MOTIVASI By : Wiwik Istyarini

Faktor Penentu Kinerja (Griffin) Motivasi (Motivation) Kemampuan (Ability) Lingkungan Pekerjaan (Work Environment) French and Raven : Motivasi : sesuatu yg mendorong seseorang untuk menunjukkan perilaku tertentu. Motivation is the set of forces that cause people to behave in certain ways. 2

Motivasi sebagai Pendorong Individu Kebutuhan atau Kesenjangan Kebutuhan Pencarian Jalan Keluar bagi memenuhi dan memuaskan kebutuhan Pilihan Perilaku untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan Penentuan kebutuhan di masa yang akan datang dan pencarian bagi cara pemenuhannya Evaluasi atas Pemuasan Kebutuhan

Beberapa Pendekatan Mengenai Motivasi Pendekatan tradisional atau dikenal sebagai traditional model of motivation theory, Pendekatan relasi manusia atau human relation model Pendekatan sumber daya manusia atau human resources model. 2

5 Perspektif Kontemporer mengenai Motivasi Perspektif kebutuhan (Need perspectives) Perspektif keseimbangan & keadilan (equity perspectives) Perspektif pengharapan (expectancy perspectives) Perspektif penguatan (reinforcement perspectives) Perspektif penyusunan tujuan (Goal Setting Theory) 2

Perspektif kebutuhan (Need perspectives) mengenai Motivasi Teori hirarki kebutuhan (Hierarchy of Needs) dari Abraham Maslow Teori ERG dari Clayton Alderfer Teori tiga kebutuhan dari Atkinson dan McClelland Teori dua faktor (Two-Factor Theory) dari Frederich Herzberg 2

Hirarki Kebutuhan (Maslow) Contoh secara Umum Prestasi Pekerjaan yang Menantang Contoh dalam Organisasi Aktualisasi Diri Status Penghargaan Jabatan tertentu Persahabatan Teman Sekerja Sosial Keamanan Kestabilan Rencana pasca Pensiun Makanan Fisik Upah Minimum

Teori ERG dari Alderfer GROWTH Needs Aktualisasi Diri Penghargaan RELATEDNESS Needs Sosial Keamanan EXISTENCE Needs Fisik Tingkatan Kebutuhan dari Maslow Teori ERG dari Alderfer

Teori 3 kebutuhan Atkinson dan McClelland Kebutuhan Manusia Kebutuhan untuk Berprestasi (N-Ach) Kebutuhan untuk Berafiliasi (N-Aff) Kebutuhan akan Kekuasaan (N-Pow)

Teori Dua Faktor dari Herzberg Motivating Factors Kesempatan utk berprestasi(achievement) Pengakuan dlm lingk pekerjaan (recognition) Kesempatan utk bertagjawab(responsibility) Kesempatan utk berkembang & mengem- bangkan diri (advancement and growth).

Teori Dua Faktor dari Herzberg Hygiene Factors Kebutuhan akan kebijakan & admisi perusahaan yg jelas & adil (company policy and administration) Supervisi yg memadai (supervision) Keserasian hubungan dg supervisi (relationship with supervision) Kondisi pekerjaan yg kondusif (working condition) Gaji atau upah yg layak(salary) Hubgn yg baik antar pekerja (relationship with peers) Adanya penghargaan terhadap kehidupan pribadi (personal life) Hubungan yg serasi dg bawahan (relationship with subordinates) Kejelasan status pekerjaan (job status) Masa depan dari pekerjaan yg dijalani (job safety) 2

Perspektif Keseimbangan & Keadilan mengenai Motivasi (Equity Theory) Motivasi Individu ditentukan oleh kesesuaian antara Job Input dan Job Rewards Job Inputs : Usaha Kemampuan Keahlian Loyalitas Waktu Kompetensi Job Rewards: Upah Kepastian dan Keamanan Kerja Benefit Peluang Karir Status Peluang Promosi

Perspektif Pengharapan mengenai Motivasi 4 asumsi dasar (Nadler & Lawler) Perilaku sangat ditentukan oleh kombinasi dari berbagai faktor individu & berbagai faktor lingkungan Perilaku individu dlm organisasi senantiasa ditentukan oleh kesadaran dari keputusan setiap individu. Individu memiliki keragaman kebutuhan, pengharapan & tujuan. Masing-2 individu cenderung akan berperilaku berdasarkan pilihan alternatif perilaku yg terkait dg harapan mereka 2

3 komponen utama dalam Perspektif Pengharapan pengharapan terhadap hasil yg akan diperoleh (outcome-performance expectancy) dorongan terhadap motivasi (valence) pengharapan akan usaha yg perlu dilakukan (effort-performance expectancy) 2

3 komponen utama dalam Perspektif Pengharapan pengharapan terhadap hasil yang akan diperoleh (outcome-performance expectancy) dorongan terhadap motivasi (valence) pengharapan akan usaha yang perlu dilakukan (effort-performance expectancy)

Penghargaan Intrinsik dan Ekstrinsik Harapan Atas Penghargaan Intrinsik Contoh : Puas atas pekerjaan, kepercayaan diri, dll Ekstrinsik Contoh: Bonus, Promosi, Pujian, dll

Modifikasi Perilaku penguatan positif (positive reinforcement) pembelajaran melalui penghindaran terhadap sesuatu (avoidance learning) pengecualian atau peniadaan (extinction) hukuman (punishment)