OPERATION RESEARCH & SYSTEM ANALYSYS

ORSA (OPERATION RESEARCH DAN SYSTEM ANALYSIS RISET OPERASI ADALAH RISET DENGAN PENERAPAN METODE ILMIAH MELALUI SUATU TIM SECARA TERPADU UTK MEMECAHKAN MASALAH YANG TIMBUL DALAM KEGIATAN OPERASI SUATU SISTEM ORGANISASI AGAR DIPEROLEH PEMECAHAN MASALAH YG OPTIMUM (J.SUPRANTO) RISET OPERASI PADA HAKEKATNYA MERUPAKAN PENERAPAN METODE ILMIAH DALAM PENGELOLAAN SUMBER-SUMBER EKONOMIS SEEFISIEN MUNGKIN DALAM MENCAPAI SUATU TUJUAN TERTENTU (JUJUN S) TUJUAN RISET OPERASI ADALAH MEMBANTU MANAJEMEN UNTUK MENENTUKAN KEBIJAKAN DAN TINDAKANNYA SECARA ILMIAH TUJUAN SISTEM ANALISIS ADALAH MENCARI KOMBINASI YANG TERBAIK DARI ALTERNATIF-ALTERNATIF YANG TERBATAS

PERBEDAAN OR DENGAN SA RISET OPERASI ANALISIS SISTEM MASALAH DIRUMUSKAN DENGAN MODEL MATEMATIS TUJUAN MENCARI PEMECAHAN YANG OPTIMAL VARIABEL-VARIABEL BERSIFAT KONTINU KOMBINASI VARIABEL TIDAK TERBATAS DAN TUJUANNYA MENCARI KOMBINASI YG OPTIMAL MASALAH DIRUMUSKAN TDK TUJUAN MENCARI ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH BERSIFAT DISKRIT KOMBINASI VARIABEL TERBATAS

RISET OPERASI ANALISIS SISTEM ANALISIS PERSEDIAAN ANTRIAN LINIER PROGRAMMING PERAMALAN ABC COST BENEFIT ANALYSYS COST EFFECTIVE ANALYSIS

MANAJEMEN OPERASI YAITU MANAJEMEN YANG MEMBAHAS PERSOALAN OPERASIONAL SEBUAH ORGANISASI ATAU LEMBAGA BISNIS

RUMAH SAKIT SEBAGAI SUATU SISTEM MASUKAN PELANGGAN (SEHAT&SAKIT) DOKTER, CALON DOKTER, KARYAWAN RS, SARANA, PRASARANA, PERALATAN PROSES PELAYANAN MEDIK, IGD, ICU, RAJAL, RANAP, OK, RADIOLOGI, LAB, FARM, ADM, DLL LUARAN PASIEN SEMBUH, CACAT, MENINGGAL DIRUJUK, DSB HASIL AKHIIR PASIEN PUAS, TIDAK PUAS, RS MAJU / MUNDUR

PANDANGAN PRODUKSI PERUSAHAAN THD RS PEMILIK RUMAH SAKIT PEMASOK SUMBER DAYA PELANGGAN PANDANGAN PRODUKSI PERUSAHAAN THD RS

PANDANGAN MANAJERIAL PERUSAHAAN THD RS PEMILIK DEWAN PENYANTUN PEMASOK SUMBER DAYA MANAJEMEN RUMAH SAKIT PELANGGAN KARYAWAN

PRODUK UTAMA RS PELAYANAN MEDIS PEMBEDAHAN, DAN PERAWATAN ORANG SAKIT

PENGERTIAN JASA SETIAP TINDAKAN ATAU KEGIATAN YANG DITAWARKAN OLEH SUATU PIHAK LAIN, PADA DASARNYA TIDAK BERWUJUD DAN TIDAK MENGAKIBATKAN KEPEMILIKAN. (KOTLER, 1995)

PERBEDAAN BARANG DAN JASA Nyata Homogen Produksi, distribusi, dan konsumsinya merupakan proses yang terpisah. Berupa barang Nilai intinya diproduksi di pabrik Pelanggan biasdanya tidak berpartisipasi dalam proses produksi Dapat disimpan Ada perpinfdahan kepemilikan Tidak nyata Heterogen Produksi, distrinbusi, dan konsumsinya merupqakan proses yang simultan Berupa proses atau aktivitas Nilai intinya diproduksipada saat interaksi antara pembeli dan penjual Pelanggan berpartisipasi dalam proses produksi Tidak dapat disimpan Tidak ada perpindahan kepemilikan

KARAKTERISTIK JASA INTANGIBILITY INSEPARABILITY VARIABILITY PERISHABILITY