Pribadi yang UTUH dibentuk dari 3 hal:

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
MEMBANGUN SIKAP UNGGUL PELAYANAN RUMAH SAKIT
Advertisements

KELOMPOK III Nama anggota : Dika fauziah Lusi nurmalasari Rio imam w.
Cara menangani telepon
Pertemuan 10 Materi pembelajaran
Let’s Learn Office Administration Guys..
ETIKA MELAYANI ToT LITERASI INFORMASI Wonosobo, Juni 2014
MENJADI MC? Ariyani Widyastuti.
Clerical Work of Administration
P T L T & enerimaan amu ayanan elepon Ati Dahniar Widyaiswara Madya
PUSTAKAWAN MENGEMBANGKAN GOOD PERFORMANCE
Anggota : 1. Ratri Wahyuning Rahayu. ( ) 2. Riska Nurdianah
Penampilan Diri (Grooming)
Safety Briefing: Gempa Bumi
TATA CARA MAKAN INTERNASIONAL (modul 13)
MELAKUKAN PRESENTASE Membuka presentase Presentase inti
Lho, Ketemu Bintang Film Beneran, Tho?
TINGKATAN KOMUNIKASI DAN ETIKA DALAM KEPERAWATAN
CAREER DEVELOPMENT CENTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
LAMARAN KERJA DAN WAWANCARA KERJA
KECAKAPAN ANTAR PERSONAL
Etika menerima Tamu dan Bertelepon
Master of Ceremony Public Speaking IAIN SUNAN AMPEL SURABAYA
ISHVIASTUTI OSKAR, S.E Pendidikan:  Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Gotong-Royong – Jakarta  Universitas Gadjah Mada –Yogyakarta Pekerjaan:  2013 – SekarangDirektur.
PERSYARATAN DAN KEPRIBADIAN SEKRETARIS
PENGEMBANGAN KEPERCAYAAN DIRI Dian Kurniawan, SE., MSi.
CUSTOMER SERVICE EXCELLENT Pelayanan pelanggan. Pengertian pelanggan : pihak luar yang menggunakan hasil kerja dari perusahnaan. Klasifikasi pelanggan.
Penyiar Televisi.
ETIKET & ETIKA DALAM BERGAUL.
Mengenal TIPE BELAJAR ANAK (AUDITORY, VISUAL, & KINESTETIK)
Wawancara Kerja dan Trik
Sesi Ke 5 KIAT MELIHAT DAN MEMBERDAYAKAN PELUANG BISNIS
Gender dalam komunikasi
TATA CARA MAKAN INTERNASIONAL (modul 13)
“ ETIKA DAN KESAN PERTAMA “
Interpersonal skill theme : Evolve in Unity
PENAMPILAN by: Purwati.
Bahasa tubuh Data statistik mengungkapkan 90% dari efektivitas komunikasi disambungkan melalui komunikasi nonverbal (Hap P Hannan author “look who’s talking”
Komunikasi dengan telpon
KOMUNIKASI PELAYANAN JASA
KOMUNIKASI KANTOR DENGAN TELEPON by siwi puji ariestuti
PENILAIAN POTENSI DIRI WIRAUSAHA
ETIKA PERKENALAN & ADAPTASI DLM KANTOR
Cara Belajar Yang Efektif
Pelayanan Tamu Hal yang harus diketahui oleh sekretaris tentang tamu :
Bahasa tubuh Data statistik mengungkapkan 90% dari efektivitas komunikasi disambungkan melalui komunikasi nonverbal (Hap P Hannan author “look who’s talking”
CITRA PROFESIONAL DALAM BEKERJA
GROOMING Bagaimana mengenakan baju dan menjaga penampilan
BAGAIMANA MENGENAL DIRI ANDA DENGAN LEBIH BAIK
PERSYARATAN DAN KEPRIBADIAN SEKRETARIS
BUSANA & KESEHATAN.
Selection.
CAREER DEVELOPMENT CENTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
Mari, Membuat PERUBAHAN.
CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE
PRINSIP SANITASI, HYGIENE DAN K3
MEMAHAMI KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN JASA
ADE SURYANI, M.Soc.Sc. ETIKA DAN PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN
Bertelepon.
ETIKET, ETIKA, PROTOKOL.
Standar penampilan.
ETIKA DALAM KEPERAWATAN
MELAKUKAN PRESENTASE Membuka presentase Presentase inti
Pelayanan Prima Berdasarkan Sikap
& COMPLAINT IS A GIFT Umi Maisaroh.S.Kep,.Ns
SALES AND MARKETING Manajemen Perhotelan
Kiat Sukses Menghadapi Wawancara Kerja
Persyaratan Pramuwisata
KOMUNIKASI PELAYANAN JASA
ETIKA-ETIKA. PENGERTIAN ETIKA  Kata etika pergaulan yaitu berasal dari bahasa Perancis yang artinya pedoman/aturan-aturan tentang sopan santun/tatakrama,
NEO PUBLIC SPEAKING TRAINING By : Muhammad Azmi, S.M., CTNLP.
Transcript presentasi:

