Aspek Sosial Budaya Dalam Salesmanship Pertemuan 4 Aspek Sosial Budaya Dalam Salesmanship Oleh: I Putu Artaya

TUJUAN LINGKUNGAN SOSIAL-BUDAYA MENGIDENTIFIKASI : ANCAMAN BISNIS PELUANG BISNIS

BUDAYA DASAR POLA HUBUNGAN Dengan diri sendiri - mencari kesenangan, misalnya hiburan (musik, film,kebun binatang), olah raga (golf, tenis, badminton, lari, senam), pengisi waktu luang (kemah)

BUDAYA DASAR POLA HUBUNGAN Dengan diri sendiri - aktualisasi diri, misalnya pendidikan, mobil impian, liburan impian, musik impian

BUDAYA DASAR POLA HUBUNGAN Dengan sesama - klub arisan - klub kesehatan - klub keagamaan - pelayaran wisata - klub olah raga - klub sosial

BUDAYA DASAR POLA HUBUNGAN 3. Dengan organisasi - Cara baru meraih konsumen - Pengembangan SDM - Mengkaji periklanan - Citra organisasi terhadap masyarakat

BUDAYA DASAR POLA HUBUNGAN 4. Dengan masyarakat - Pemelihara (membela masyarakat, tokoh yang disegani) - Pelaku (orang sukses) - Pengambil (mengambil apa yang dapat diambil) - Pengubah (orang yang hidup sederhana) - Pencari dan Pelarian (orang yang suka musik, film, kemah, naik gunung)

BUDAYA DASAR POLA HUBUNGAN 5. Dengan alam - Penakluk (puncak gunung, sungai ganas) - Penguasa (memanfaatkan alam) - Pecinta (orang menyukai alam, serba alami)

BUDAYA DASAR POLA HUBUNGAN 6. Dengan binatang & tumbuhan - Pecinta binatang & tumbuhan - Pemanfaat binatang & tumbuhan

BUDAYA DASAR KEYAKINAN DASAR DAN NILAI-NILAI Agama Pernikahan Amal Kejujuran Pekerjaan Lembaga sosial utama (pemerintah, sekolah,masjid, gereja, pura dsb.)

BUDAYA DASAR KEYAKINAN DAN NILAI-NILAI SEKUNDER Pernikahan pada usia terlalu muda pernikahan merupakan keyakinan dan nilai-nilai sekunder. Tidak boleh merokok/minum/menelpon waktu menyetir

SUB BUDAYA Kebangsaan (Budaya, bahasa) Keagamaan (yang boleh dan tidak) Kelompok Ras Daerah Geografis Contoh : Nido (Nestle) susu bubuk dijual di Meksiko Maizoro (Wal-Mart) : cereal terbesar di Meksiko Fabuloso (Colgate-Palmolive): pembersih rumah Meksiko Nopalitos/irisan kaktus dan Tostones/pisang goreng (Goya Food): untuk warga latin

KELAS SOSIAL ATAS-ATAS ATAS-BAWAH MENENGAH-ATAS MENENGAH-BAWAH BAWAH-ATAS BAWAH-BAWAH

SOSIAL KELOMPOK ACUAN Kelompok yang memiliki pengaruh langsung atau tidak langsung terhadap sikap atau perilaku seseorang Kelompok Keanggotaan/Primer (keluarga, teman, tetangga, rekan sekerja dsb.) Kelompok Sekunder (kelompok keagamaan, profesional, asosiasi bisnis, dsb) Kelompok Aspirasional (kelompok yang ingin dimasuki) Kelompok Disosiatif (kelompok dengan nilai dan perilaku yang ditolak oleh seseorang)

SOSIAL KELUARGA Organisasi pembelian yang paling penting dalam masyarakat. Menurut pembeli : Keluarga Orientasi (orang tua dan saudara kandung) Keluarga Prokreasi (pasangan dan anak-anak) Pola produk tradisional Suami dominan : mobil, komputer, televisi, asuransi Istri dominan : mesin cuci, karpet, perabot, alat dapur Bersama : rumah, liburan, hiburan di rumah

SOSIAL PERAN DAN STATUS Sebagai Orang tua Sebagai Anak Sebagai Suami/istri Sebagai Mahasiswa Sebagai Karyawan Sebagai manajer Sebagai Direktur

Kesimpulan Dalam bidang salesmanship, hubungan atau interelasi antar individu dengan budaya dan sosial yang berbeda sangat memberikan kontribusi terhadap kesuksesan, memelihara komunikasi yang selaras adalah kunci kesuksesan dalam menciptakan interelasi antar individu.