Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 LAPORAN KINERJA 2018 JUNI RSJD dr. ARIF ZAINUDIN " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 KINERJA ANGGARAN " Melayani Lebih Baik"

REALISASI ANGGARAN 1 49,55%

REALISASI BELANJA LANGSUNG 2 NO PROGRAM/KEGIATAN ANGGARAN REALISASI KEUANGAN (%) REALISASI FISIK (%) Program Pelayanan Administrasi Perkantoran 1. Kegiatan Penyediaan Jasa Pelayanan Perkantoran 8.000.000.000 37,30 83,56 Program Pelayanan Kesehatan Kegiatan Peningkatan Derajat Kesehatan Masyarakat Dengan Penyediaan Fasillitas Perawatan Kesehatan Bagi Penderita Akibat Dampak Asap Rokok 13.500.000.000 - 2. Kegiatan Pemenuhan Fasilitas Pelayanan Kesehatan 25.000.000.000 5,20 3. Kegiatan Pemenuhan Sarana Dan Prasarana Pelayanan Kesehatan Rujukan ( DAK ) 5,973.777.000 36,89 68,06 Program Promosi Dan Pemberdayaan Kegiatan Penyelenggaraan Pemberdayaan Masyarakat Dan Kemitraan tk Provinsi 750.000.000 17,47 50,13 Program Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD Kegiatan Pelayanan Dan Pendukung Pelayanan 40.000.000.000 32,34 34,50 Program Sumber Daya Manusia Kesehatan Kegiatan Penyelenggaraan Pendidikan Tenaga Kesehatan 1.000.000.000 43,93 62,72

REALISASI ANGGARAN BLUD 3 NO URAIAN ANGGARAN REALISASI KEUANGAN (Rp.) (%) 1 Biaya Pegawai BLUD 6.000.000.000 2.678.840.000 44,65 2 Biaya Barang dan Jasa BLUD 31.500.000.000 9.570.603.255 30,38 3 Biaya Modal 2.500.000.000 685.076.895 27,40

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 KINERJA PENDAPATAN " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 REALISASI PENDAPATAN 1 SAMPAI DENGAN BULAN JUNI TARGET REALISASI Rp. (%) 40.000.000.000 15.597.641.575 38.99 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 REALISASI PENDAPATAN PER KEGIATAN 2 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 KINERJA PELAYANAN " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 CAPAIAN KINERJA PELAYANAN 1 INDIKATOR KINERJA CAPAIAN JAN FEB MAR APR MEI JUNI BOR (%) 62,98 64,53 70,47 70,62 67,36 60,37 LOS (Hari) 28 27 24 29 Cakupan Kunjungan Rawat Jalan 8.300 6.918 7.270 7.633 7.462 6.381 Cakupan Kunjungan Rawat Inap 247 230 268 266 279 193 IGD 309 292 305 300 267 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan PELAYANAN BERDASARKAN CARA BAYAR Jan-19 2 RAWAT JALAN NO CARA BAYAR BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUNI 1 UMUM 2.067 1.175 1.291 1.450 1.251 1063 2 NPBI 1.029 854 1.003 1.059 1.112 896 3 PBI 1.324 1.250 1.372 1.376 1.443 1261 4 JKD 104 108 107 103 113 86 5 BKMKS - JUMLAH 4.524 3.387 3.773 3.988 3.919 3.306 RAWAT INAP NO CARA BAYAR BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUNI 1 UMUM 51 29 52 42 37 21 2 NPBI 63 62 71 78 49 3 PBI 123 122 134 129 140 120 4 JKD 22 16 20 24 5 BKMKS - JUMLAH 247 230 268 266 279 210 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan KUNJUNGAN BERDASARKAN WILAYAH Laporan Capaian Kinerja Pelayanan 3 Jan-19 RAWAT JALAN NO KOTA ASAL PELAYANAN JAN FEB MAR APR MEI JUNI 1. SURAKARTA 758 559 607 654 712 565 2. WONOGIRI 216 183 198 190 207 182 3. SUKOHARJO 776 540 575 606 602 537 4. KARANGANYAR 883 558 665 683 657 588 5. SRAGEN 711 617 660 662 586 6. BOYOLALI 383 349 381 423 417 340 7. KLATEN 76 58 163 262 63 49 8. BLORA 33 26 29 28 31 27 9. GROBOGAN 30 22 32 19 10. LL JATENG 157 96 105 109 121 89 11. NGAWI 86 81 80 84 99 12. MAGETAN 94 91 87 71 13. MADIUN 37 40 38 35 36 14. PONOROGO 48 51 42 15. PACITAN 20 16 24 13 16. BOJONEGORO 23 9 12 8 6 17. LL JATIM 69 98 18. LL JATENG DAN JATIM - " Melayani Lebih Baik"

