Pengantar manajemen STIMIK Dosen Pengampu : Ir. UJUNG IRIANTO,M.MA.

BAB. I KONSEP DASAR MANAJEMEN A. Batasan Manajemen Konsep Manajemen lahir sbg konsekuensi akibat tidak seimbangnya pengembangan teknis dengan kemampuan sosial. Banyak definisi yang lahir dari para Ilmuwan : No Pengembang ( penemu) Orientasi Sasaran Sesuatu yg akan diwujudkan 1 John D Millet Proses pengarahan dan pemb.fasilitas kerja Orang dan Kelompok formal Tujuan 2 John A.F.Stoner dan charles Wankel Proses Perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan dan pengendalian Anggota Organisasi dan penggunaan Sumberdaya Orgnsasi Tujuan Organisasi 3 Paul Hersey dan Kenneth Usaha bersama Individu dan Kelompok Tujuan organisasi 4 M.M Siswanto Seni dan ilmu untuk POLC Orang dan mekanisme kerja tujuan STIMIK

Elemen dasar manajemen No Elemen Dasar Deskripsi Spesifik 1 Elemen Sifat Manajemen sebagai suatu seni Manajemen sebagai suatu Ilmu 2 Elemen fungsi Perencanaan Perorganisasian Pengarahan Pemotivasian Pengendalian 3 Elemen sasaran/obyek Orang / manusia Mekanisme kerja 4 Elemen tujuan Sasaran ( obyective) Maksud ( Purpose ) Misi ( mission) Batas Waktu ( deadline) Ukuran ( standart ) Target Jatah ( quaota ) STIMIK

Etimologi : Filsafat dari Philein ( Cinta ) dan sophia ( kebijakan ); B. FILSAFAT MANAJEMEN Etimologi : Filsafat dari Philein ( Cinta ) dan sophia ( kebijakan ); Secara Umum : Sbg Ilmu Pengetahuan yg mengkaji hakekat segala sesuatu untuk memperoleh kebenaran. Filsafat : -. Memberi petunjuk utama dan mendasar bagi seorang manajer; -. Memberi desain untuk berfikir dan bertindak; -. Dapat memberi bantuan dan pengikut; -. Memberi inspirasi dari sifatnya yang dinamis dan penuh tantangan. -. Terkandung pandangan hidup STIMIK

Faktor-faktor dasar dalam filsafat manajamen Faktor-faktor dasar dalam filsafat manajamen ( Davis dan Filley dalam Ukas 1978 ) : Kepentingan Umum Tujuan Usaha Pimpinan pelaksana Kebijakan Fungsi Faktor dasar Struktur Organisasi Prosedur Moral kerja STIMIK

C. ILMU DAN SENI MANAJEMEN Manajemen adalah Ilmu dan Seni untuk melakukan tindakan guna mencapai tujuan. No Pembeda Ilmu Seni 1 Makna Akumulasi Pengetahuan yg disistematisasikan atau Pengetahuan yg terorganisasi atau pendekatan terhadap seluruh dunia empiris Keahlian, kemahiran,kemampuan dan ketrampilan dalam menerapkan prinsip, metode dan teknik dalam menggunakan SDM dan SDA secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan. 2 Ciri Pokok Memiliki sifat : .Rasional ,Empiris, umum dan akumulatif Memiliki Sifat : Ahli, mahir, mampu dan trampil dalam prinsip metode dan teknik. 3 Metode Observasi, Rumusan permasalahan,akumulasi dan klasifikasi fakta tambahan, generalisasi,rumusan hipotesis, testing dan verivikasi Study Observasi Praktik lapangan 4 Tuntutan bagi Manajer Sikap Ilmiah : Obyektif,serba relatif,Skeptif,kesabaran intelektual,kesederhanaan,tidak memihak pd etik Fleksibel dalam: Perubahan dlm keputusan, pengertian,motif dan kemampuan bekerjasama STIMIK

D. TUJUAN DALAM MANAJEMEN Tujuan Manajemen adalah sesuatu yang ingin direalisasikan (goal), yang menggambarkan cakupan ( scope) tertentu dalam ketepatan ( definitness) dan menyarankan pengarahan ( direction) kepada usaha seorang manajer. Umumnya ada 3 ( tiga ) macam tujuan : 1. Tujuan organisasi secara makro nilai (values) 2. Tujuan manajer pd seluruh hirarki organisasi kualitas&kuantitas 3. Tujuan Individu Kepuasan ekm, psiko dan sosial Organisasi Organisasi dirancang untuk merealisasikan tujuan pokok tujuan tujuan bagian tujuan kelompok tujuan kesatuan tujuan individu STIMIK

