CHAPTER 1 PENGANTAR MANAJEMEN
PEMAHAMAN MANAJEMEN Proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, pegendalian penggunaan SDM secara efektif dan efisien untuk tercapainya tujuan yang telah ditetapkan Proses merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, dan mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan sumberdaya organisasi
Planning Controlling Management Process Organizing Actuating
FUNGSI MANAJEMEN Planning Pemilihan dan penentuan: tujuan organisasi, strategi, kebijakan, program, dll Organizing dan Staffing Penentuan SD dan kegiatan yang dibutuhkan, penyusunan organisasi, penyusunan personalia Actuating motivasi dan komunikasi pimpinan utuk mengarahkan karyawan Controlling penetapan standar, pengukuran kinerja, evaluasi, pengambilan tindakan korektif
SARANA MANAJEMEN Man Money Material Machines Method Market
BIDANG MANAJEMEN Pemasaran Keuangan Produksi Sumber Daya Manusia Administrasi
LEVEL OF MANAGEMENT
TOP MANAGEMENT Bertanggung jawab terhadap organisasi secara keseluruhan Menentukan tujuan, strategi, dan kebijakan secara umum Menentukan keputusan- keputusan strategis
MIDDLE MANAGEMENT Melaksanakan tujuan, strategi, dan kebijakan yang telah ditetapkan oleh manajer puncak serta mengkordinasikan dan mengarahkan aktivitas manajer tingkat bawah dan juga karyawan operasional
FIRST LINE MANAGEMENT Mengawasi karyawan secara langsung Mengawasi dan mengkoordinasi kegiatan operasional yang dilakukan oleh karyawan
KETERAMPILAN MANAJER Tk. Atas Konseptual Tk. Menengah Hub. MAnusiawi Opersional Tk. Atas Tk. Menengah Tk. Bawah
CONSEPTUAL SKILLS Kemampuan mengkoordinasikan dan mengintegrasikan kegitan serta kepentingan organisasi. Melihat organisasi secara keseluruhan, ketergantungan antar bagian, melihat masa depan, dan bagaimana lingkungan mempengaruhi organisasi
HUMAN SKILLS Kemampuan memahami orang lain, bekerjasama dengan orang lain, mendorong serta memotivasi orang lain, baik secara individual maupun kelompok
TEHNICAL SKILLS Kemampuan memahami serta melakukan kegiatan operasional
PERANAN MANAJER
INTERPERSONAL ROLE Pemuka Simbolis Peranan manajer sebagai simbol “pimpinan” serta menjadi simbol dan personifikasi organisasi yang dipimpinnya Pemimpin Manajer diharapkan menjadi pemimpin anak buahnya; melakukan rekruitmen, training, memberikan motivasi untuk bekerja mencapai tujuan organisasi Perantara Memainkan peranan penghubung baik dengan pihak di dalam organisasi maupun dengan pihak diluar organisasi
INFORMATIONAL ROLE Monitoring Manajer selalu aktif mencari informasi yg bermanfaat untuk organisasi. Penerus Informasi Manajer mendistribusikan informasi yang diperolehnya kepada pihak lain, khususnya kepada bawahanya. Perwakilan Manajer sebagai wakil organisasi dalam menyampaikan informasi ke pihak luar
DECISION ROLE Wiraswasta Selalu berusaha memajukan organisasi Pengampu Gangguan mampu menyelesaikan gangguan yang mungkin timbul Pengalokasian Sumber Daya mampu mengalokasikan sumber daya pada organisasi Negotiator mampu melakukan negoisasi dengan pihak terkait