NILAI-NILAI BUDAYA KERJA PEMERINTAH KOTA SEMARANG PEDOMAN PELAKSANAAN NILAI-NILAI BUDAYA KERJA PEMERINTAH KOTA SEMARANG BE SMART CITY 1
VISI DAN MISI VISI SEMARANG KOTA PERDAGANGAN dan JASA YANG HEBAT MENUJU MASYARAKAT SEMAKIN SEJAHTERA MISI MEWUJUDKAN KEHIDUPAN MASYARAKAT YANG BERBUDAYA DAN BERKUALITAS; MEWUJUDKAN PEMERINTAHAN YANG SEMAKIN HANDAL UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK MEWUJUDKAN KOTA METROPOLITAN YANG DINAMIS DAN BERWAWASAN LINGKUNGAN MEMPERKUAT EKONOMI KERAKYATAN BERBASIS KEUNGGULAN LOKAL DAN MEMBANGUN IKLIM USAHA YANG KONDUSIF 2
DASAR HUKUM Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 39 Tahun 2012 tentang Pedoman Pengembangan Budaya Kerja (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 751) Peraturan Walikota Nomor 7 Tahun 2016 Tentang Budaya Kerja Di Lingkungan Pemerintah Kota Semarang 3
-- SEPAKAT PRIMA -- NILAI-NILAI PEMERINTAH KOTA SEMARANG SEMANGAT KERJA kesediaan pegawai dalam kegiatan organisasi untuk mengerjakan tugas dengan lebih baik, cepat, produktif, dan motivasi kerja sebagai ibadah PROFESIONALISME senantiasa mengembangkan kemampuan profesional, bekerja tuntas dan akurat, atas dasar kompetensi terbaik dengan tanggung jawab dan komitmen yang tinggi AKUNTABILITAS senantiasa melaksanakan tugas dengan baik dan mempertanggungjawabkannya dari proses sampai dengan hasil INTEGRITAS berpikir, berkata, berperilaku, dan bertindak dengan baik dan benar serta memegang teguh peraturan perundang–undangan dan prinsip-prinsip moral PELAYANAN PRIMA melayani masyarakat dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat, dan aman -- SEPAKAT PRIMA -- 4
lebih baik, cepat, produktif, dan motivasi kerja sebagai ibadah SEMANGAT KERJA kesediaan pegawai dalam kegiatan organisasi untuk mengerjakan tugas dengan lebih baik, cepat, produktif, dan motivasi kerja sebagai ibadah SE DO’s DONT’s disiplin, datang dan pulang kerja sesuai ketentuan terlambat jam masuk kerja, dan pulang kerja sebelum waktunya kebersamaan dan sinergi tidak bisa menerima arahan pimpinan hubungan harmonis antara pimpinan dengan bawahan saling mencurigai senantiasa meningkatkan kinerja tidak produktif dan apatis prakarsa, kreatif dan inovatif orientasi pribadi sumber gambar : www.google.com 5
PROFESIONALISME senantiasa mengembangkan kemampuan profesional, bekerja tuntas dan akurat, atas dasar kompetensi terbaik dengan tanggung jawab dan komitmen yang tinggi PA DO’s DONT’s bekerja dengan hati, cerdas, cepat, cermat dengan hasil yang berkualitas bekerja seadanya dengan hasil seadanya meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan malas belajar dan berlatih bekerja efisien dan efektif boros waktu dan hasilnya tidak jelas menjaga etika dalam bekerja saling menjatuhkan sesama rekan kerja mendahulukan / prioritas kepentingan kedinasan mendahulukan kepentingan pribadi/ kelompok sumber gambar : www.google.com 6
KA AKUNTABILITAS senantiasa melaksanakan tugas dengan baik dan mempertanggungjawabkannya dari proses sampai dengan hasil KA DO’s DONT’s menaati peraturan perundang-undangan mengabaikan peraturan perundang-undangan memenuhi target kinerja yang telah ditetapkan bekerja tidak sesuai perencanaan transparan dalam penggunaan anggaran penggunaan anggaran tidak sesuai perencanaan bertanggung jawab atas proses dan hasil kerja melempar kesalahan pada orang lain sumber gambar : www.google.com 7
berpikir, berkata, berperilaku, dan bertindak dengan baik dan benar INTEGRITAS berpikir, berkata, berperilaku, dan bertindak dengan baik dan benar serta memegang teguh peraturan perundang–undangan dan prinsip-prinsip moral T DO’s DONT’s bertindak sesuai peraturan perundang-undangan mementingkan diri pribadi, dan kelompok bersikap jujur, tulus dan dapat dipercaya berbohong, curang, asal bapak senang menjaga martabat dan tidak melakukan tindakan tercela berkianat dan berbuat tercela bersikap obyektif bertidak nepotisme, kekeluargaan dan pilih kasih sumber gambar : www.google.com 8