Pribadi yang UTUH dibentuk dari 3 hal: SELF PERFORMANCE Pribadi yang UTUH dibentuk dari 3 hal: Beauty Behaviour Brain zainul fanani @2013

Kegagalan TIDAK ADA; tetapi HASIL yang belum sesuai dengan harapan. Segala Sesuatu Sebenarnya Tidak Berubah; Tetapi Kitalah Yang Merubahnya. Kegagalan TIDAK ADA; tetapi HASIL yang belum sesuai dengan harapan. Tidak Ada Orang Yang Jatuh Tersandung GUNUNG; Tetapi KERIKIL Kecil Yang Membuat Kita Jatuh. Tidak ada orang yang menabrak karena “kelilipan” GEDUNG, tetapi “DEBU” yang menyebabkannya. zainul fanani @2013

Kegagalan selalu membutuhkan juru bicara dan ada 4 juta alasan yang benar; tetapi tidak ada satupun yang bisa dimaafkan. zainul fanani @2013

Jangan biarkan Otak Anda yang Memiliki 100 Jangan biarkan Otak Anda yang Memiliki 100.000 Milyard Serabut Saraf itu Bagai RAKSASA TIDUR zainul fanani @2013

Sesungguhnya yang dicari semua orang di muka bumi adalah: CHANGE Miskin Pesimis Rugi Malas Bodoh Lambat Lemah Rumit Menganggur Kaya Optimis Untung Rajin Pintar Cepat Kuat Mudah Bekerja MENJADI zainul fanani @2013

LIFE GOOD BE POSITIVE THINKING Setiap tindakan berbeda akan menghasilkan yang berbeda. Jangan berhenti melangkah; satu langkah lagi mungkin “KEBERHASILAN”. Semakin Banyak menanam benih maka akan “PANEN RAYA”. Semakin tajam batu ditempa; semakin bagus patung yang terbentuk & semakin mahal harganya. zainul fanani @2013

LIFE GOOD BE POSITIVE THINKING Tidak ada kegagalan dalam kehidupan; yang ada “HASIL”. Anda harus mengikuti jalan atau membuat jalan yang baru. Anda hanya perlu mengubah cara dan strategi untuk meraih “TUJUAN”. Anda hanya perlu Tambahan waktu untuk mencapai “TUJUAN” zainul fanani @2013

SINDROMA KODOK REBUS zainul fanani @2013

A B C zainul fanani @2013 D E F

maka Jika Anda LUNAK pada Diri Anda; maka Dunia akan KERAS pada Diri Anda Jika Anda KERAS pada Diri Anda; Dunia akan LUNAK pada Diri Anda Malas Loyo Tidak Disiplin Mengeluh Pesimis Miskin Terlambat Merugi Lemah Gagal maka Rajin Agresif Disiplin Kreatif Optimis Kaya Cepat Meraih Untung Cerdas Berhasil zainul fanani @2013

