KOMUNIKASI PADA ANAK

PENGERTIAN Komunikasi adalah suatu proses yang melibatkan usaha-usaha untuk mengelompokkan, memilih-milih dan mengirimkan lambing-lambing sedemikian rupa yang dapat membantu seorang pendengar atau penerima berita mengamati atau menyusun kembali dalam fikirannya arti atau makna yang terkandung dalam fikiran komunikator Komunikasi teraupetik (Heber, 1996) dalah hubungan interpersonal dimana perawat-klien memperoleh pengalaman belajar bersama serta memperbaiki pengalaman emosional klien

KLASIFIKASI UMUR Bayi baru lahir (BBL) Bayi Balita Pra sekolah Usia sekolah Pra remaja Remaja Dewasa muda Dewasa menengah Dewasa tua

KOMUNIKASI SI ANAK  KEMAMPUAN KOMUNIKASI MERUPAKAN SALAH SATU INDIKATOR PERKEMBANGAN ANAK  KOMUNIKASI ANAK SANGAT MEMPENGARUHI TINGKAT PERKEMBANGAN ANAK DALAM BERAKTIVITAS DENGAN LINGKUNGANNYA

KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA ANAK 1. Perawat berbicara dengan nada suara yang rendah dan lambat agar anak dapat mengerti hal yang dikatakan perawat. 2. Perawat sebaiknya membuat jadwal yang tidak monoton antara terapi medis dengan hal yang disukai anak (misal: bermain). 3. Perawat diharapkan untuk memperhatikan posisi badan ketika berinteraksi dengan pasien anak agar anak merasa nyaman.

4. Dalam melakukan kontak mata sebaiknya perawat dapat mengaturnya. Ketika mendapat respon kurang baik maka perawat harus mengurangi kontak mata, dan saat anak sudah bisa mengontrol perilakunya perawat kembali melakukan kontak mata pada anak. 5. Ketika berkomunikasi dengan anak diperlukan untuk melakukan sentuhan agar anak merasa nyaman dan dekat dengan perawat, namun perlu diingat bahwa perawat harus meminta izin terlebih dulu.

Yang harus diperhatikan saat berkomunikasi pada anak Masa Balita (sampai 5 tahun) Karakteristik anak usia balita (terutama anak usia di bawah tiga tahun) mempunyai sikap egosentris. Selain itu, anak juga memiliki perasaan takut pada ketidaktahuannya sehingga anak perlu diberi tahu apa yang akan terjadi padanya.

Dari aspek bahasa, anak belum mampu berbicara fasih. Oleh karena itu saat menjelaskan, gunakan kata – kata yang sederhana, singkat dan gunakan istilah yang dikenalnya. Posisi tubuh yang baik saat berbicara padanya adalah jongkok, duduk dikursi kecil, atau berlutut sehingga pandangan mata kita akan sejajar denganya.

Anak Usia 5 sampai 8 tahun Anak usia ini sangat peka terhadap stimulus yang dirasakannya akan mengancam keutuhan tubuhnya. Oleh karena itu, apabila perawat akan melakukan suatu tindakan, ia akan bertanya mengapa dilakukan, untuk apa, dan bagaimana caranya dilakukan ? anak membutuhkan penjelasan atas pertanyaanya. Gunakan bahasa yang dapat dimengerti anak dan berikan contoh yang jelas sesuai dengan kemampuan kognitifnya. ( Yupi Supartini, 2004 : 84)

Anak usia 8 sampai 12 tahun Anak usia sekolah sudah lebih mampu berkomunikasi dengan orang dewasa. Perbendaharaan kata sudah lebih banyak dikuasai dan anak sudah mampu berpikir secara konkret. Apabila akan melakukan tindakan, perawat dapat menjelaskanya dengan mendemontrasikan pada mainan anak. Misalnya, bagaimana perawat akan menyuntik diperagakan terlebih dahulu pada bonekanya. ( Yupi Supartini, 2004: 84)

PERAN BICARA DALAM BERKOMUNIKASI Persiapan Fisik Persiapan ini tergantung pada pertumbuhan dan perkembangan anak, terutama dalam kematanganan mekanisme bicara. Pertumbuhan organ-organ bicara yang kurang sempurna sangat mempengaruhi kemampuan bicara anak. Persiapan Mental Tergantung pada kematangan otak ( asosiasi otak), yang berkembang 1-18 bulan, saat yang tepat diajak bicara. Meskipun ank tidak bisa merespon dengan kata-kata, namun suara atau bicara yang kita tunjukkan pada anak akan menjadi stimulus anak dan akan direspon dengan bahasanya sendiri, misalnya dengan senyum atau tertawa.