DATA WILAYAH CAKUPAN SURAKARTA & JAWA TENGAH s/d JUNI 2018 RAWAT JALAN DATA WILAYAH CAKUPAN SURAKARTA & JAWA TENGAH s/d JUNI 2018 BLO 174 KRA 4.034 WON 1.176 SRA 3.919 GRO 164 SKA 3.855 BOY 2.293 KLA 671 SUK 3.636 JATENG LAIN 677

DATA WILAYAH CAKUPAN JAWA TIMUR s/d JUNI 2018 MAGETAN 515 PACITAN 111 NGAWI 511 BOJO NEGORO 70 MADIUN 221 PONOROGO 270 JATIM LAINNYA 87

DATA WILAYAH CAKUPAN SURAKARTA & JAWA TENGAH s/d JUNI 2018 RAWAT INAP DATA WILAYAH CAKUPAN SURAKARTA & JAWA TENGAH s/d JUNI 2018 BLO 80 KRA 202 WON 126 SRA 213 GRO 16 SKA 133 BOY 129 KLA 12 SUK 177 JATENG LAIN 193

DATA WILAYAH CAKUPAN JAWA TIMUR s/d JUNI 2018 MAGETAN 28 PACITAN 23 NGAWI 33 BOJO NEGORO 11 MADIUN 17 PONOROGO 45 JATIM LAINNYA 38 LUAR JATENG DAN JATIM 7

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 KINERJA INSTALASI " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI FARMASI INSTALASI RADIOLOGI NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Pelayanan Obat Rawat Jalan 3.394 3.164 3.358 3.273 3.587 3.013 2 Pelayanan Obat Rawat Inap 1.488 1.456 1.530 1.630 1.541 1.098 3 Pelayanan Obat IGD 391 402 414 425 457 330 NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Cranium AP/LAT - 2 Thorax AP/LAT 35 33 26 38 36 14 3 Abdomen 4 BNO 5 Cervical AP/LAT/OBLIQ 8 6 Vert Thoracal 7 Vert Thoracolumbal Vert Lumbalis 9 Vert Lumbosacral 10 Os Sacrum 11 Os Coccygeus 12 Extremitas Superior 13 Extremitas Inferior 18 Colon In Loop 15 IVP 16 USG 17 Panoramic Pelvis/ Hip Joint 19 CT Scan INSTALASI LABORATORIUM NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Faeces Rutin 2 - Hematologi 287 273 290 295 286 232 4 Kimia Klinik 1.373 1.374 1.467 1.512 1.482 1.154 5 Pemeriksaan Narkoba 1.027 365 407 818 190 170 6 Urine Analisa 60 44 28 48 37 7 Imunoserologi 8 35 42 36 24 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI REHABILITASI MEDIK INSTALASI PSIKOLOGI NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN Sederhana A 1 Exercise Therapy 22 29 26 30 27 14 2 Asesmen Fisioterapi 13 10 5 - 3 Static Bycicle 4 Class Exercise 25 50 21 15 Treadmill 9 Sederhana B   Elektrical Stimulation 12 Infrared Lokal 16 17 24 7 Tens 20 51 43 Pijat Bayi Sederhana C Mwd 39 Cryotherapy Swd 8 6 Ultrasound Therapy 36 Parafin Bath Kecil A Infra Red General Kecil B Exercise Therapy General 35 33 Kecil C Swt Traksi L/C NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Psikometri Kiriman Dokter 23 16 7 11 6 2 SK. Sehat Jiwa 98 149 147 290 51 121 3 SK. Bebas Napza - 4 SK. Sakit Jiwa 5 VISUM Seleksi Karyawan Ev. Psikologi Pribadi 8 Tes Intelegensi 9 Tes Bakat Minat 10 Konsultasi Psi Psikoedukasi 12 Psikotes Kep. Dinas 13 Terapi 14 Penyuluhan 15 Psi " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI NAPZA INSTALASI PSIKOGERIATRI NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Konseling Napza 7 - -  2 4 Konseling Psikologi  - 3 Konseling Keluarga Rehabilitasi/ TAK 37 50 54 56 47 5 Fisioterapi 6 Psikoterapi Supportif 3  CBT 8 Brief Intervention 9 Motivasi Interview 10 Psikologi 11 Okupasi Terapi 12 ECT NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 MMSE - 2 GDS 3 CDT 4 Intensif Care 82 77 147 93 89 5 High Care 73 87 161 101 102 51 6 Maksimal Care 56 19 11 40 18 46 7 Minimal Care 8 TAK 9 Perawatan Luka Bersih 10 Perawatan Luka Infeksi Pasang O2 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI RAWAT INAP NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Penanganan pasien akut 125 154 131 159 138 127 2 Penanganan pasien sub akut 5 8 7 4 3 Penanganan pasien melarikan diri -  - -  Penanganan pasien meninggal dunia/ mati Penanganan pasien percobaan bunuh diri 6 Penanganan pasien yang dipindahkan ke ruang fisik dan akut 16 17 20 28 23 10 Penanganan pasien yang dirujuk ke RS lain Insiden Patient Safety 9 Insiden Infeksi Nosokomial Penanganan pasien alergi obat 11 Penanganan pasien masuk dengan PGOT/Pasung/ PMI/Integrasi Baresos 46 41 40 39 34 12 Penanganan pasien Visum " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI GIGI & MULUT NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Tumpatan Gigi Tetap 5 6 3 4 2 Tumpatan Gigi Sulung - Tumpatan Gigi Sementara 13 Pengobatan Pulpa Pencabutan Gigi Tetap Pencabutan Gigi Sulung 7 Pengobatan Periodontal 8 Pengobatan Abses 9 Pembersihan Karang Gigi 10 Lain-lain 106 93 112 92 118 70 " Melayani Lebih Baik"

