Oleh : Agung Budi Cahyono Human Capital Management Division 2010 CAREER IN BANKING Oleh : Agung Budi Cahyono Human Capital Management Division 2010

BANK bank adalah “badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak”. Masyarakat BANK Masyarakat

JASA LAYANAN (SERVICES) Tabungan Kredit Transfer Kliring Inkaso e-Banking (ATM, SMS Banking, INTERNET Banking) Jasa Valuta Asing (Forex) Cash Management Services (CMS) Safe Deposit Box (SDB) Agen Reksa Dana Bancassurance

+ Behind the Banking Industry Product Development Team Support Sales / Marketing Customer Product

OCBC NISP Target 2013 “Big Five” Who do we need ?

Career Opportunity for Fresh Graduate Management Development Program (MDP) Minimum Bachelor Degree (S1) in any major with minimum GPA of 3.00 Fresh graduate or having maximum 1 year work experience in banking or 2 years in other fields Maximum age 26 years old Have experiences in campus or other organizational activities Have good analytical thinking, interpersonal & communication skills Good command of English, oral & written Willing to work throughout Indonesia Marketing Commercial Program (MCP) Minimum Bachelor Degree (S1) in any major with minimum GPA of 2.75 Fresh graduate or having work experience as Sales / Marketing in any field Maximum age 28 years old High mobility, wide networking and target oriented Persuasive, good analytical thinking and communication skills

What do you need to prepare? JOB PREPARATION What do you need to prepare?

1. Persiapan Mencari Pekerjaan 2. Membuat Surat Lamaran Kerja 3. Wawancara / Job Interview

1. Persiapan Mencari Pekerjaan Hal - hal yang perlu diperhatikan : a. Kenali kekuatan diri kita b. Membuat Jaringan c. Memasarkan diri baik secara tertulis maupun bahasa verbal / non verbal

a. Kenali kekuatan diri kita 1. Persiapan Mencari Kerja… a. Kenali kekuatan diri kita Pengetahuan Keahlian Keterampilan Sikap Optimis KARAKTER KAPABILITAS KOMPETENSI

Kompetensi (The Iceberg Model…) Skill & Knowledge Hard competency Easier to be seen and recognized Easier to be develop Necessary but not enough Social Role/Value Self image Traits Motives Soft competency More difficult to be seen and recognized Need extra effort to develop Important and fundamental for success Soft Competencies

POTENSI PEKERJA CERDAS POTENSI INTELEKTUAL PEKERJA CERDAS POTENSI SOSIAL POTENSI ETIKAL

1. Persiapan Mencari Kerja… b. Membuat Jaringan Proaktif mencari adanya peluang kerja dengan cara membuat jaringan atau berkenalan dengan banyak orang baik lewat kegiatan internal maupun external. Misalnya : mengikuti kegiatan organisasi, sosial dan lain-lain c. Memasarkan diri baik secara tertulis maupun bahasa verbal / nonverbal Kemampuan membuat surat lamaran dan curriculum vitae yang berkualitas Pada saat dipanggil untuk interview dapat memasarkan secara verbal atau membuktikan dengan kata-kata tentang apa yang ditulis di surat lamaran dan curriculum vitae. Non Verbal  Penampilan fisik, busana dan perilaku. Note : Penampilan fisik berperan membangun kesan pertama pada sesi interview

Tips Memilih Iklan (ciri iklan yang baik) Menggambarkan dengan jelas jenis usaha atau bisnis perusahaan tersebut Syarat lamaran jelas Informasi kualifikasi yang logis Informasi perlaku kerja Alamat pemasang iklan jelas Batas waktu pengiriman surat lamaran Keuntungan yang ditawarkan Media tempat pemasangan iklan