PRIMA PELAYANAN PRIMA melayani masyarakat dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat, dan aman DO’s DONT’s bertindak sesuai peraturan perundang-undangan mementingkan diri pribadi, dan kelompok bersikap jujur, tulus dan dapat dipercaya berbohong, curang, asal bapak senang menjaga martabat dan tidak melakukan tindakan tercela berkianat dan berbuat tercela bersikap obyektif bertidak nepotisme, kekeluargaan dan pilih kasih sumber gambar : www.google.com 9
DONT’s SEMANGAT KERJA DO’s disiplin, datang dan pulang kerja sesuai ketentuan terlambat jam masuk kerja, dan pulang kerja sebelum waktunya DO’s disiplin terhadap waktu kerja dan selesaikan perkerjaan sesuai batas waktu pekerjaan selalu datang terlambat dan pulang lebih cepat dari ketentuan jam kerja sumber gambar : www.google.com 10
DONT’s SEMANGAT KERJA DO’s tidak bisa menerima arahan pimpinan kebersamaan dan sinergi kebersamaan harmonisasi rekan kerja sinergi DO’s bekerja dalam kebersamaan, selalu memberi bantuan secara ikhlas, dan berperilaku secara organisasional dalam memecahkan masalah bekerja hanya berdasarkan pengetahuan/sudut pandangnya sendiri sumber gambar : www.google.com 11
DONT’s SEMANGAT KERJA DO’s hubungan harmonis antara pimpinan dengan bawahan saling mencurigai DO’s tidak ada kesuksesan tanpa melibatkan orang lain jagalah hati agar tidak selalu mencurigai orang lain sumber gambar : www.google.com 12
DONT’s SEMANGAT KERJA DO’s senantiasa meningkatkan kinerja tidak produktif dan apatis DO’s selalu bangkitkan semangat kerja untuk menjadi yang terbaik tidak mempunyai prioritas dan sering menunda pekerjaan menjadi salah satu penyebab kurang produktif sumber gambar : www.google.com 13
DONT’s SEMANGAT KERJA DO’s prakarsa, kreatif dan inovatif orientasi pribadi KREATIF I D E INOVASI DO’s jangan takut terlihat beda dengan ide – ide yang kreatif lebih mementingkan keuntungan diri sendiri/kelompok sumber gambar : www.google.com 14
DONT’s PROFESIONALISME DO’s bekerja dengan hati, cerdas, cepat, cermat dengan hasil yang berkualitas bekerja seadanya dengan hasil seadanya DO’s sinergikan hati, akal dan pikiran untuk mendapatkan hasil yang berkualitas pekerjaan dengan hasil seadanya akan mempersulit orang lain dalam memanfaatkan hasil kerja anda sumber gambar : www.google.com 15
malasnyaaaa….. DONT’s PROFESIONALISME DO’s meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan malas belajar dan berlatih malasnyaaaa….. DO’s selalu tingkatkan pengetahuan dan ketrampilan dalam bekerja karena malas merupakan awal dari kegagalan sumber gambar : www.google.com 16
DONT’s PROFESIONALISME DO’s bekerja efisien dan efektif boros waktu dan hasilnya tidak jelas DO’s konsentrasi, fokus, buat daftar pekerjaan dan jangan menunda pekerjaan bekerja tidak terarah dan tidak terjadwal serta sering menunda pekerjaan sumber gambar : www.google.com 17
Provokasi!!! DONT’s PROFESIONALISME DO’s menjaga etika dalam bekerja saling menjatuhkan sesama rekan kerja Provokasi!!! DO’s kualitas dan kuantitas pekerjaan merupakan cerminan langsung karakter profesional dan integritas menjadi pemicu/provokator rusaknya suasana kerja yang efektif dan efisien sumber gambar : www.google.com 18
DONT’s PROFESIONALISME DO’s mendahulukan / prioritas kepentingan kedinasan mendahulukan kepentingan pribadi/ kelompok Usaha mendapatkan kepentingan kepentingan Melakukan kepentingan Mengembalikan modal mendapatkan kepentingan DO’s tempatkan kepentingan kedinasan menjadi prioritas dalam bekerja selalu mendahulukan kepentingan pribadi/kelompoknya sumber gambar : www.google.com 19
Ayo Bermain Jujur AKUNTABILITAS DONT’s DO’s menaati peraturan perundang-undangan mengabaikan peraturan perundang-undangan Ayo Bermain Jujur DO’s taat dan patuh dalam menjalankan aturan-aturan yang dikeluarkan oleh Negara pura-pura tidak tahu apabila melakukan kesalahan ataupun melihat kecurangan sumber gambar : www.google.com 20
Vs AKUNTABILITAS DONT’s DO’s memenuhi target kinerja yang telah ditetapkan bekerja tidak sesuai perencanaan Rencana 1. Rencana 1 2. Rencana 2 3. Rencana 3 4. Rencana 4 Vs Pelaksanaan 1. Rencana 3 2. Rencana 1 3. Rencana 4 4. Rencana 2 DO’s berperan aktif bersama Tim dalam pemenuhan target kinerja bekerja tidak berdasarkan jadwal dan rencana yang telah disusun sumber gambar : www.google.com 21