INSTALASI TUMBUH KEMBANG ANAK NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN TERAPI 1 Psikotes / Psikometri - 2 Psikolog - Kompleks (> 1 jam) 3 Psikolog - Sedang (½ - 1 jam ) 4 Psikolog - Sederhana ( < ½ jam ) TERAPI WICARA Fungsi Bahasa 48 55 46 60 31 Fungsi Bicara / Laku 65 Fungsi Menelan Dll TERAPI OKUPASI Snooslen Room 5 Semsory Integrasi 43 42 59 33 Latihan aktifitas kehidupan sehari-hari 54 30 9 17 22 10 Proper Body Mekanik 18 Pembuatan Alat Lontar dan Adaptasi Alat 6 Latihan Rileksasi 7 Analisa & Intervensi, Persepsi, Kognitif, Psikomotor 56 50 39 8 Terapi Modalitas 40 Terapi Orthopedagoge 32 47 21 Terapi Biofeedback 11 Terapi Neurofeedback 12 45 27 23

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI GAWAT DARURAT INSTALASI ELEKTROMEDIK NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Perawatan Luka Baru 3 5 - 4 2 Perawatan Luka Lama 12 15 14 8 Hecting < 5 Hecting up 10 Askep Critical Care 329 287 310 312 313 272 6 Pelayanan 1 hari rawat -  7 Pemasangan NGT  - Pemasangan DC 9 Penggunaan Ambulance Pemakaian Oksigen 11 Pemasangan Infus 17 13 16 EKG Nebulizer NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 ECT KONVENSIONAL - 2 MECTA 52 59 41 58 70 13 3 EKG 51 47 104 48 4 EEG 6 7 32 10 12 5 STRESS ANALISER TMS 21 27 11 16 EMG 9 29 8 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI KESEHATAN JIWA MASYARAKAT NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN PROMOSI KESEHATAN 1 Penyuluhan media radio 2 - Penyuluhan Kesehatan Jiwa ke masyarakat  - -  3 Support Group 4 5 Konsultasi keluarga pasien 6 Kunjungan ke rumah pasien INTEGRASI PELAYANAN KESEHATAN JIWA KERJASAMA LINTAS SEKTOR    Penjaringan PGOT 15 12 Penerimaan PGOT Non Penjaringan Penerimaan pasien panti 9 14 8 Penjemputan pasien pasung Pendampingan korban kekerasan Rapat Koordinasi Lintas Sektor 7 Pelatihan Kader Kesehatan Bimbingan & Penyuluhan berbasis gender UPSK " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI REHABILITASI PSIKOSOSIAL JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN Pasien Laki-laki a. Okupasi Terapi Kerja Peternakan/Perikanan 48 46 60 73 24 b. Okupasi Terapi Kerja Cuci Motor 44 51 52 84 c. Okupasi Terapi Kerja Kewirausahaan 42 53 50 68 20 d. Okupasi Terapi Pertanian 54 71 22 e. Okupasi Terapi kebersihan Lingkungan 55 49 66 Pasien Perempuan a. Okupasi Terapi Kerja Menyulam/Menjahit 12 21 7 14 16 9 b. Okupasi Terapi Kerja Memasak 18 17 11 c. Okupasi Terapi Kerja Membuat Telor Asin 6 8 25 d. Okupasi Terapi Kerja Rumah Tangga 28 19 e. Okupasi Terapi Kerja Mainan Anak 29 f. Okupasi Terapi Kerja Kerajinan Tangan 32 Pasien Laki-laki dan Perempuan a. Okupasi Terapi Gerak 340 252 393 396 374 228 b. Okupasi Terapi Musik 454 355 388 398 361 136 c. Okupasi Terapi Agama 380 356 410 392 288 d. Okupasi Terapi Permainan 439 354 362 363 378 99 e. Terapi Kelompok 35 43 33 f. Okupasi Terapi Rekreasi 30 27 26 g. Terapi Family Gathering h. Day Care 34 56 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI RAWAT JALAN PSIKIATRI NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Suntik 87 72 89 64 2 Pasien Opname 20 15 13 12 11 3 Pasien IPWL - 4 Pasien Napza 6 7 5 Surat Keterangan   a. SK Bebas Narkoba 333 122 127 294 56 86 b. SK Sehat Jiwa 743 196 205 385 105 207 c. SK Sehat Fisik 116 108 124 295 43 70 d. SK Sakit Jiwa -  e. Visum f. SK Pernah Opname  - g. SK PKHI " Melayani Lebih Baik"

