LEBIH JAUH TTG KONSEPSI KEBAHAGIAAN DAN MOTIF KOMUNIKASI PERTEMUAN 6 LEBIH JAUH TTG KONSEPSI KEBAHAGIAAN DAN MOTIF KOMUNIKASI Drs. Dani Vardiansyah M.Si (Koordinator) + Team Fakultas Ilmu Komunikasi
KEMAMPUAN AKHIR YANG DIHARAPKAN Menguraikan dengan benar Konsepsi Kebahagiaan dan Motif Komunkasi
ALTERNATIF PILIHAN Apa yang tetangga saya inginkan dari seorang sopir? Tetangga saya memiliki babby sitter yang mengasuh anaknya sejak bayi hingga sekarang masuk TK. Keluarga ini butuh sopir untuk mengantar jemput anaknya. “Aneh”-nya mereka memutuskan mengajari babby sitter mengemudi. “Kalau saya mencari sopir, selain belum bisa dipercaya sepenuhnya, juga harus membayar gaji dua orang. Sedangkan kalau babby sitter saya kursuskan mengemudi, meski beresiko cukup lama untuk beradaptasi dan pasti tidak mampu merawat mobil, saya merasa lebih tenang”
Mengapa orang berbeda mengambil keputusan berbeda? Dalam melakukan pilihan, tidak ada yang mutlak benar atau salah. Semua tergantung kepada yang mengambil keputusan Mengapa orang berbeda mengambil keputusan berbeda? Faktor apa saja yang mempengaruhi Anda mengambil putusan? Apakah sebenarnya motivasi Anda mengambil keputusan yang satu dan menolak yang lain?
Mencari kriteria Apakah yang Anda inginkan dari sebuah pekerjaan? Apakah yang penting mengenai (calon) kekasih Anda? Tidak ada batasan jumlah kriteria. Semakin banyak kriteria, semakin sulit dipenuhi. Jika ada kriteria yang “bertentangan” semakin sulit dipenuhi Kumpulan kriteria pada salah satu bidang kehidupan Konsepsi Kebahagiaan pada bidang kehidupan itu.
Motivasi dan Tindakan Manusia Arah Mendekati Menjauhi Sumber Penilai Internal Eksternal Dasar Opsional Prosedural
“Apa yang Anda inginkan dari sebuah <konteks>?” (3x) Arah Tindakan Mendekati Cenderung untuk mencapai tujuan Menjauhi Cenderung untuk menghindari masalah Ciri komunikasi Verbal Memiliki, memperoleh, menjaga, keuntungan, termasuk. Menghindari, mencegah, tidak harus, tidak akan terlibat dengan, tidak sempurna Ciri komunikasi Nonverbal Menunjuk sesuatu, kepala mengangguk Menggoyang tangan di depan dada, menggeleng
Ciri komunikasi Verbal “Bagaimana Anda tahu bahwa Anda sudah melakukan sebuah tugas <konteks> dengan baik?” Sumber Tindakan Internal cenderung untuk memutuskan berdasarkan standar di dalam diri sendiri Eksternal Cenderung untuk memutuskan berdasarkan standar pada orang lain Ciri komunikasi Verbal Saya puas… Pimpinan puas, sesuai dengan intruksi, tidak ada komplain Ciri komunikasi Nonverbal Duduk tegak, menunjuk diri sendiri; tidak banyak bergerak dan ekspresi wajah, Mengamati umpanbalik dengan cermat; ekspresi ingin tahu
“Bagaimana Anda tahu bahwa Anda sudah melakukan sebuah tugas <konteks> dengan baik?” INTERNAL Standar evaluasi di dalam diri Sulit menerima opini/perintah dari luar Ketika mendapat respons negatif, padahal merasa telah bekerja dengan baik, Anda akan mempertanyakan opini dari si pengkiritik Mengambil informasi dari luar, memutuskan berdasarkan “standar internalnya” sendiri. EKSTERNAL Memerlukan opini/arahan/tanggapan dari pihak luar untuk tetap termotivasi Dalam bekerja, jika tidak mendapat respons, tidak tahu apakah sidah bekerja dengan baik. Tidak memiliki standar di dalam diri, mendapatkannya dari luar; tidak diperolehnya eksternal dapat membuat kebingungan sendiri
“Bagaimana Anda tahu bahwa Anda sudah membeli rumah dengan baik?” “Bagaimana Anda tahu bahwa Anda sudah memilih baju yang Anda kenakan ini dengan baik?” “Bagaimana Anda tahu bahwa Anda sudah membeli rumah dengan baik?” “Bagaimana Anda memilih istri Anda?” INTERNAL: - Hakim - Dokter - Akuntan - Auditor - Sales EKSTERNAL: - Public Relations - Customer Service - Entertainer - Penjahit/koki - Sales Mendengar sebelum memutuskan sesuai standar diri sendiri.
“Kenapa Anda memilih <konteks> yang sekarang ini”? Dasar Tindakan Opsional Cenderung sulit mengikuti sistem & prosedur, cenderung mengembangkan sistem & prosedurnya sendiri Prosedural Cenderung mengikuti cara-cara yang sudah terbukti, bingung jika tidak ada prosedur yang akan dijalankan Ciri komunikasi Verbal Optional Kesempatan, kemungkinan tidak terbatas, variasi, pilihan, alternatif. Ikuti saja prosedurnya, metode sudah terbukti Ciri komunikasi Nonverbal Parabahasa lugas, tegas; menunjukkan kriteria yang penting; dapat memperluas alternatif pilihan Malah bercerita tentang urut-urutan; uraian kata-kata panjang dan berkisah