“Langkah awal menentukan hasil akhir” 2. Membuat Surat Lamaran Kerja Surat lamaran terdiri dari : Surat lamaran itu sendiri (Cover Letter) Riwayat Hidup (Curriculum Vitae) Lampiran yang menyertai INGAT : Surat lamaran yang bagus dan menarik adalah langkah awal yang sangat penting bagi job seeker “Langkah awal menentukan hasil akhir”

2. Membuat Surat Lamaran Kerja… Tips : Kertas : Gunakan kertas dengan jenis dan warna yang soft / pastel atau warna tanah. Misalnya kertas concorier, folio warna dan lain-lain. Tulisan / Huruf : Tulis Cover Letter dan CV dengan menggunakan komputer dengan model huruf yang mudah dibaca. Apabila perusahaan menghendaki ditulis dengan tangan, tulis dengan rapi dan jelas. Lampiran : Lampiran yang biasanya terdiri dari ijasah, transkrip, sertifikat dan lain-lain sebaiknya di-fotocopy dikertas yang berukuran sama dengan Cover Letter dan CV . Foto : Pas foto untuk lamaran kerja jelas harus berbeda dengan foto koleksi pribadi. Foto yang dikirim untuk lamaran kerja sifatnya harus resmi namun tetap harus menarik. Tips : Berwarna dengan ukuran 4 x 6 atau sesuai ketentuan perusahaan Foto terbaru (tidak lebih 6 bulan yang lalu) Busana sopan dan rapi seperti kemeja, jas atau blazer. Pilih warna busana yang netral dan tidak mencolok Rambut disisir rapi & jangan menggunakan topi

2. Membuat Surat Lamaran Kerja… Hal – hal yang perlu diperhatikan : Pastikan bahwa anda melamar pekerjaan yang benar-benar diminati dan yakin melaksanakannya Cover Letter singkat, faktual, menarik dan terkesan personal Cover Letter maksimal hanya satu halaman dan selalu disertai Curriculum Vitae Inti isi Cover Letter umumnya terdiri dari 4 paragraf : Paragraf Pembuka Alasan kita menulis, posisi atau jenis pekerjaan yang kita kehendaki, serta dari mana informasi lowongan kerja tersebut Paragraf Kedua Sekilas mengenai diri, potensi yang dimiliki, pengalaman kerja, tugas dan tanggung jawab atau dengan kata lain harus dapat menunjukan apa yang dapat diberikan untuk calon atasan dan perusahaan Paragraf Ketiga Informasi tambahan Paragraf Penutup Keinginan atau ungkapan untuk dapat diberikan kesempatan untuk melakukan wawancara

2. Membuat Surat Lamaran Kerja… Curriculum Vitae CV sebaiknya memberi detail tentang latar belakang pendidikan, ketrampilan yang dimiliki, pengalaman kerja, aktivitas organisasi serta prestasi yang pernah diraih Baca dan periksa ulang surat lamaran dan CV. Pastikan tidak ada kesalahan tata bahasa, bahasa yang diulang, layout yang kurang rapi. Hindari coretan dan bekas koreksi. Tidak ada batasan yang jelas mengenai CV yang baik, namun hal-hal yang perlu di perhatikan : CV yang baik adalah rapi, simpel, jujur dan akurat Hindari menggunakan model CV dengan format yang sudah baku atau berbentuk formulir Harus bisa menunjukan kualifikasi yang dimiliki misalnya prestasi akademik, penghargaan / reward, pengalaman ataupun kemampuan yang dimiliki serta training-training yang pernah diikuti Jangan membuat CV yang membuat pembaca berimajinasi Tulis CV hanya 2 halaman atau paling panjang 3 halaman Tuliskan hanya hal-hal yang relevan dengan tuntutan kerja Buatlah CV dengan penampilan yang baik dan mudah dibaca Jika menuliskan referensi, pastikan bahwa individu yang dijadikan referensi betul-betul mengetahui jati diri anda Jika mempunyai pengalaman organisasi ataupun kerja, informasikan mengenai tugas dan tanggung jawabnya