NON PSIKIATRI KUNJUNGAN RAWAT JALAN NON PSIKIATRI NO KETERANGAN BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 JUMLAH KUNJUNGAN 312 232 243 303 305 196 2 CARA BAYAR 3 UMUM 168 56 108 127 105 81 4 N PBI 121 102 140 161 93 5 PBI 23 21 30 35 39 22 6 BKMKS - 7 JAMKESDA NO KEGIATAN BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 ANAK 11 7 8 5 2 SARAF 98 100 87 94 117 90 3 KULIT & KELAMIN 16 6 4 PENYAKIT DALAM 32 22 24 27 31 18 REHABILITASI MEDIK - 21 12

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI HEMODIALISIS NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Jumlah Pasien HD - 4 2 Pelayanan hemodialisis adalah layanan baru pada RSJD dr. Arif Zainudin sudah mulai beroperasi pada bulan Februari 2018 dan diresmikan pada tanggal 24 Maret 2018. " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI GIZI NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Permintaan makanan pasien rawat inap 6.656 6.155 7.444 7.221 7.151 2 Pelayanan Konseling Gizi 40 42 45 28 23 3 Survey Diet Pasien 1.063 1.240 1.127 1.047 1.279 1.075 INSTALASI LAUNDRY NO JENIS KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Pencucian Linen RS 18.710 16.700 17.357 16.455 16.835 13.991 2 Pencucian Linen Non RS 116 153 290 97 68 62 3 Linen Rusak 34 69 177 200 166 175 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI IPS RS NO JENIS KEGIATAN BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Pemeliharaan rutin Alat Medis 29 15 54 55 2 Pemeliharaan rutin Peralatan Elektronika dan Komunikasi 125 34 35 3 Pemeliharaan rutin Peralatan Listrik dan Air 128 37 38 4 Pemeliharaan rutin peralatan Laundry dan Kitchen 5 Perbaikan Alat Medis 18 7 6 Perbaikan Elektronika dan Komunikasi 20 19 10 Perbaikan Listrik dan Air 83 113 105 62 22 8 Perbaikan Laundry dan Kitchen  - - 9 Perbaikan dan Pemeliharaan oleh Pihak Ketiga " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI SANITASI 1 NO JENIS KEGIATAN BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUN PEMANTAUAN KUALITAS KESEHATAN LINGKUNGAN 1 Pemeriksaan suhu ruangan 11 2 Pemeriksaan kelembaban ruang 8 3 Pemeriksaan pencahayaan ruang 16 4 Pemeriksaan kebisingan ruang 17 5 Pemeriksaan angka kuman udara ruang - 6 Usap lantai ruang 7 Usap dinding ruang Usap linen bersih ruang 9 Usap alat medis/ pemantauan kualitas hasil sterilisasi  - 10 Pemeriksaan kualitas kimia air bersih dan air minum Pemeriksaan bakteriologis air bersih/ minum 12 Pemeriksaan angka kuman E Coli makanan dan minuman 13 Pemeriksaan angka kuman total & angka kuman E Coli alat makan / minum 14 Pemeriksaan air limbah (COD, BOD, TSS, pH, Phosphat, NH3-N, Mikrobiologi) 15 Pemeriksaan mingguan sisa chlor bebas air bersih Pemeriksaa pH & suhu air bersih mingguan " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 2 NO JENIS KEGIATAN BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUN PENYEHATAN AIR 1 Desinfeksi air bersih 2 Pengurasan tandon - PENGELOLAAN LIMBAH Pemantauan proses pengambilan & pengiriman limbah padat medis 25 Insenerasi limbah padat medis 3 Pemantauan pengelolaan sampah