OBSERVATION & SCORING WAR MODEL Materi Pembekalan BINTEK calon Asesor GAIA FGD Model - WAR OBSERVATION & SCORING WAR MODEL Materi Pembekalan BINTEK calon Asesor Badan Kepegawaian Daerah September 2008 Disusun oleh : D. UTARI HILMAN BEI & FGD Workshop - PT Djarum

: Assessor Skill : OBSERVER SKILL Observation Skill O R C E OBSERVE - Aktif mendengar dan melihat beragam perilaku yang terjadi dalam diskusi RECORDING - Mencatat perilaku peserta mengenai apa yang dikatakan dan dilakukan. CLASSIFYING - Mengklasifikasikan evidence perilaku dari hasil pencatatan berdasarkan Elemen Perilaku. EVALUATING - Mengevaluasi evidence sebagai perilaku yang efektif atau tidak . BEI & FGD Workshop - PT Djarum 1

OBSERVING FGD: WILLINGNESS INVOLVEMENT FGD: WAR MODEL Output Based GAIA FGD Model - WAR LOW FGD: WILLINGNESS INVOLVEMENT Withdrawing Responsif Event Based HIGH Initiative (Self) Interest Based Initiative (Others) Output Based OBSERVING BEI & FGD Workshop - PT Djarum 2

ADVOCACY FGD: ABILITY INQUIRY FGD: WAR MODEL Consulting Dictating GAIA FGD Model - WAR HIGH FGD: ABILITY ADVOCACY INQUIRY Withdrawing Interogating Dictating Unecessary Question Defending LOW Clarifying/ Confirming Explaining Exploring Consulting BEI & FGD Workshop - PT Djarum 3

ADVOCACY FGD: RESULTANTE WIN-WIN INQUIRY FGD: WAR MODEL HIGH GAIA FGD Model - WAR HIGH WIN-WIN FGD: RESULTANTE ADVOCACY INQUIRY Withdrawing Ineffective Handling Interogating Skillful Facilitation Unecessary Question Defending LOW Clarifying/ Confirming Explaining Dialogue Exploring Consulting Politicking Dictating BEI & FGD Workshop - PT Djarum 4

Secara kontinyu mengamati jalannya diskusi. FGD: WAR MODEL GAIA FGD Model - WAR WILLINGNESS OBSERVING WITHDRAWING EVENT BASED INTEREST BASED OUTPUT BASED Menarik diri, tidak mengikuti jalannya diskusi, sibuk hal lain, self centered. Tidak kontinyu mengikuti jalannya diskusi, tanpa pola atau ketika situasi memanas. Tidak kontinyu mengikuti jalannya diskusi, terpola: ketika topik adalah bidang yang diminati. Secara kontinyu mengamati jalannya diskusi. INVOLVEMENT RESPONSIF INITIATIVE (SELF) INITIATIVE (OTHERS) Tidak aktif dalam terlibat & kontribusi; keterlibatan karena ‘dipaksa’ anggota lain Berkontribusi bagi kelompok dengan cara merespon permasalahan yang menjadi topik diskusi Inisiatif memunculkan issue/ masalah/sudut pandang baru, ataupun topik baru untuk dibahas bersama kelompok. Initiative Self + mengajak orang lain agar mau melibatkan diri/ kontribusi dalam diskusi kelompok. BEI & FGD Workshop - PT Djarum 5

FGD: WAR MODEL ABILITY ASKING/-INQUIRY WITHDRAWING UN-QUESTION/ GAIA FGD Model - WAR ABILITY ASKING/-INQUIRY WITHDRAWING UN-QUESTION/ INTEROGATING CLARIFYING/ CONFIRMING EXPLORING Tidak mau tahu; bertanya tidak lebih karena ‘dipaksa’ sehingga ngambang, ambiguous dan tidak jelas. Unnecessary Questions – mencari pemahaman tanpa berupaya memahami pernyataan yang disampaikan; atau Interrogating – setelah upaya memahami, mengajukan pertanyaan tertutup/ satu arah. Setelah berupaya memahami, bertanya untuk memperjelas/ mengkonfirmasi pernyataan yang disampaikan. Bertanya untuk mengeksplorasi lebih lanjut pendapat orang lain termasuk alasan dibaliknya TELLING/ADVOCACY SELF CENTERED/ DICTATING EXPLAINING/ RESPONDING CONSULTING Tidak mau tahu; menyampaikan gagasan tidak lebih karena ‘dipaksa’ sehingga ngambang, ambiguous dan tidak jelas. Self Centered – menyampaikan gagasan secara egosentris, tidak peduli pemahaman orang lain Dictating – menyampaikan gagasannya dengan terstruktur, tetapi cenderung mendikte dan otoriter, jarang mau menjawab pertanyaan penjelasan ataupun di-elaborasi oleh orang lain Explaining – berusaha membuat orang mengerti dengan mengkonfirmasi, menceritakan dengan cara/logika lain. Responding –memakai logical framework (causal & effect relationship) tetapi masih sebatas menerangkan ketika ditanya oleh orang lain. Sangat terstruktur disertai dengan alasan yang logis seperti level explaining/ responding tapi juga disertai dengan upaya mencari masukan mengenai pemahaman lawan bicara secara empatik BEI & FGD Workshop - PT Djarum 6

FGD: WAR MODEL RESULTANT SITUATION HANDLING WITHDRAWING GAIA FGD Model - WAR RESULTANT SITUATION HANDLING WITHDRAWING INEFFECTIVE HANDLING SKILLED FACILITATION DIALOGUE Tidak melakukan apapun, withdrawing/ignoring atau unnecessary questions, ataupun defending. Menengahi situasi konflik/ perbedaan pendapat dengan memakai Interrogating Inquiry dan Dictating Advocacy sehingga tidak tepat guna dan win-win solution strategy tidak efektif. Pendekatan clarifying/confirming inquiry dan explaining/responding advocacy seimbang & tepat guna sehingga win-win solution strategy cukup efektif . Pendekatan exploring inquiry dan consulting advocacy seimbang & tepat guna, menghasilkan win-win solution strategy secara maksimal/ sangat efektif (Dialogue) BEI & FGD Workshop - PT Djarum 7

END PART 6 TERIMAKASIH GAIA FGD Model - WAR BEI & FGD Workshop - PT Djarum 8