHAN DIBERDAYAKAN Bawahan harus memiliki informasi yang menyeluruh tentang kinerja perusahaan-tidak ada informasi yang dirahasiakan. Bawahan harus memiliki pengetahuan dan keterampilan untuk memberikan kontribusi bagi tujuan perusahaan. Bawahan harus mempunyai kekuasaan dan wewenang untuk membuat keputusan penting. Bawahan harus memahami makna dan akibat dari pekerjaannya. Bawahan harus diberikan reward atas kinerja yg dapat dicapainya. KEPEMIMPINAN TITIN HARTINI

KEUNTUNGAN & KERUGIAN PEMBERDAYAAN Respon yg cepat thd kebutuhan pelanggan. Efisiensi waktu untuk penyelesaian pek dan pelayanan thd pelanggan. Meningkatkan kepuasaan kerja karyawan. Kokohnya hub karyawan-pelanggan Munculnya ide-ide kreatif utk meingkatkan kualitas produk & pelayanan. KERUGIAN Investasi yg besar untuk seleksi karyawan Investasi yg besar utk program pelatihan karyawan. Kompensasi untuk karyawan yg tinggi. KEPEMIMPINAN TITIN HARTINI