Chapter 2 Supply Chain Performance: Achieving Strategic Fit and Scope Supply Chain Management (2nd Edition) Chapter 2 Supply Chain Performance: Achieving Strategic Fit and Scope

The Value Chain: Linking Supply Chain and Business Strategy New Product Strategy Marketing Strategy Supply Chain Strategy New Product Development Marketing and Sales Operations Distribution Service Finance, Accounting, Information Technology, Human Resources

Bagaimana Mencapai Strategic Fit? Konsistensi antara prioritas konsumen dari strategi bersaing dan kapabilitas supply chain Strategi supply chain dan strategi bersaing memiliki tujuan sama Bagaimana Mencapai Strategic Fit? Langkah 1: Memahami ketidakpastian konsumen Langkah 2: Memahami supply chain Langkah 3: Mencapai strategic fit

1: Memahami ketidakpastian konsumen Emergency order vs construction order Lot size Response time Service level Product variety Price Innovation Implied Demand Uncertainty

Pengaruh Kebutuhan Konsumen pada Ketidakpastian Permintaan Menyebabkan ketidakpastian permintaan meningkat karena . . . . . Rentang kuantitas naik Variansi permintaan lebih besar Lead Time menurun Waktu memenuhi order makin berkurang Keragaman produk meningkat Permintaan tiap produk menjadi lebih terdisagregasi Jumlah jaringan meningkat Total permintaan konsumen tersebar ke banyak jaringan Laju inovasi naik Produk baru cenderung memiliki ketidakpastian permintaan lebih besar Service level naik Perusahaan harus menangani permintaan yang berfluktuasi

Langkah 2: Memahami Supply Chain Supply chain responsiveness – kemampuan: Merespon rentang jumlah permintaan yang besar Memenuhi lead time yang pendek Menangani variasi produk Membangun inovasi produk yang tinggi Memenuhi service level yang tinggi Supply chain efficiency: biaya untuk membuat dan mengirim produk ke konsumen Menaikkan responsiveness  biaya meningkat (efisiensi rendah)

Cost-Responsiveness Efficient High Low Cost High Low

Langkah 3: Mencapai Strategic Fit Implied uncertainty spectrum Responsive supply chain Efficient supply chain Certain demand Uncertain demand Responsiveness spectrum Zone of Strategic Fit

Persoalan Lain yang mempengaruhi Strategic Fit Multiple product dan segmen konsumen Siklus hidup produk Peta persaingan selalu berubah

Multiple Product & Segmen Konsumen Perusahaan menjual produk berbeda untuk segmen konsumen yang berbeda pula (ketidakpastian demand yang berbeda) Supply Chain harus dapat menyeimbangkan efisiensi dan responsiveness terkait dengan portofolio produk dan segmen konsumen

Siklus Hidup Produk Awal: ketidakpastian demand, margin tinggi, ketersediaan produk sangat penting sedangkan biaya adalah prioritas kedua Berikutnya: kepastian demand, margin rendah dan harga menjadi penting Sesuai dengan siklus hidupnya, supply chain berubah dari penekanan responsiveness ke efisiensi

Peta Persaingan Selalu Berubah Tekanan persaingan selalu berubah Banyak pesaing akan meningkatkan fokus pada pilihan harga yang beragam Supply Chain harus berubah mengikuti perubahan peta persaingan