E. MANAJEMEN-MANAJER- DAN KEPEMIMPINAN 1. Seni dan Ilmu dalam perencanaan, pengorganisasian,pengarahan, pemotivasian dan pengendalian terhadap orang dan mekanisme kerja untuk mencapai tujuan. 1.Seseorang yang bertindak sebagai perencanaan, pengorganisasian,pengarahan, pemotivasian dan pengendalian terhadap orang dan mekanisme kerja untuk mencapai tujuan. 1. Sikap yang harus dimiliki oleh Perencana, pengorganisasi, pengarah, pemotivasi, dan pengendali. 2. Seni , Ilmu dan prosesnya 2.Orang atau pelakunya 2.Sifat atau jiwanya STIMIK

= James A.F.Stoner dan Charles wankel ( 1986 ) menspesifikasikan manajer sbb: manajer bekerja dengan dan melalui orang lain (managers work and through other people ); Manajer bertanggungjawab dan bertanggunggugat ( managers are responsible and accountable ); Manajer menyeimbangkan persaingan tujuan dan menetapkan prioritas (managers balance competiting goals and set priorities ) Manajer harus berfikir secara analistis dan konseptual( managers must think analytically and conceptually ) Manajer adalah penengah ( managers are mediators ) Manajer adalah politikus ( managers are politician ) Manajer adalah diplomat (managers are diplomats ) Manajer adalah lambang ( managers are symbols ) Manajer pmengambil keputusan yg sulit ( managers make difficult decisions ) STIMIK

ORGANISASI SEBAGAI SUATU SISTEM Hirarki/struktur Kegiatan/pekerjaannya TOP MANAGER BOARD OF DIRECTOR President Midle Manager Departement Superintendents First Line Manager General Foreman Foreman Non Manager WORKERS Operator STIMIK

F.KETRAMPILAN DAN PERAN MANAJER HIERARKI MANAJER KETRAMPILAN YG DIPERLUKAN Konseptual Top managers Manusiawi / sosial Midle managers teknis Line Managers STIMIK

G. PROSES MANAJEMEN No Sudut Pandang Fungsi Deskripsi Fungsi 1. 2. 3. Fungsi manajemen dari sudut proses Fungsi manajemen berdasarkan spesialisasi kerja Keluar Organisasi Perencanaan Pengorganisasian Pengarahan Pemotivasian Pengendalian Keuangan Ketenagakerjaan Pemasaran Pembelian Produksi Penyampaian informasi ekonomis kepada fihak luar organisasi Penyampaian informasi umum kepada fihak luar organisasi Kerjasama dengan para fihak. STIMIK

BAB. II PERKEMBANGAN KONSEP MANAJEMEN 1. Mazhab Klasik , dalam manajemen terbagi menjadi dua cabang yaitu Manajemen Ilmiah ( Pengembang: Robert Owen, Charles Babbage, FW Taylor, HL Gantt ) dan Teori Organisasi Klasik (Pengembang:Henry Fayol ) 2. Mazhab Perilaku, timbul dilatarbelakangi temuan para manajer bahwa dengan pendekatan klasik, efisiensi produksi dan keselarasan kerja yang sempurna tidak terwujud. ( pengembang: Hugo Munsterberg dan Elton Mayo ) 3. Mazhab Ilmu Manajemen dilatarbelakangi oleh lahirnya Operations Research ( OR ). OR diaplikasikan untuk menghadapi permasalahan industri shg teknologi industri mulai digunakan. Perkembangan Komputer memberikan dampak dirumuskannya prosedur OR menjadi mazhab Ilmu Manajemen. Adanya integrasi perspektif dari beberapa mazhab merupakan suatu pendekatan konseptual dan melahirkan dua pendekatan yaitu Pendekatan Sistem ( system approach) dan pendekatan kontingensi ( Contingency approach ). STIMIK

Proses Perencanaan meliputi aktifitas : Prakiraan; Penetapan tujuan; BAB.II PERENCANAAN Perencanaan adalah suatu aktifitas integratif yang berusaha memaksimumkan efektifitas sumberdaya dari suatu organisasi sebagai suatu sistem, sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai. Proses Perencanaan meliputi aktifitas : Prakiraan; Penetapan tujuan; Pemrograman; Penjadwalan; Penganggaran; Pengembangan prosedur, serta Penetapan dan penafsiran kebijakan. STIMIK

