MENYEDIAKAN LAYANAN RECEPTION

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
RECEPTION WALK IN GUEST
Advertisements

FRONT OFFICE WALK IN GUEST
SISTEM RESERVASI, CHECK-IN, DAN CHECK-OUT KAMAR HOTEL BERBASIS WEB
MENYEDIAKAN LAYANAN PORTER OLEH : DRA. LINA MINARNI
Standard Operating Procedure-Security
JENIS-JENIS FORMULIR PORTER
Standar Kompetensi Melakukan Pelayanan Makanan dan Minuman
ROOM DEVISION Housekeeping department dan front office department tidak dapat terpisahkan karena : 2 department yang mempunyai hubungan yang sangat erat.
I Ruang Lingkup Retailing
Menerima & Memproses Reservasi Menerima Permintaan Reservasi
Menerima & Memproses Reservasi Menerima Permintaan Reservasi
Menerima & Memproses Reservasi Menerima Permintaan Reservasi
Created By : Rizky Ananda 2013 – 11 – 465 Fakultas Ekonomi Management.
Judul LKP Fika Fauziah, for further detail, please visit
DASAR – DASAR PENGETAHUAN TATA GRAHA DAN BINATU Pertemuan 1
Pertemuan 08 Modeling Business Processes Matakuliah: M0034 /Informasi dan Proses Bisnis Tahun: 2005 Versi: 01/05.
RISET KHALAYAK Nora N. Amal, S.Sos., M.L.M.Ed., Hons.
TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
1 Pertemuan 2 Unit 1 - Careers Matakuliah: G0682 / Bahasa Inggris Ekonomi 1 Tahun: 2005 Versi: versi/revisi.
Front end-technology used in prefabricated structure building with the help of technical and expert engineers to build the best kind of shelters for suitable.
A Detailed Knowledge About Reliable Porta Cabins Manufacturers.
Klasifikasi hotel dan Food & beverages department : Service
PELAYANAN KAMAR (ROOM SERVICE)
Tata Graha (House Keeping)
Analisis Jabatan Rizqo Aidzin Ernawati
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
DRA. LINA MINARNI SMK N 3 PEKANBARU RIAU
PERANAN HOUSEKEEPING DALAM PENYELENGGARAAN HOTEL
Hubungan Kerjasama Dapur, Restoran, dan Departemen Lain
Pengertian Sistem Informasi Manajemen merupakan sistem informasi yang menghasilkan hasil keluaran (output) dengan menggunakan masukan (input) dan berbagai.
Manajemen Sistem Informasi
FRONT OFFICE ACCOUNTING
Teknik Persiapan Kamar Tamu Pertemuan 7
BAB XII SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
KONTRAK PERKULIAHAN
Akuntansi Bahan Dipakai Habis
DALAM PENYELENGGARAAN HOTEL
Presented by Prasetyo Widyo Iswara, S.E., M.A.
Presented by Prasetyo Widyo Iswara, S.E., M.A.
MENYEDIAKAN LAYANAN RECEPTION
Sekilas Data Pariwisata Jawa Timur
ROOM STATUS THEORY AND CASE. OLEH ALI WARDANA LALU DIRAN KAWIRIAN MUHAMMAD RIZALDY DONI ARGIAN OKTA.
Menerima & Memproses Reservasi
Menerima & Memproses Reservasi
ADMINISTRASI PERJALANAN DINAS
MENYEDIAKAN LAYANAN RECEPTION
By: Hajar Cherry Puspalillah
Accounting in the Hospitality Industry
REKENING TAMU (guest Bill) By: Hajar cherry puspalillah
PRODUK DALAM INDUSTRI PARIWISATA
BAB I HOUSE KEEPING DEPARTMENT. House keeping berasal kata ‘’house’’ yang artinya rumah, wisma, hotel dan kata ‘’keep’’ yang artinya menjaga, merawat,
Check Out and Transaksi di Hotel
Menganalisa Trend Industri perhotelan
Created by: Heru Pramudia.,A.Md.,S.ST.Par.,M.Sc
Menerima & Memproses Reservasi
KULINER KREATIF RINA RIFQIE MARIANA
AKUNTANSI PENJUALAN HOTEL By: Hajar Cherry Puspalillah
ADRIAN AGUNG   Tugas Akhir
Sistem Informasi Manajemen
Created by Mr.CHROME.
Present by Firman Koma Febdilan,S.pd.,M.M.  Manajemen  Hotel  Structure  Advantage  Purpose.
AKUNTANSI PENJUALAN HOTEL By: Hajar Cherry Puspalillah
Riris Yuniarsih,S.ST.Par.MM,M.MPar
HUMAN RESOURCES DEPARTMENT / MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
STRUKTUR ORGANISASI, URAI TUGAS DAN HUBUNGAN KERJA
REKENING TAMU (guest Bill) By: Hajar cherry puspalillah
By: Hajar Cherry Puspalillah
HOUSEKEEPING DEPARTMENT
Akuntansi Hotel -Introduction-
RESERVATION. 1.Siswa dapat mendefinisikan pengertian reservasi secara mandiri 2.Siswa dapat menguraikan tugas utama reservation staff secara mandiri 3.Siswa.
Transcript presentasi:

MENYEDIAKAN LAYANAN RECEPTION MENGURAIAKAN TATA CARA MENDAFTAR KAN TAMU Created by Julie

Front Office Department Berdasarkan Keputusan Menteri Pariwisata Pos dan Telekomunikasi No : 037/PW.304/MPPT-86 tentang pemasaran usaha dan penggolongan hotel, bahwa yang di maksud dengan hotel : Berdasarkan defenisi tersebut dapat di uraikan menjadi 5 gambaran Hotel : is a kind of accomodation Hotel is managed comercial management Hotel is offer for public Hotel is provide F & B service Hotel should give / do service for guest

Cont’d Store Front Office Engineering Hotel Housekeeping Security F & B Purchasing Accounting Personnel / HRD Marketing

Structure Organization Front Office Manager Reservation Section Assistant FOM Reception Section Information Section Telephone Operator F O Cashier Porter Service

Thank You ! lucindejuliana@yahoo.com

Hotel Suatujenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau seluruh bangunan untuk menyediakan jasa penginapan, makan dan minum serta jasa lainnya bagi umum, yang di kelola secara komersial

Front Office Department One of hotel department which responsible to sold room by reservation then register by reception and room assigning for guest