medis 4 Pemantauan pengelolaan sampah non medis 51 SANITASI RUANG DAN LINGKUNGAN Pemantauan pemeliharaan lingkungan kerja secara insentif (dengan checklist) 43 Pemantauan sanitasi ruang dan bangunan (inspeksi langsung) 64 Pemantauan pemeliharaan taman & lingkungan luar gedung ( dengan checlist) 62 PENGENDALIAN VEKTOR / BINATANG PENGGANGGU Survey jentik 53 Fogging serangga Pengendalian rayap " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 SUBAG DIKLITBANG 1 KEGIATAN NO KEGIATAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Pengelolaan asrama 246 64 141 204 - 2 Penerimaan mahasiswa praktek 423 344 285 470 394 36 3 Magang 16 5 8 10 4 Kunjungan 25 15 Permintaan surat keterangan 19 24 195 160 21 6 Pra penelitian 9 7 Penelitian 47 Pengembangan SDM Internal 116 280 1061 686 Pengembangan SDM Eksternal 11 12 2 PENINGKATAN MUTU SDM NO INDIKATOR JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Persentase pegawai yang mengikuti pelatihan/ Bintek selama jam/ tahun (%) 2,6 4,7 19,7 29,59 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI HUMAS DAN PEMASARAN 1 NO JENIS KEGIATAN BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Menyiapkan surat kabar untuk bacaan diruang tunggu - 3 2 Menerima dan menyambungkan telepon 168 114 154 152 140 73 Membuat laporan tertulis penyampaian informasi Pembina Apel beserta sosialisasi dari bidang terkait pada tiap apel pagi 21 19 12 4 Melaksanakan dan menyiapkan keperluan kegiatan survey kepuasan pelanggan a. Rawat Jalan (Lembar) 216 b. Rawat Inap (Lembar) c. Instalasi Farmasi (Responden) 60 d. Instalasi Lain (Responden) 540 5 Menyiapkan blangko kotak saran (Lembar) 135 6 Menyiapkan leaftlet dan kebutuhan promosi RS (Instalasi) 20 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 2 NO JENIS KEGIATAN BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 7 Cetak Leaftlet a. Leaflet Lama 1 b. Leaflet Edukasi c. Leaflet Instalasi d. MMT & Banner 6 4 3 8 Pemasaran ke Instansi Pemerintah dan Swasta 19 17 5 9 Input Data & pengetikan tugas Instalasi Humas & Pemasaran a. Pengajuan Foto Twitter, Web, Facebook, Instagram dan Path 10 26 28 36 b. Laporan Kegiatan Humas 22 15 c. Jadwal Penugasan Inspektur Apel 29 21 20 12 Menyampaikan informasi kedinasan dalam bentuk SMS Gateway 11 Pemberian informasi & pelayanan kepada pelanggan (Customer) 32 38 23 18 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 3 NO JENIS KEGIATAN BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 12 Membuat jadwal penugasan Inspektur & Pembina Apel 24 13 Dokumentasi Foto dan Video 10 15 20 17 16 6 14 Publikasi Media Sosial 8 23 22 30 34 Input materi pelayanan RS dan Info Publlik di Website 2 " Melayani Lebih Baik"

Laporan Capaian Kinerja Pelayanan Jan-19 INSTALASI SIM RS NO JENIS KEGIATAN BULAN JAN FEB MAR APR MEI JUN 1 Pengelolaan perangkat lunak (software) 5 11 13 35 14 2 Pengelolaan perangkat keras (hardware) 10 6 3 Perbaikan Printer 46 47 32 25 41 31 4 Pengelolaan jaringan 8 Pencadangan data (backup) 27 28 30 Pemeliharaan rutin komputer 56 " Melayani Lebih Baik"

TERIMA KASIH