MANAJEMEN USAHA KECIL MENENGAH - UKM
DEFINISI MANAJEMEN Adalah ilmu dan seni merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan serta mengawasi suatu kegiatan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Actuating Organization FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN Controling Planning Actuating Organization
MEKANISME KERJA DARI FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN Perncanaan Keinginan dan Kebutuhan TUJUAN Pengorganisasian Pengarahan Informasi Pengawasan
PIRAMIDA MANAJEMEN Jumlah keputusan pokok yang diambil pada Manajemen Institusional atau Manajemen Puncak Manajemen Madya Atau Manajemen Admnistratif Manajemen Opersional Atau Manajemen Supervisi Jumlah keputusan pokok yang diambil pada Setiap jenjang
PERENCANAAN Kegunaan Mengurangi ketidak pastian serta perubahan pada waktu waktu mendatang Mengarahkan perhatian pada tujuan Memperingan biaya Merupakan sarana untuk mengadakan pengawasan
Langkah-langkah Penyusunan Perencanaan Menetapkan tujuan Menyusun anggaran-anggaran Menentukan berbagai alternatif tindakan Mengadakan penilaian terhadap alternatif-alternatif tindakan yang sudah dipilih Mengambil keputusan Menyusun rencana pendukung Jangka Waktu Perencanaan Perencanaan jangka panjang Perencanaan jangka menengah Perencanaan jangka pendek
Syarat Pengambilan Keputusan Harus berusaha untuk dapat mencapai suatu tujuan yang tidak terpenuhi tanpa melalui tindakan yanhg negatif Harus dapat mengatahui dengan jelas tentang tujuan-tujuan manakah yang dapat dicapai beserta segalan kekurangannya Harus mempunyai kemampuan untuk mengadakan analisis dan penilaian berbagai alternatif sesuai dengan tuntutan-tuntutan untuk mencapai tujuan Harus bersikap optimis dan mempunyai kemauan yang kuat untuk memilik alternatif yang paling baik
Pohon Keputusan tanpa probabilita Alat pengambilan keputusan Operation Research Teori Probabilita Linear Programming Pohon Keputusan Pohon Keputusan tanpa probabilita
ORGANISASI Definisi Adalah suatu proses tersusunnya orang-orang yang dapat berinteraksi untuk mencapai tujuan Organisasi Formal Merupakan sistem tugas, hubungan wewenang, tanggung jawab dan pertanggung jawaban yang dirancang oleh manajemen agar perkerjaan dapat dilakukan Organisasi Informal Adalah suatu jaringan hubungan pribadi dan sosial yang mungkin tidak dilakukan atas dasar hubungan wewenang formal.
PENGARAHAN Prinsip-prinsip pengarahan Prinsip mengarah kepada tujuan Prinsip keharmonisan dengan tujuan Prinsip kesatuan komando Prinsip Komunikasi Komunikasi harus jelas Prinsip integritas Prinsip penggunaan organisasi informal
PENGAWASAN Langkah-langkah pengawasan Menciptakan standar Membandingkan kegiatan yang dilakukan dengan standar Melakukan tindakan koreksi Proses pengawasan Tujuan/ Target/ Sasaran Perencanaan dan sumber ekonomi Proses (Operasi) Mengetahui gejala Dan adanya penyimpangan Tindakan Koresi Umpan balik
ASPEK-ASPEK PENTING DALAM PENGEMBANGAN MANAJEMEN UKM Pemasaran Produksi Organisasi dan Manajemen (Sumber Daya manusia) Keuangan
Strategi Harga Strategi Tempat Strategi Produk Strategi Promosi MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Harga Strategi Tempat Strategi Produk Strategi Promosi
Langkah yang harus ditempuh : SEGMENTATION (Segmen Pasar): Menentukan segmen pasar atau celah pasar, berdasarkan kelompok sosial ekonomi (ekonomi menengah keatas dan atau menengah kebawah), kelompok umur (anak-anak dan atau orang dewasa) atau berdasarkan hal lain. TARGET PASAR: Menetapkan target atau sasaran pasar yang akan dibidik. Misalnya wisatawan, kampus, pegawai atau perkantoran, atau lainnya. Memposisikan produk di benak target melalui captive market (pasar pasti) berupa toko atau ritail dengan konsep pusat oleh-oleh, karena ada ke-khas-an yang ditonjolkan. Langkah yang harus ditempuh :
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA Rekuitment tenaga kerja Penempatan Jenjang karier Spesialisasi Penggajian Masa kerja
Proses produksi Lay out Sistem Mutu Produktifitas Efisiensi MANAJEMEN PRODUKSI Proses produksi Lay out Sistem Mutu Produktifitas Efisiensi
MANAJEMEN PENGENDALIAN MUTU TERPADU Pengertian, ide dasar dan filosofi QCC Sasaran program QCC Organisasi, aturan permainan, dan pokok kegiatan QCC Peranan pemimpin dan fasilitator Pemecahan persoalan, kunci dan ukuran keberhasilan Saran pengoperasian QCC Teknik dasar QCC
Terima Kasih