Motivasi dan Tantangan Ajaran dan dorongan anak untuk mengucapkan dan apa yang bisa diucapkan oleh anak. Dalam hal ini perlu disadari bahwa yang diucapkan anak belum tentu semuanya sempurna, mungkin yang keluar baru berupa suara-suara atau kata-kata yang belum jelas sehingga butuh kesabaran dan ketelatenan dalam mengajarkan bicara kepada bayi atau anak.

Model Untuk Ditiru Salah satu faktor yang mempengaruhi kemapuan bicara adalah stimulus suara. Ucapan-ucapan yang sering kita sampaikan kepada anakmenjadi model yang bisa ditiru oleh anak pada perkembangan bicara selanjutnya. Dengan demikian ucapan yang kita sampaikan hendaknya ucapan yang baik dan mendidik. Bimbingan Upaya untuk membantu ketrampilan bicara anak dapat dilakukan dengan cara : menyediakan model yang baik, mengatakan dengan perlahan dan jelas, serta membetulkan kesalahan yang diucapkan anak.

TEKHNIK KOMUNIKASI DENGAN BALITA DAN ANAK : TEKHNIK VERBAL DAN NON VERBAL Teknik Verbal a) Melalui orang atau pihak ketiga Khususnya mengahadapi anak usia balita dan todler, hindari berkomunikasi secara langsung pada anak, melainkan gunakan pihak ketiga yaitu dengan cara berbicara terlebih dahulu dengan orang tuanya yang sedang berapa disampingnya, mengomentari pakaian yang sedang dikenakanya. Hal ini pada dasarnya adalah untuk menanamkan rasa percaya anak pada perawatan terlebih dahulu sebelum melakukan tindakan yang menjadi tujuan. (Yupi Supartini, 2004 : 86)

b) Bercerita sebagai alat komunikasi Dengan bercerita kita bisa menyampaikan pesan tertentu pada anak misalnya, bercerita tentang anak pintar dan saleh yang sedang sakit yang mematuhi nasihat orang tua dan perawat sehingga diberi kesembuhan oleh ALLAH Yang Mahaesa. Jadi, ini cerita harus disesuaikan dengan kondisi anak dan pesan yang ingin kita sampaikan kepada anak. selama bercerita gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti anak. penggunaan gambar-gambar yang menarik dan lucu saat bercerita akan membuat penyampaian cerita lebih menarik bagi anak sehingga pesan yang ingin disampaikan dapat diterima anak secara efektif. (Yupi Supartini, 2002 : 86-87) c) Fasilitasi anak untuk berespons Satu hal yang penting yang harus diingat, selama berkomunikasi jangan menimbulkan kesan bahwa hanya kita yang dominan berbicara pada anak, tetapi fasilitasi juga anak untuk berespons terhadap pesan yang kita sampaiakan. Dengarkan ungkapanya dengan baik, tetapi hati-hati dalam merefleksikan ungkapan yang negatif. Misalnya, saat anak bicara, “saya mau pulang, saya tidak ada suka tinggal di rumah sakit “. Untuk merespons perkataan anak seperti ini katakan, “ tentu saja kamu akan pulang jika... supaya kamu senang berada dirumah sakit bagaimana kalau kita buat permainan yang lain setiap harinya. Suster akan merencanakanya kalau kamu setuju. (Yupi Supartini, 2002 : 87)