Introduksi / Perkenalan Latar Belakang, Pendidikan, Pengalaman 3. Wawancara / Job Interview Langkah-langkah utama dalam wawancara : Persiapan Wawancara Langkah 1 : Introduksi / Perkenalan Langkah 2 : Latar Belakang, Pendidikan, Pengalaman Langkah 3 : Peristiwa Spesifik Langkah 4 : Informasi Tambahan Langkah 5 : Penutup

3. Wawancara / Job Interview … Dalam wawancara, Interviewer selalu mencari “Codable Information” yakni informasi yang mengandung kompetensi yang dicari. Informasi “Codable” adalah informasi yang dengan jelas menunjukan adanya bukti kompetensi dalam diri kandidat. 5 Syarat “Codable Information” : Memakai kata “Saya” bukan “kami” Situasi yang spesifik (bukan generalisasi) Detil / terinci (tindakan, pikiran, perasaan)

3. Wawancara / Job Interview … Yang harus dilakukan : Berpakaian rapi yang dapat mendukung kepribadian anda Pada awal wawancara, beri salam pada interviewer dan jabat tangannya dengan erat Jaga eye contact dengan interviewer Percaya diri namun tidak terkesan sombong Duduklah dengan tenang dan tegak Pertahankan nada suara dan antusiasme Bila perlu gunakan bahasa isyarat tangan untuk menekankan pada poin-poin penting, tapi jangan berlebihan Dengarkan dengan seksama apa yang dikatakan dan ditanyakan oleh interviewer, jika kurang paham dengan yang ditanyakan, jangan sungkan untuk meminta dengan sopan kepada interviewer untuk mengulangi pertanyaan Jawab pertanyaan dengan secara struktur dan sistematis (tidak berputar-putar) Apabila ada pertanyaan yang berkaitan dengan kelemahan Anda, buatlah kelemahan menjadi feed back untuk suatu progress perbaikan Selalu bersikap jujur baik mengenai kemampuan, latar belakang pendidikan atau pengalaman kerja yang dimiliki Berikan informasi yang “codable”.

3. Wawancara / Job Interview … Yang harus dihindari : Memberikan jawaban yang terlalu pendek Banyak menggunakan kata-kata “ah”, “ehm”, Menggunakan kata-kata yang terkesan ragu-ragu seperti “kayaknya”, “kami kira” (informasi yang tidak “Codable”) Memberikan jawaban yang terlalu berlebihan dari yang sebenarnya dibutuhkan / berputar-putar Memberikan pernyataan / penilaian negatif mengenai perusahaan sebelumnya Gelisah ketika menjawab pertanyaan yang sulit Bau mulut dan bau badan yang tidak enak atau bau parfum yang tidak umum Membicarakan tentang politik, agama ataupun permasalahan perusahaan Melakukan kebiasaan buruk misalnya bermain jari, sering mengklik bolpoin, dll Eye contact yang tidak fokus, terlalu banyak pandangan kesana kesini Memakai pakaian dan alas kaki yang tidak pantas Memakai aksesoris ataupun perhiasan secara berlebihan Rambut acak-acakan, disemir warna-warni atau model rambut yang tidak umum

Menggali Interview : Memahami diri sendiri Memahami orang lain Menghargai perbedaan Pengembangan diri Memilih karir Team building Penyelesaian konflik Memperbaiki komunikasi / membina hubungan

Alur Penerimaan Karyawan (umum) SURAT LAMARAN Pos , Internet TES KESEHATAN SELEKSI ADMINISTRASI ASSESSMENT TEST Tes Tertulis / Psikotest Focus Group Discussion Wawancara

TERLETAK DALAM PERBEDAAN REMEMBER !!! KEKUATAN TERLETAK DALAM PERBEDAAN BUKAN DALAM PERSAMAAN (Stephen R. Covey)

THANK YOU

Human Capital PT Bank OCBC NISP Tbk. http://job.ocbcnisp.com