AKUNTABILITAS DONT’s DO’s transparan dalam penggunaan anggaran penggunaan anggaran tidak sesuai perencanaan Sebab Kegagalan : Informasi Kurang Lengkap Tidak menguasai metode pelaksanaan Perencanaan tidak realistis Pengaruh politis terlalu besar. badan Publik wajib menyediakan, memberikan dan/atau menerbitkan Informasi Publik yang berada dibawah kewenangannya kepada pemohon Informasi Publik (UU No. 14 Tahun 2008) DO’s melaksanakan kegiatan yang tidak tercantum dalam dokumen perencanaan sumber gambar : www.google.com 22
Saya bekerja keras karena saya tahu arti amanah dan tanggung jawab DONT’s AKUNTABILITAS bertanggung jawab atas proses dan hasil kerja melempar kesalahan pada orang lain Saya bekerja keras karena saya tahu arti amanah dan tanggung jawab Saya yang jawab,, kamu yang nanggung… DO’s kerja adalah amanah,bekerja benar dan tanggung jawab mengkambing hitamkan orang lain atas kesalahan yang telah dilakukan sumber gambar : www.google.com 23
INTEGRITAS DONT’s Godaan Peraturan Hukum DO’s bertindak sesuai peraturan perundang-undangan mementingkan diri pribadi, dan kelompok Kita lakukan menggunakan cara saya Peraturan Godaan Usul pak…. Usulnya tidak dipertimbangkan Hukum DO’s bertindak sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku tidak mau mendengarkan saran/pendapat dari orang lain/kelompok lain sumber gambar : www.google.com 24
INTEGRITAS DONT’s DO’s bersikap jujur, tulus dan dapat dipercaya berbohong, curang, asal bapak senang Gimana pekerjaan lapangan Kata-katamu adalah kualitas dirimu Pekerjaan aman bos Aduuhh,,kapan selesainya nih… DO’s selarasnya ucapan dan tindakan dan menjalankan amanah dengan baik memberikan informasi atau jawaban yang tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya sumber gambar : www.google.com 25
INTEGRITAS DONT’s DO’s menjaga martabat dan tidak melakukan tindakan tercela berkianat dan berbuat tercela dihargai menghargai dihormati menghormati DO’s saling menghargai dan menghormati kepada semua orang dan hindari tindakan atau ucapan yang bersifat negatif tidak bertanggung jawab atau mangkir dari tanggung jawab yang telah diberikan/dilimpahkan sumber gambar : www.google.com 26
obyektif INTEGRITAS T u j a n DONT’s DO’s bersikap obyektif bertindak nepotisme, kekeluargaan dan pilih kasih T u j a n Ini kolega saya tolong beri dia paket pekerjaan yang ada di tempat anda Kemungkinan 1 Kemungkinan 2 ???? obyektif Kemungkinan 3 Kemungkinan 4 DO’s selalu mempertimbangkan segala kemungkinan, bertindak adil dan tidak memihak atau berat sebelah lebih memilih orang-orang yang dekat dengan dirinya sendiri tanpa mempertimbangkan kemampuan dan kompetensinya sumber gambar : www.google.com 27
PELAYANAN PRIMA Target Pelayanan DONT’s DO’s melayani dengan berorientasi pada kepuasan pemangku kepentingan melayani semaunya sendiri Target Pelayanan DO’s selalu berusaha memberikan pelayanan dengan sepenuh hati bersikap acuh tak acuh dan melayani semaunya sumber gambar : www.google.com 28
Biarkan mereka yang kesini,,wong yang butuh mereka DONT’s PELAYANAN PRIMA menghindari arogansi kekuasaan merasa paling dibutuhkan Biarkan mereka yang kesini,,wong yang butuh mereka Saling menghormati DO’s saling menghargai dan tidak merasa yang paling berkuasa kurang menghargai orang lain dan selalu merasa paling dibutuhkan sumber gambar : www.google.com 29
PELAYANAN PRIMA DONT’s DO’s bersikap ramah dan santun acuh tak acuh Lapor pak,,,,lampu di depan pos mati Biarin aja,,,kan bukan lampu rumah saya DO’s santun dalam bertutur kata dan ramah dalam bersikap tidak memperdulikan situasi dan kondisi orang lain sumber gambar : www.google.com 30
PELAYANAN PRIMA DONT’s DO’s bersikap proaktif dan cepat tanggap lamban dan tidak responsif Mereka perduli terhadap saya Mereka tidak perduli terhadap saya Program Proaktif Program Reaktif DO’s peka terhadap permasalahan senang menunda pekerjaan sumber gambar : www.google.com 31