d) Meminta anak untuk menyebutkan keinginanya Untuk mengetahui apa yang sedang dikeluhkan anak, minta anak untuk menyebutkan keinginanya. Katakan apabila suster menawarkan pilihan keinginan, apa yang paling diinginkan anak saat itu. Keinginan yang diungkapkanya akan meningkatkan perasaan dan pikirannya saat itu sehingga dapat mengetahui masalah dan potensial yang dapat terjadi pada anak. (Yupi Supartini, 2002 : 87) e) Biblioterapi Buku atau majalah dapat juga digunakan untuk membantu anak mengekspresikan pikiran dan perasaanya. Bantu anak mengekspresikan perasanya dengan menceritakan isi buku atau majalah. Untuk itu perawat harus tahu terlebih dahulu ini dari buku atau majalah tersebut dan simpulkan pesan yang ada didalamnya sebelum bercerita pada anak. (Yupi Supartini, 2002 : 87)

TEKNIK NON VERBAL Menulis Menggambar Kontak mata, postur dan jarak fisik Ungkapan marah Sentuhan

PENERAPAN STRATEGI PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA BAYI DAN ANAK Penerapan komunikasi pada kelompok todler (1-3 tahun) dan prasekolah (3-6 tahun) Pada usia ini, anak sudah mampu berkomunikasi secara verbal maupun non verbal. Ciri khas kelompok ini adalah egosentris, dimana mereka melihat segala sesuatu hanya berhubungan dengan dirinya sendiri dan melihat segala sesuatu dengan sudut pandangnya sendiri. Contoh penerapan komunikasi dalam perawatan : a) Memberitahu apa yang terjadi pada diri anak b) Memberikan kesempatan pada anak untuk menyentuh alat pemeriksaan yang akan digunakan c) Nada suara rendah dan bicara lambat. Jika tidak menjawab harus diulang lebih jelas dengan pengarahan yang sederhana d) Hindarkan sikap mendesak untuk dijawab seperti kata-kata “jawab dong” e) Mengalihkan aktifitas saat komunikasi misalnya dengan memberikan mainan saat komunikasi f) Menghindari konfrontasi langsung g) Jangan sentuh anak tanpa disetujui dari anak h) Bersalam dengan anak saat memulai interaksi, karena bersalaman dengan anak merupakan cara untuk menghilangkan perasaan cemas i) Mengajak anak menggambar, menulis atau bercerita untuk menggali perasaan dan fikiran anak. (Kemenkes, 2013 :15-16) Komunikasi pada usia sekolah (7-11 tahun) Pada masa anak akan banyak mencari tahu terhadap hal-hal baru dan akan belajar menyelesaikan masalah yang dihadapinya berdasarkan pengetahuan yang dimilikinya, berani mengajukan pendapat dan melakukan klarifikasi yang tidak jelas baginya. Contoh penerapan komunikasi dalam keperawatan a) Memperhatikan tingkat kemampuan bahasa anak dengan menggunakan kata-kata sederhana yang spesifik b) Menjelaskan sesuatu yang ingin diketahui anak c) Pada usia ini keingintahuan pada aspek fungsional dan prosedural dari objek tertentu sangat tinggi, maka jelaskan arti, fungsi dan prosedurnya d) Jangan menyakiti atau mengancam sebab ini akan membuat anak tidak mampu berkomunikasi secara afektif. (Kemenkes, 2013 :17)

KESIMPULAN Komunikasi terapeutik adalah hubungan interpersonal antara perawat dan klien, yang direncanakan secara sadar yang bertujuan dan kegiatannya dipusatkan untuk kebutuhan pasien.Perkembangan komunikasi terapeutik pada anak dimulai pada masa bayi samapai anak usia remaja yang mana dari perkembangan itu memeiliki bentuk perkembangan yang berbeda-beda.Selain itu didalam komunikasi terapeutik terdapat bentuk komunikasi prabicara dimana terdiri dari tangisan, ocehan, isyarat, dan ungkapan emosional seorang bayi/anak. Disisi lain dalam melakukan komunikasi kepada bayi terdapat beberapa tekniknya, yaitu bisa menggunakan teknik verbal dan non verbal.Setelah mempelajari semua komunikasi terapeutik pada bayi/anak, terdapat cara menerapkan komunikasi terapeutik tersebut pada usia bayi sampai anak usia sekolah.

SEKIAN DAN TERIMAKASIH ATAS PERHATIANNYA