Tanggungjawab Kelompok (unit organisasi) DSS : (1) Perencanaan, pengorganisasian, staff, kelangsungan, dan pengendalian proses/aktivitas DSS; (2) Menyediakan h/w, s/w dan data; (3) Mensosialisasikan penggunaan DSS; (4) Mengembangkan DSS untuk pengguna akhir; (5) Melakukan program pelatihan; (6) Melakukan jasa konsultasi DSS; (7) Evaluasi h/w dan s/w DSS; (8) Menyediakan dukungan teknik. DSS-M6 : LINGKUNGAN DSS

Tanggungjawab Kelompok End-user Computing  DSS : (1) Perencanaan, dukungan, dan pengendalian end-user computer; (2) Melakukan jasa konsultasi dan troubleshooting; (3) Melakukan program pelatihan; (4) Memberi dukungan pengguna akhir sehubungan dengan departemen pengolahan data; (5) Akses fasilitas help data perusahaan; (6) Kinerja h/w dan evaluasi s/w; (7) Membantu kebutuhan dan instalasi h/w; (8) Melaksanakan aspek sekuriti. DSS-M6 : LINGKUNGAN DSS

Alasan Organsasi Mendistribusikan / Memusatkan Penggunaan DSS : (1) Unit organisasi mendukung DSS secara formal; (2) DSS didistribusikan ke setiap unit organisasi. Alasan Utama Pembangunan Kelompok DSS (organisasi) : Tim ad-hoc terdiri dari analis sistem DSS dan kumpulan alat yang diorientasikan kembali: Keuntungan Melibatkan Profesional Pengolahan Data : (a) Terlatih/terampil untuk menggunakan teknologi h/w dan s/w; (b) Berpengalaman mengembangkan aplikasi komputer; (c) Member dukungan teknis. DSS-M6 : LINGKUNGAN DSS

(a) Berorientasi dengan metode dan aplikasi SI tradisional; Kerugiannya : (a) Berorientasi dengan metode dan aplikasi SI tradisional; (b) Kemampuan transfer data DSS terbatas; (c) Kemampuan terbatas memahami sifat keputusan (manajer lintas fungsional).Menurut Weston, 1991; (2) Kumpulan ilmu manajemen dan riset operasi (Operation Research/Management Science--OR/MS) : (a) Terampil untuk melakukan modeling dan memberikan dukungan keputusan berbasis komputer; (b) Pendekatan OR/MS tradisional  keputusan terstruktur, bukan semi / tak terstruktur sebagai karakteristik DSS; (3) Departemen perencanaan dan kelompok analisis staf  dari suatu area fungsional. DSS-M6 : LINGKUNGAN DSS

(3) Departemen perencanaan dan kelompok analisis staf……………. Keuntungannya : (a) Terdapat beragam aplikasi DSS potensial; (b) Menjaga hubungan dengan para menajemen lintas fungsional; (c) Sebagai end-user yang berkomunikasi dengan bahasa pengguna akhir; Kerugiannya : (a) Lebih mementingkan kebutuhan aplikasi sendiri; (b) Merasa sebagai kelompok penunjang DSS. DSS-M6 : LINGKUNGAN DSS

Alasan-lain Kelompok DSS  Kelompok Penunjang DSS (organsasi) : (1) Kelompok DSS dirancang secara formal. Keuntungannya : (a) kombinasi beragam staf terampil; (b) tanggung jawab  dukungan DSS dengan mudah; Kerugiannya : kurang dukungan politik  anggapan manajemen puncak : DSS sebagai kumpulan aplikasi komputer biasa; (2) Pusat informasi(Information Center / IC) : (a) dukungan end-user computing; (b) tanggung-jawab : administratif, layanan konsultasi, dukungan teknis, evaluasi h/w dan s/w, dan pelatihan; (a) manfaatnya tidak dirasakan langsung—perlu waktu; (b) dukungan terbatas  manajemen puncak; (c) hanya memahami penggunaan alat—bukan menjalankan aplikasi. DSS-M6 : LINGKUNGAN DSS

(3) Kelompok DSS layanan end-user : Keuntungannya : (a) mengatasi kelemahan alternatif-alternatif di atas; (b) kompatibel trend kini  layanan komputer; Manfaatnya : (a) kelayakan tinggi; (b) kemampuan akses; (c) sesuai rencana organisasi; (d) dukungan pengembangan aplikasi; (e) berorientasi beragam manajemen—lintas fungsional; (f) dukungan  perusahaan; (g) layanan data; Kerugiannya : (a) penempatan  organisasi  relatif rendah; (b) adanya kecemburuan dari kelompok layanan data; (c) solusi : memberitahu manajemen layanan data  nilai dan peranan DSS  organisasi. DSS-M6 : LINGKUNGAN DSS