Teori Motivasi : Content Theories Pertemuan V Teori Motivasi : Content Theories Dosen Pembina: Marliana B. Winanti, S.Si., M.Si Program Studi Manajemen Informatika Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia Bandung 2009

Tujuan Pengajaran Pengertian dan Model Motivasi Teori hirarki kebutuhan Maslow Teori dua faktor Frederick Herzberg Teori kebutuhan McClelland Alderfer’s ERG theory Apa yang dimaksud dg motivasi dan jelaskan perbedaan motivasi menurut Maslow, McClelland dan McGregor Mengapa kepuasan kerja karyawan ditentukan oleh motivasinya Dari ketiga teori yang dikemukakan pakar, manakah yang paling sesuai dengan kondisi anda jika dikaitkan dengan kepribadian anda saat ini

Pengertian dan Model Motivasi Keinginan untuk menggunakan usaha tingkat tinggi dalam mencapai tujuan organisasi, yang dikondisikan oleh usaha untuk memuaskan beberapa kebutuhan individu Model Motivasi Teori hirarki kebutuhan Maslow Teori dua faktor Frederick Herzberg Teori kebutuhan McClelland Alderfer’s ERG theory Source : Stephen P. Robbins

Proses Motivasi : Sebuah Model Awal Kebutuhan akan Kekurangan “Saya ingin bekerja baik untuk mendapat promosi.” VI Kebutuhan akan kekurangan dinilai kembali oleh karyawan “Saya masih ingin promosi. Saya ingin mencoba pendekatan lain.” II Mencari jalan untuk memuaskan kebutuhan “Saya harus menunjukkan pada manajer saya ingin promosi dengan cara melakukan tugas kerja yang berat, kerja lembur, membantu pekerja lain.” Karyawan V Imbalan atau hukuman “Menerima piagam pengakuan; diebrikan kesempatan untuk menghadiri program pelatihan.” III Perilaku yang mengarah pada tujuan “Promosi.” IV Kinerja (evaluasi dari penyelesaian tugas) “Rating yang tinggi pada muatan kuantitas, kualitas dan harga.”

Teori hirarki kebutuhan Maslow “Bahwa kebutuhan manusia bergantung pada apa yang mereka punyai. Dalam beberapa hal, kemudian, sebuah kebutuhan yang sudah terpuaskan bukanlah sebuah motivator. Kebutuhan manusia, yang diorganisir dalam sebuah hierarki kepentingan, adalah psikologikal, keamanan, rasa mempunyai, kemuliaan, dan aktualisasi diri.” Source : Gibson

Hierarki Kebutuhan Maslow Aktualisasi diri Kemuliaan Sosial / Rasa Memiliki Keamanan Fisiologikal Source : Stephen P. Robbins

TEORI DUA FAKTOR FREDERICK HERZBERG Pandangan bahwa kepuasan kerja dihasilkan dari hadirnya motivator-motivator intrinsik dan bahwa ketidakpuasan kerja berasal dari ketiadaan faktor ekstrinsik Source : Gibson

Pandangan Tradisional dan Herzberg tentang Kepuasan dan Ketidakpuasan I. Tradisional Kepuasan Kerja yang Tinggi Ketidakpuasan Kerja yang Tinggi II. Pandangan Dua Faktor Herzberg Kepuasan Kerja yang Tinggi (motivator) Kepuasan Kerja yang Rendah Ketidakpuasan Kerja yang Rendah Kepuasan Kerja yang Tinggi (higienis) Source : Gibson

Teori Kebutuhan McClelland Teori Kebutuhan Belajar Teori yang mengusulkan bahwa seseorang dengan kebutuhan yang kuat akan termotivasi untuk menggunakan perilaku yang sesuai untuk memuaskan kebutuhannya. Kebutuhan seseorang dipelajari dari budaya masyarakat Thematis Apperception Test (TAT) Uji proyektif yang menggunakan analisis gambar seseorang untuk mengevaluasi beberapa perbedaan individu seperti kebutuhan akan pencapaian, kebutuhan akan kekuatan, dan kebutuhan akan afiliasi Source : Gibson

Teori yang Memfokuskan pada Tiga Kebutuhan 1. Kebutuhan akan Pencapaian Pengendali untuk mengungguli, untuk mencapai sebuah standar, untuk bekerja keras demi kesuksesan 2. Kebutuhan akan Kekuatan Kebutuhan untuk membuat orang lain berperilaku di sebuah jalan dimana mereka tidak akan berperilaku sebaliknya 3. Kebutuhan akan Afiliasi Keinginan untuk bersahabat dan berhubungan dekat dengan orang lain

Teori ERG Alderfer Teori yang dikembangkan dan diuji oleh Alderfer menyatakan bahwa kebutuhan dikategorikan sebagai kebutuhan yang ada, yang berhubungan dan yang berkembang Yang ada; kebutuhan dipuaskan oleh sesuatu seperti makanan, udara, air, gaji dan kondisi kerja Yang berhubungan; kebutuhan dipuaskan oleh sesuatu yang bersifat sosial dan hubungan perorangan Yang berkembang; kebutuhan dipuaskan oleh seseorang yang membuat kontribusi yang kreatif dan produktif Source : Gibson

Teori Hubungan ERG diantara Frustasi, Pentingnya dan Kepuasan akan Kebutuhan Frustrasi akan kebutuhan yang berkembang Pentingnya akan kebutuhan yang berkembang Kepuasan akan kebutuhan yang berkembang Frustrasi akan kebutuhan yang berhubungan Pentingnya akan kebutuhan yang berhubungan Kepuasan akan kebutuhan yang berhubungan Frustrasi akan kebutuhan yang ada Pentingnya akan kebutuhan yang ada Kepuasan akan kebutuhan yang ada Source : Gibson

Kebutuhan tingkat lebih tinggi Sebuah Grafik Perbandingan Empat Kandungan Teori Motivasi Maslow (hierarki kebutuhan) Aktualisasi diri Kemuliaan Rasa memiliki, sosial dan cinta Fisiologikal Herzberg (teori dua faktor) Pekerjaan itu sendiri - Tanggung jawab Kemajuan Pertumbuhan Pencapaian Pengakuan Kualitas dari hubungan perorangan diantara karyawan, dengan atassan, dengan bawahan Keamanan kerja Kondisi kerja Gaji Alderfer Berkembang Berhubungan Ada Mc Clelland Kebutuhan akan pencapaian Kebutuhan akan kekuatan Kebutuhan akan afiliasi Kebutuhan tingkat lebih tinggi Motivator Kebutuhan dasar Kondisi sehat