Catatan mengenai Misi dan Visi Organisasi Putu Eka Andayani MMR FK-KMK UGM ©2019
1. Misi Seringkali pernyataan misi menyatakan dengan jelas siapa target penggunanya Mengindikasikan produk dan layanan yang disediakan secara jelas; misalnya layanan untuk kelompok masyarakat tertentu, layanan spesialistik dan sebagainya Dapat menyatakan secara spesifik area geografis target pengguna yang dilayani, khususnya jika ada aspek lokal dan regional dari institusi tersebut Dapat memuat filosofi: beliefs, value, aspirasi, prioritas Mengkonfirmasi self-image Menjelaskan public image yang diinginkan
Contoh pernyataan misi yang mengindikasikan jenis pelayanan dan service utama yang disediakan
Contoh pernyataan misi yang merefleksikan filosofi institusi
Contoh pernyataan misi yang mengkonfirmasi self Contoh pernyataan misi yang mengkonfirmasi self.image yang diinginkan oleh institusi
Contoh pernyataan misi yang mengkonfirmasi public image yang ingin dibentuk
2. Visi Visi adalah pernyataan tentang masa depan dan standar ideal yang diharapkan Inspiratif, punya potensi mengarahkan perilaku staf Clear, semua orang tidak ragu dengan arah yang akan dituju Make sense pada komunitas yang relevan, stabil untuk jangka menengah- panjang namun tetap menantang sesuai perkembangan zaman Menjadi rambu atau suar Empower employee first = staf yang harus terinspirasi pertama kali oleh visi ini, lalu stakeholders yang lain. Visi dapat menggambarkan kondisi masa depan yang diinginkan sembari menghargai keberhasilan masa lalu
Contoh pernyataan visi yang inspiring, punya potential impact terhadap behavior
Contoh pernyataan visi yang tidak hanya secara jelas menggambarkan sistem yang disiapkan untuk mencapai tujuan melainkan juga leadership dalam mengantisipasi kebutuhan penggunanya.
3. Value Niai-nilai yang jadi panduan atau pedoman seluruh komponen organisasi dalam berperilaku Terkait dengan etika dan moral value – jika dilaksanakan dengan konsisten – akan membentuk perilaku organisasi Pernyataan value yang efektif akan mengklarifikasi bagaimana organisasi menyelenggarakan aktivitasnya untuk menjalankan misi dan mencapai visi Penyataan value yang buruk adalah apabila tidak sesuai dengan perilaku staf dan organisasi secara keseluruhan