KONSEP PEMASARAN SOSIAL O l e h : RAMLI 1
Pengertian Marketing (Kotler, 1982) Suatu proses managerial yg meliputi analisa, rencana, pelaksanaan & pengawasan Suatu kegiatan yg dengan teliti merupakan program-program u/ dpt menumbuhkan keinginan khalayak seperti yg direncanakan. Suatu alternatif filosofis yg berupaya menimbulkan pertukaran nilai secara sukarela dgn menginformasikan hal-hal yg bermanfaat ke khalayak. 2
Pengertian Marketing (Kotler, 1982) Berusaha memilih target sasaran yg potensial. Bergantung pd penawaran-penawaran yg dirumuskan u/ memenuhi keinginan khalayak & bukan memaksakan penawaran yg tdk sesuai keinginan & kebutuhan masyarakat. Berusaha mengkombinasikan secara harmonis apa yg disebut Marketing Mix, yaitu : product, price, place & promotion. 3
Pengertian Pemsos Pemsos (Social Marketing) adalah : suatu proses u/ membuat rancangan, implementasi & pengawasan program yg ditujukan u/ meningkatkan penerimaan gagasan sosial/perilaku pd suatu kelompok sasaran. Konsep pemasaran & teknik pemasaran mendapatkan manfaat sosial. 4
4 Pokok berhubungan dgn Konsep Marketing Pengembangan & Tujuan Rencana Bertahap yg jelas menentukan strategi yg spesifik. Segmentasi Pasar & Konsumen yg Potensial. Manfaat Kunci. Product Personality 5
Tujuan Pemasaran Sosial Perubahan Kognitif Peningkatan pengetahuan & pemahaman Perubahan Action / Tindakan Sasaran mau berbuat sesuatu yg diinginkan Perubahan Perilaku Sasaran dpt memperoleh perubahan ttt Perubahan Nilai Sasaran bersedia mengubah nilai2 yg dianut 6
Strategi Pendekatan Pemasaran Sosial Pendekatan Strategis Menggunakan jalur Pemerintah Pendekatan Teknologis Penemuan- penemuan terbaru shg terdpt kemudahan Pendekatan Ekonomi Mendapatkan pelayanan sesuai dgn keinginan & biaya yg dikeluarkan Pendekatan Informatif Manfaat dr produk 7
Pengembangan Strategi Pemasaran Sosial Pemilihan Sasaran Pengembangan Marketing Mix, dgn menggunakan Variabel : - Product - Price - Place - Promotion 8
Product (Produk) Sesuatu yg dianggap dpt memuaskan kebutuhan-kebutuhan dan keinginan sasaran Peranan produk cukup menentukan 9
Price (Harga) Penentuan harga pd suatu produk sangat ditentukan pd siapa sasaran yg akan dituju 10
Place (Tempat) Tempat mempunyai arti penting dalam strategi pemasaran produk Pemilihan lokasi yg strategis Mudah dicapai 11
Promotion (Promosi) Penyebarluasan produk Berfungsi mempengaruhi (persuade) sasaran Mengingatkan sasaran akan perusahaan yg memasarkan produk tsb 12
Perbedaan Pemsos dgn Pemasaran Komersial Produk2 sosial lbh rumit drpd produk komersial Produk komersial biasanya lbh kontroversial Keuntungan produk sosial tdk jelas & baru dirasakan dlm jangka waktu yang panjang Saluran distribusinya sulit dikontrol 13
Perbedaan Pemsos dgn Pemasaran Komersial Sasaran sangat terbatas, tergantung pd masalah kes/sosial yg ingin diatasi Ukuran keberhasilannya tdk dlm bentuk uang & tdk sejelas ukuran dlm produk komersial 14