MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN KONSEP DASAR KOMUNIKASI PEMASARAN, ALAT-ALAT KOMUNIKASI PEMASARAN
KONSEP PEMASARAN SEBAGAI PROSES PERTUKARAN Menurut beberapa ahli definisi pemasaran, antara lain Stanton (1995), ia mengatakan bahwa pemasaran meliputi keseluruhan system yang berhubungan dengan kegiatan-kegiatan usaha, yang bertujuan merencanakan, menentukan harga, hingga mempromosikan dan mendistribusikan barang-barang atau jasa yang akan memuaskan kebutuhan pembeli, baik actual maupun yang potensial. Menurut Philip Kotler, pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran.
lanjutan Konsep pemasaran meliputi : - kebutuhan - pertukaran - keinginan - transaksi dan hubungan pasar - permintaan - pemasaran dan pasar - produksi - utilitas - nilai dan kepuasan -
Definisi pertukaran dalam pemasaran Pertukaran adalah tindakan memperoleh objek yang didambakan dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai penggantinya. Pertukarab dalam pemasaran dapat dilakukan dengan menukarkan barang dengan uang, namun pertukaran dalam pemasarab tidak selalu menggunakan uang sebagai alat tukarnya, namun dapat menggunakan barang atau juga dalam bentuk kerjasama.
PERAN KOMUNIKASI DAN TRANSAKSI PERTUKARAN Dalam proses pertukaran akan terjadi suatu proses pertukaran baik secara langsung maupun tidak langsung. 1. komunikasi dapat menginformasikan dan membuat konsumen potensial menyadari atas suatu keberadaan produk yang ditawarkan. 2. komunikasi dapat berusaha membujuk konsumen saat ini dan konsumen potensial agar berhasrat masuk ke dalam hubungan pertukaran (exchange relationship) 3. komunikasi juga dapat dijadikan sebagai pengingat konsumen mengenai keberadaan produk 4. komunikasi juga dapat membedakan (differentiating) produk yang ditawarkan oleh satu perusahaan lain.
KOMUNIKASI PEMASARAN DAN PROSES PERTUKARAN
DEFINISI DAN PERAN KOMUNIKASI PEMASARAN
BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN