PENGANTAR MANAJEMEN (PEMASARAN DAN STRATEGI PRODUK) Pertemuan ke 12 PENGANTAR MANAJEMEN (PEMASARAN DAN STRATEGI PRODUK)

Definisi Pemasaran (Marketing): Sekelompok Aktivitas yang didesain saling terkait untuk mengidentifikasikan keinginan dan kebutuhan pelanggan serta usaha untuk pengembangannya, mempromosikan dan menetukan harga barang atau jasa untuk memuaskan kebutuhan konsumen pada laba tertentu.

Beberapa terminologi penting dalam pemasaran : Kebutuhan (Needs) Keinginan (Wants) Product Nilai (Value) Kepuasan(Satisfaction) Kualitas(Quality) Pertukaran (Exchange) Transaksi (Transaction) Hubungan(Relathionship) Pasar (Market)

Konsep Pemasaran : Konsep Produksi , jk terjadi over supply Selling Concept :menyelaraskan produksi dengan kebutuhan, menyakinkan pelanhhan beli Orientasi Pemasaran : Menekankan pada identifikasi kebutuhan dan keinginankeompok pasar terus promosi tentukan harga , distribusi Marketing Concept : Keyakinan bahwa perusahaan harus berorienrasi pada plg (memahami,

Fungsi Pemasaran : Fungsi pertukaran : buying, selling Fungsi Distribusi fisik : memindah, menyimpan Fungsi menyediakan fasilitas : dana, menanggung resiko, mendapatkan informasi pemasaran

Strategi Pemansaran : Merupakan : perencanaan secara keseluruhan terhadap aktifitas pemasran untuk memenuhi permintaan pasar Langkah : Identifikasi pasar konsumen potensial (umur, pendapatan, lokasi, keinginaa, dan gaya hidup) Analisa kebutuhan dan keinginan target pasar Menciptakan produk sesuai target pasar

4. Melakukan penelitian Target Pasar 5. Distribusi, menentukan harga, dan mempromosikan produk dengan target pasar 6. Mengukur kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual

Produk dan Strategi Produk : Pengertian : segala sesuatu yang ditawarkan kepada pasar untuk mendapat perhatian, dimiliki, digunakan, dan di konsumsi sehingga dapat memuaskan kebutuhan dan keinginan pasar Produk Meliputi : Barang (Tangible) Jasa (Intangible)

Produk Dibagi menjadi 2 golongan : Produk Konsumen, yaitu produk dibeli dengan tujuan untuk di konsumsi Produk Industri, yaitu produk yang dibeli untuk operasi perusahaan atau untuk membuat produk lain

Customer Product dibagi menjadi : Convenience goods: Tidak susah untuk mendapatkan, murah dan sering dibeli Shopping goods : kaitannya dengan kualitas, desain, biaya, dsb Speciality goods : usaha yang cukup keras untuk mendapatkannya

Industrial product : Installation : Gedung, pabrik dll Major Equipment : Mesin gioling, pengolahan limbah, dll Accessory Equipment : kalkulator, PC, mesin ketik dll Component Part : paku, kancing Row Materiel : gandum u/ roti,

Strategi Produk : Penggunaan merek (brand) : Adalah nama, simbol, desain , kombinasi, yang mengidentifikasi brg atau jasa persh tertentu. Merek dibedakan 3 : Brand name Trade Mark Trade Character

Metode untuk membedaakaan produk : Desain yang Unik Kemasan yang unuk Merek yang Unik