JIKA SESEORANG TIDAK MAU BERUBAH, BAIKnya IA JADI POLISI TIDUR SAJA. zainul fanani @2013

B C A D H E F G zainul fanani @2013

MACAM-MACAM ETIKET Etiket berbusana Etiket berkenalan Etiket percakapan Etiket makan Etiket bertelepon Etiket rapat Etiket di tempat kerja, ditempat umum, dll zainul fanani @2013

Etiket Di tempat Kerja Hindari ngobrol dengan teman sekerja. Berbicara secukupnya, hindari membicarakan hal-hal rahasia. Jangan membiarkan meja kerja berantakan Gunakan waktu istirahat sesuai dengan yang telah ditentukan. Jangan menerima tamu pribadi terlalu lama pada jam kerja. Untuk merias diri, jangan di meja kerja. Jangan melepas sepatu dan menggantinya dengan sandal. zainul fanani @2013

Etiket Bertelepon Berbicara dengan suara yang ramah Terimalah telepon dengan mengucapkan salam atau identitas “Good Morning, Marketing Office, Ira’s Speaking, May I Assist You” Mintalah maaf bila salah sambung Jangan berbicara sambil makan (mengunyah) Jangan membiarkan telepon berdering terlalu lama Hindari gaya bicara yang manja, ketus & tegang zainul fanani @2013

Etiket Bertelepon Volume suara jangan mendesah, berbisik, atau berteriak Bila sambungan terputus, yang wajib menelepon kembali adalah yang pertama menelepon Berilah kesan siap membantu Hindari pembicaraan yang bertele-tele Tutuplah telepon dengan mengucapkan terima kasih zainul fanani @2013

Handphone Posisi “off” atau “getar” bila: di ruang ibadah, rapat, opera, bioskop, konser musik, teater. Jangan meminjam handphone orang lain kecuali ditawarkan. Tidak berbicara keras ketika menerima telepon sehingga tidak mengganggu orang lain. zainul fanani @2013

A-1 B-1 C-1 D-1 E-1 A-2 B-2 C-2 D-2 E-2 zainul fanani @2013

A Picture is a Worth, a Thousand Words Penampilan mampu mengekspresikan motivasi dan profesionalisme anda Penampilan merupakan cermin diri anda Penampilan yang OK dengan menonjolkan kerapian, kebersihan, keserasian, pembawaan yang luwes akan berbicara banyak pada kemajuan karier. zainul fanani @2013

Mengapa Penampilan Penting? Membentuk kesan pertama: penampilan mempengaruhi penilaian seseorang, baru selanjutnya kompetensi anda. Meningkatkan daya jual: penampilan yang OK akan mendongkrak nilai anda untuk naik jabatan/dipromosikan. Meningkatkan rasa percaya diri: penampilan yang OK akan mempengaruhi diri anda. zainul fanani @2013

____ Satu hal pertama yang diamati seseorang adalah Postur Tubuh, karena indra terkuat adalah mata. 25x 1x zainul fanani @2013

Busana Kerja Wanita zainul fanani @2013

Busana Wanita zainul fanani @2013

Busana Pria zainul fanani @2013

Busana Pria zainul fanani @2013

Grooming Melakukan perawatan tubuh secara seksama: Inner grooming Secara keseluruhan, penampilan yang menunjukkan citra diri yang baik harus diperlihatkan dalam keadaan bersih, sehat dan segar secara menyeluruh. Melakukan perawatan tubuh secara seksama: Inner grooming Food balancing Exercise/sport Pengaturan diet & nutrisi zainul fanani @2013

LenSa Handphone Posisi “off” atau “getar” bila: di ruang ibadah, rapat, opera, bioskop, konser musik, teater. Jangan meminjam handphone orang lain kecuali ditawarkan. Tidak berbicara keras ketika menerima telepon sehingga mengganggu orang lain. zainul fanani @2013