Pengertian Dasar Fasilitasi Nilai dasar Fasilitasi dan peran fasilitator -proses dengan hasil berkualitas- PILI-Green Network
Fasilitasi adalah … Cara taat pada nilai-nilai partisipasi Direksi/Perintah Keputusan di Satu pihak Yang paling Kuat Memberi perintah Tidak demokratis Tipikal manajemen dimana atasan memandang rendah bawahan atau situasional Komunikasi satu arah Tidak ada keterlibatan komunitas Self-censorship Delegasi Keputusan di Satu pihak Yang paling Kuat Kecenderungan memberi perintah Lebih demokratis Tipikal manajemen dimana atasan memandang bawahan sebagai partner atau punya kualitas Komunikasi satu-dua arah Ada keterlibatan komunitas Cenderung tidak tanggung jawab Self-censorship Partisipasi Keputusan bersama Kecenderungan kesepakatan bersama Demokratis Tipikal manajemen dimana atasan memandang bawahan sebagai partner yang punya kualitas dan memiliki konsep Komunikasi dua arah Ada keterlibatan komunitas Semua pihak tanggung jawab Mengatasi Self-censorship
APA ITU FASILITASI Berasal dari kata Facile = Mudah Fasilitasi = Bikin Semua Jadi Mudah Fasilitator = Pemudah cara Fasilitasi adalah proses sadar, sepenuh hati dan sekuat tenaga membantu kelompok sukses meraih tujuan terbaiknya dg taat pada nilai-nilai dasar partisipasi.
4 Nilai dasar fasilitasi: Partisipasi penuh: ada keterlibatan aktif, saling belajar dan berbagi peran Saling memahami: mengetahui, menerima dan memahami Solusi-solusi inklusif: solusi yg bijak dari integrasi semua pandangan dan kebutuhan anggota kelompok Tanggung jawab bersama
Manfaat nilai-nilai dasar fasilitasi Pembelajaran pribadi: Keterampilan memimpin meningkat (pengembangan diri) Argumentasi menguat Lebih percaya diri Komitmen lebih kuat Keterampilan komunikasi lebih baik Lebih mampu menerima tanggung jawab yang lebih luas dan lebih sulit Kelompok yang efektif: Lebih mampu untuk memanfaatkan beragam talenta Akses pada berbagai tipe informasi Mengembangkan atmosfir yang saling mendukung dan saling menghargai Prosedur yang lebih jelas dalam menangani dinamika kelompok Lebih mampu menangani persoalan-persoalan yang sulit/rumit
Manfaat nilai-nilai dasar fasilitasi Kesepakatan yang berkelanjutan: Lebih banyak gagasan Kualitas gagasan lebih baik Solusi yang mengintegrasikan sasaran/harapan setiap orang Keputusan yang lebih bijak Tindak lanjut yang lebih nyata dan terukur
Mengapa Perlu Fasilitator? Karena Fasilitasi lebih efektif (waktu dan hasil) Karena Fasilitasi lebih partisipatif Karena Fasilitasi lebih jelas tujuan dan alur prosesnya
Misi fasilitator Untuk memastikan terpenuhinya empat nilai dasar partisipasi, fasilitator menjalankan empat fungsi pokok, yaitu: Mendorong partisipasi penuh dan mengatasi self-censorship Mendorong saling memahami dan mengatasi posisi kaku Mendorong solusi inklusif dan mengubah mentalitas menang-kalah Mengajarkan keterampilan berpikir baru dan meningkatkan pengelolaan pertemuan
Peran Fasilitator Kekuatan seorang fasilitator adalah menjadi content neutral dan sebagai process guide/ pemandu proses (Apa tantangan yang dihadapi seorang fasilitator ketika ia content neutral? Apa yang akan Anda lakukan ketika Anda diminta memberikan nasehat oleh kelompok yang tengah Anda fasilitasi? Anda dapat menanggapi dengan bertanya kembali kepada orang yang meminta nasehat Anda ) 2. Pemberi alat bantu untuk memudahkan proses 3. Proses educator = berdakwah
Beda Fasilitator vs Nara sumber ? Gambar di bawah ini dapat menjelaskan perbedaan antara peran fasilitator dengan peran-peran lain yang sering disandingkan dan kadang disalahartikan, seperti penyuluh, pengamat, dan narasumber. B e R T A N Y Fasilitator (dapat membantu memformulasi pilihan-pilihan solusi apabila diminta) Penyuluh (memberi saran apabila diminta) Pengamat (dapat memberikan umpan balik apabila diminta) Narasumber (menyediakan solusinya sendiri) Memberi tahu
Leader Manajer Fasilitator Fokus pada mengerjakan sesuatu yang benar/tepat (doing the rights things) Pandangan jangka panjang Berkonsentrasi pada apa dan mengapa Berpikir mengenai inovasi, pengembangan, dan masa depan Menetapkan visi dan arah Berharap yang lain akan menanggapi dan mengikuti Mendorong harapan dan impian Berharap yang lain mendukung mewujudkan visinya Menginspirasi inovasi Fokus pada mengerjakan sesuatu dengan benar (doing things right) Pandangan jangka pendek Berkonsentrasi pada bagaimana Berpikir mengenai administrasi, menjaga, dan saat ini Menetapkan rencana dan tahap-tahapan Berharap yang lain akan menyelesaikan tugas pekerjaannya Memonitor aturan dan membuat bata-batas Berharap yang lain mencapai misi atau tujuan Menginspirasi stabilitas Fokus pada membantu orang lain untuk/dalam melakukan sesuatu Membantu orang lain menemukan pandangan Membantu orang lain konsentrasi dan jelas saat ini dan di sini Membantu orang lain berpikir dan mengkomunikasikan pemikirannya Membantu orang lain memahami arti arah dan dapat melalui tahap Berharap yang lain terlibat Membantu orang lain memahami harapan dan impiannya Membantu orang lain mengartikulasikan visi bersama dan misi/tujuan bersama Membantu orang lain merespon sesuatu yang baru maupun yang tak berubah
4 Sikap Dasar Fasilitator Peduli: anda peduli terhadap keadaan dan kehidupan orang lain Empati: Anda menempatkan diri dalam situasi yang dihadapi orang lain dan memahami perspektif orang tersebut. Positif tanpa syarat: sikap positif dengan tulus Percaya penuh pada potensi kelompok
Tips Sikap Seorang Fasilitator Jangan menghakimi Jangan memaksakan persepsi anda Jangan berasumsi bahwa orang lain membutuhkan bantuan anda Bersikaplah ramah secara tulus Tunjukkan rasa hormat dan hargai orang lain Yakinlah akan kemampuan orang lain Terimalah bahwa setiap orang memiliki nilai, perilaku dan pandangannya sendiri Tunjukkan minat atau kepedulian terhadap semua aspek kehidupan orang lain Ambillah selangkah mundur dan simak apa yang dikatakan orang lain Perlakukanlah orang lain sebagaimana anda ingin diperlakukan Jangan beranggapan bahwa anda lebih tahu Jangan memberi nasihat bila tidak diminta
Pahami Diri Sendiri Kenali diri Mengatur diri Motivasi diri Empati Jika kita tak memahami diri sendiri dan apa yg kita rasakan, bagaimana mungkin kita dapat memahami orang lain dan apa yang mereka rasakan? Kenali diri Mengatur diri Motivasi diri Empati Hubungan sosial yg efektif
Berlatih mengenali diri Jawablah dengan jujur Apa pun jawaban Anda: TIDAK ADA benar atau salah TIDAK ADA baik atau buruk Setiap manusia adalah kepribadian yang unik... Satu sama lain berbeda