== Rencana dibagi menjadi dua jenis utama, yaitu 1) Rencana strategis, untuk melaksanakan misi. 2) Rencana operasional , yang meliputi : a. Rencana sekali pakai ( single use plan )terdiri atas : (1) Program (programs ), aktivitasnya lebih luas. (2) Proyek (project), bagian dari program dan mandiri . dan (3) Anggaran ( budget ), financial resource ) b. Rencana Tetap (standing plan ) , terdiri atas : (1) Kebijakan ( policy), (2) prosedur standar ( standard procedure ), dan (3) peraturan (rules ). STIMIK

BAB. IV PENGORGANISASIAN A. KONSEP DASAR Organisasi adalah sebagai sekelompok orang yang saling berinteraksi dan bekerjasama untuk merealisasikan tujuan bersama. Menurut Gareth Morgan (1986) dan Stephen P Robin (1990 ) mengemukakan bahwa organisasi seringkali dikonsepkan dengan cara yg berbeda : 1. Kesatuan rasional dalam mengejar tujuan; 2. Koalisi dari para pendukung ( constituency) yang kuat; 3.System transformasi terbuka; 4.System yang memproduksi diri; 5System yg digabungkan secara longgar; 6.System politik; 7. Alat dominasi; 8.Unit pemrosesan informasi 9. Penjara psikis 10. Kontrak sosial. STIMIK

Tahapan pengorganisasian : Pengorganisasian ( Organizing ) adalah suatu pekerjaan membagi tugas, mendelegasikan otoritas dan menetapkan aktivitas yg hendak dilakukan oleh manajer pada seluruh hierarki organisasi. Tahapan pengorganisasian : 1. Mengetahui dg jelas tujuan yg hendak dicapai; 2. Deskripsikan pekerjaan yg harus dioperasikan dlm aktifitas ttt; 3. Klasifikasikan aktifitas dalam kesatuan yg praktis; 4. Memberikan rumusan realistis mengenai kwajiban yg hendak diselesaikan, sarana –prasarana dan lingkungan yg diperlukan. 5. Menunjuk SDM yg sesuai bidang keahliannya; 6. Mendelegasikan otoritas bila dianggap perlu STIMIK

B. INDIVIDU DAN PERILAKU ORGANISASI VARIABEL PERILAKU VARIABEL FISIOLOGIS INDIVIDU PSIKOLOGIS Kemampuan fisik, persepsi, Sikap, kepribadian Kemapuan mental belajar dan motivasi VARIABEL Keluarga, Kebudayaan dan LINGKUNGAN Kelas sosial. Gambar : Variabel yang mempengaruhi Perilaku Individu STIMIK

CIRI UTAMA INDIVIDU DAN PENGARUHNYA TERHADAP EFEKTIFITAS ORGANISASI DESKRIPSI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI 1. Persepsi Proses pemberian arti terhadap lingkungannya Organisasi perspektif Stereotif Persepsi selektif Karakteristik manajer Faktor situasional Kebutuhan Emosi 2.Sikap Kesiapsiagaan mental yang diorganisir lewat pengalaman Keluarga Teman sekerja dalam kelompok; Masyarakat; Lingkungan; Pengalaman bekerja sebelumnya 3. Kepribadian Ciri yg relatif mantap, kecenderungan dan peringai yg dimiliki oleh individu. a. Keturunan; B .Sosial c. Kebudayaan; d. Pendidikan e. Lingkungan 4. Belajar Proses pematangan diri melalui perilaku dan praktek. Motivasi; Kecerdasan; Tuntutan Pekerjaan; Lingkungan. STIMIK

KARAKTERISTIK KELOMPOK DAN PERILAKU ORGANISASI Peran yang ada Alasan Pembentukan Kelompok Tahap Perkembangan Karakteristik setelah berkembang Daya tarik Peran Yg dirasakan Peran yang dimainkan 1.Pemuasan – Kepuasan 2.Kedekatan dan Daya taik 3.Tujuan Kelompok 4.Alasan Ekonomi Saling menerima Komunikasi dan pengambilan keputusan Motivasi dan produksivitas Pengendalian dan Organisasi Struktur Hierarki status Peran Norma Kesatupaduan 1.Sinkronisasi tujuan individu dengan tujuan kelompok; 2.Adanya pemimpin yg karismatik; 3.Reputasi dan nama baik kelompok; 4.Kelompok relatif kecil; 5.Saling mendukung dan mengatasi hambatan STIMIK