ANJAR RAMADAN 21408011 MANAJEMEN PEMASARAN 1 ANALISIS PELAKSANAAN ATRIBUT PRODUK HARUM MANIS CV. ARBIE A.L.B BANDUNG ANJAR RAMADAN 21408011 MANAJEMEN PEMASARAN 1

LATAR BELAKANG MASALAH Pada zaman sebelum globalisasi harum manis atau yang sering kita kenal dengan aromanis adalah makanan ringan yang digemari oleh kalangan anak-anak yang dijual hampir di setiap lingkungan sekitar, akan tetapi dengan bergesernya paradigma pemasaran kearah era globalisasi, kini bukan hanya kalangan anak-anak saja yang berminat untuk mengkonsumsi produk harum manis ini, kalangan dewasa pun tertarik untuk ikut menikmati produk ini. Hal ini tentunya merupakan peluang bisnis yang menjajikan, sehingga menyebabkan munculnya perusahaan- perusahaan penghasil harum manis salah satunya adalah CV. Arbie A.L.B. Banyak faktor-faktor yang mempengaruhi bisnis penjualan produk harum manis ini khususnya di daerah Bandung yang tentunya akan menimbulkan konsekuensi pada turunnya penjualan dan memaksa perusahaan untuk berusaha mencari pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah adaDalam proses pembelian produk, biasanya konsumen melihat dulu atribut produk yang ditawakan. Atribut produk merupakan karakteristik atau sifat suatu produk yang mengacu pada karakteristik yang berfungsi sebagai kriteria evaluatif dalam pengambilan keputusan pembelian. Menurut Kotler dan Armstrong (2004:347) menyatakan bahwa atribut produk adalah pengembangan suatu produk atau jasa melibatkan penentuan manfaat yang akan diberikan.

Identifikasi dan Rumusan Masalah Identifikasi Masalah Rumusan Masalah Bagaimana Tanggapan Konsumen terhadap pelaksanaan Atribut Produk Harum Manis CV.Arbie A.L.B Bagaimana pelaksanaan Atribut Produk Harum Manis CV. Arbie A.L.B Perusahaan selalu berusaha melakukan inovasi-inovasi untuk produk yang dijualnya agar produk dapat bertahan atau bahkan berkembang di pasaran. Salah satu yang penting dari sebuah produk yaitu atribut produk, hal itu didasari karena atribut produk merupakan dasar dari keputusan dari konsumen untuk membeli atau tidak sebuah produk tersebut. Apabila suatu produk tidak memiliki atribut yang baik, maka konsumen akan cenderung beralih kepada produk lain yang atribut produknya lebih baik

Tujuan Penelitian Untuk mengetahui Bagaimana Tanggapan Konsumen terhadap pelaksanaan Atribut Produk Harum Manis CV. Arbie A.L.B Untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan Atribut Produk Harum Manis CV. Arbie A.L.B

KAJIAN PUSTAKA Bauran pemasaran menurut Kotler yang dikutip oleh Benyamin Molan (2005:17), yaitu: “ Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk terus-menerus mencapai tujuan pemasarannya dipasar sasaran.” Pengertian produk ( product ) menurut Kotler & Armstrong, (2001: 346) “ Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan.” Atribut produk menurut Henry Simamora (2000:539), Menyatakan bahwa: “ Atribut produk adalah manfaat-manfaat yang akan diberikan oleh produsen, manfaat-manfaat ini dikomunikasikan dan dipenuhi oleh atribut-atribut yang berwujud seperti merk, kemasan, label, dan kualitas.”

Sumber: Henry Simamora (2000:539) Kerangka Pemikiran Disadari atau tidak pada saat sekarang ini pemasaran telah mempengaruhi segenap aspek di dalam kehidupan manusia sahari-hari, baik itu secara langsung maupun tidak langsung. Peran pemasaran sengat penting dalam membantu perusahaan untuk mencapai tujuan karena aktivitas perusahaan diarahkan untuk menciptakan pertukaran yang memungkinkan perusahaan dapat mempertahankan kelangsungan hidup untuk berkembang dan mendapatkan keuntungan, menurut Henry Simamora (2000:539), Menyatakan bahwa: “Atribut produk adalah manfaat-manfaat yang akan diberikan oleh produsen, manfaat-manfaat ini dikomunikasikan dan dipenuhi oleh atribut- atribut yang berwujud seperti merek, kemasan, label, dan kualitas.” Sumber: Henry Simamora (2000:539) Merek Kemasan Atribut Produk Label Kualitas

Objek dan Metode Penelitian Objek Penelitian Objek penelitian ini adalah membahas mengenai Analisis Atribut Produk Harum Manis pada CV.Arbie A.L.B dengan sub variabel Atribut produk. Setelah dilakukan penelitian ini di harapkan dapat diketahui bagaimana Atribut produk yang dilakukan oleh CV.Arbie A.L.B Metode Penelitian Dalam melakukan penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian deskriptif yaitu dengan cara menggambarkan dan membahas keadaan serta kegiatan perusahaan, berdasarkan data dan informasi yang didapat dan dikumpulkan.

Operasional Variabel Penelitian Konsep Variabel Indikator Ukuran Sumber Skala Atribut produk Atribut produk merupakan uraian yang merupakan manfaat-manfaat apa saja yang akan diberikan produk tersebut. Atribut produk diwujudkan dalam bentuk merek, kemasan, lebel, dan kualitas yang sangat mempengaruhi reaksi pelanggan terhadap produk tersebut. Henry Simamora (2000:539)  Merek Konsumen banyak mengenal merk Daya ingat konsumen terhadap merk Tingkat dikenalnya merek oleh konsumen Tingkat Daya ingat konsumen terhadap merek Konsumen Ordinal Kemasan kemenarikan kemasan Melindungi produk Tingkat kemenarikan kemasan Tingkat Melindungi produk Label Kelengkapan informasi yang diberikan Tingkat Kelengkapan informasi yang diberikan Kualitas Kemampuan Mutu Manfaat yang diberikan produk Keawetan Produk Tingkat kemampuan mutu Tingkat Manfaat yang diberikan produk Tingat keawetan produk

Hasil Penelitian dan Kesimpulan Pelaksanaan Atribut Produk Harum Manis CV. Arbie A.L.B Bandung dalam kategori Baik dimana nilai total tanggapan respondennya berjumlah 3034 atau sebesar 75.8% yaitu berada diantara interval 68 % - < 84 %. Hasil tersebut menyimpulkan bahwa pelaksanaan Atribut Produk Harum Manis CV. Arbie A.L.B Baik diterima oleh konsumen atau responden CV. Arbie Bandung

Terima kasih