Pert.12 Producing of Goods and Services Soal Latihan Pert.12 Producing of Goods and Services
Pertanyaan Review Jelaskan pengertian produksi dan operasi, dan terangkan hal-hal yang berpengaruh bagi organisasi dalam kaitannya dengan pertumbuhan operasi global! Jelaskan karakteristik yang membedakan antara manufacture operations dengan service operations! Jelaskan perbedaan antara high-contact dan low-contact service system serta beri contoh! Jelaskan sejumlah faktor yang perlu dipertimbangkan dalam operations planning!
Pertanyaan Analisis Sumberdaya apa saja yang diperlukan organisasi sektor jasa yang berguna sebagai input untuk menghasilkan jasa berikut: Bank Hotel Perusahaan real estate Terkait dengan penentuan lokasi usaha seperti restoran, atau supermarket, atau perusahaan manufaktur ban, masalah apa yang Anda pikir memengaruhi pemilihan lokasi? Berikan rekomendasi! Kembangkan analisis aliran jasa untuk servis yang Anda peroleh secara berkala seperti jasa salon atau pembelian tiket pesawat terbang, dan identifikasi area kemungkinan terjadinya kegagalan produktivitas pada prosesnya!