e.fitrianto@ymail.com | @fitrianto2001 Persiapan Presentasi Penjualan (2) “Tampilan Presentasi dan Sikap saat Presentasi” M. Eko Fitrianto e.fitrianto@ymail.com | @fitrianto2001

Presentasi Segala bentuk komunikasi kepada konsumen yang bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada konsumen tentang produk yang ditawarkan. Agar lebih menarik, biasanya presentasi menggunakan alat bantu. Alat bantu yang digunakan seperti : brosur, katalog, foto, lcd (powerpoint), contoh produk, dll

Presentasi menggunakan powerpoint Materi presentasi haruslah menarik Enak dilihat, rapi, desain nya bagus, dan membuat orang ingin tahu lebih banyak tentang produk kita. Presenter haruslah menguasai bahan presentasi, sehingga penyampaian pesan menjadi lebih baik

Presentasi menggunakan powerpoint Yang harus diperhatikan (pembuatan materi ppt) Pilihan template powerpoint Pilihlah template yang mencitrakan produk anda, jika produk anda adalah produk berteknologi tinggi, maka template ppt nya harus terlihat modern, canggih, dll. Pilihan huruf, menyesuaikan dengan produk anda, serta susunannya rapi dan mudah dibaca. Tata urutan presentasi harus mengalir dengan baik, dari hal yang umum hingga khusus (jangan terbalik-balik, yang menyebabkan konsumen bingung) Banyaknya tulisan : tulisan dalam ppt sebaiknya jangan terlalu banyak, secukupnya saja (poin-poin yang penting saja) sisa nya anda akan menjelaskannya. Gambar dan video : agar lebih menarik, boleh diselipkan gambar/video yang mendukung. Misalnya : video cara menggunakan, video iklan produknya, dsb.

Presentasi menggunakan Powerpoint Yang harus diperhatikan (saat presentasi) Kesiapan alat Pastikan file yang akan anda presentasikan, merupakan file yang tepat (perhatikan juga file tersebut, merupakan revisi terakhir jika file tersebut merupakan hasil revisi) Setting LCD dan Laptop, pastikan orang yang melihat presentasi anda merasa nyaman dengan tampilan LCD tersebut. Multimedia : jika anda akan menyajikan file multi media (foto, video, lagu, dsb) pastikan tata suara nya tertata dengan baik. Internet : jika anda akan menampilkan situs internet produk anda, pastikan juga sambungan internet telah terpasang dengan baik. Alat tulis : jika anda membutuhkan alat tulis, siapkan alat tulis (spidol), serta siapkan media nya, papan tulis atau flipchart.

Presentasi menggunakan Powerpoint Yang harus diperhatikan (Saat penyampaian) Sikap awal Pastikan tampilan anda telah rapi (baju, rambut, sepatu, ID card, dll) Siapkan alat bantu didekat anda ( misal : wireless presenter & laser, spidol, dll) Senyum. Senyum menyatakan bahwa anda ingin bersahabat dengan klien anda. Sopan dan bersahabat. Posisi presenter dan klien adalah setara, kita jangan menganggap diri kita lebih rendah dari klien, sebaliknya juga kita tidak boleh menganggap remeh klien. Bersemangat. Tunjukkan bahwa anda bersemangat dalam mempresentasikan, maka konsumen akan tertarik untuk mendengarkan presentasi anda

Presentasi menggunakan Powerpoint Yang harus diperhatikan (Saat penyampaian) Presentasi Artikulasi. Sangat penting, karena karena penting agar konsumen tidak salah pengertian dalam menangkap pesan dari presenter. Latih pengucapan anda, apabila terdapat istilah asing yang ada pada materi anda. Suara. Suara harus lantang dan jelas Tatapan mata. Bila anda mempresentasikan kepada orang banyak (dalam suatu ruangan), mata harus dapat menyapu keseluruh ruangan Bila anda mempresentasikan hanya pada 1 orang. Maka tatapan mata anda harus fokus kepada orang tersebut. Tatapan mata harus tatapan mata yang bersahabat, bukan dengan maksud mengintimidasi atau menantang.

Presentasi menggunakan Powerpoint Yang harus diperhatikan (Saat penyampaian) Presentasi Menguasai bahan presentasi. Presenter menjelaskan poin-poin yang ada, bukan membaca apa yang tertera pada materi. Berdiri ; Presentasi (apabila didepan orang banyak) sebaiknya dilakukan secara berdiri, karena saat berdiri, presenter dapat menjelajah setiap bagian dari ruangan, sehingga anda bisa menguasai keadaan ruangan. Memberikan penjelasan bukan menggurui. Presenter harus memposisikan diri sebagai orang yang memberikan informasi, bukan menggurui klien.

Presentasi menggunakan alat bantu lain Brosur Brosur yang menarik dan enak dibaca. Pastikan jumlah brosur yang anda bawa cukup. Pastikan pada brosur tersebut tertera nama dan contact person anda. Flipchart Flipchart yang menarik dan enak dibaca Pilih tempat duduk yang nyaman untuk mempresentasikan flipchart, sehingga Anda leluasa dalam mempresentasikannya. Alat peraga Jika alat peraga besar/berat, harus direncanakan bagaimana cara membawanya. Jika alat peraga tersebut terbuat dari bahan yang sensitif/mudah rusak (kaca, dll) harus diperhatikan cara penggunaannya yang tepat. Jika alat peraga berupa tester produk, cek kualitas dari tester tersebut.

Powerfull offering & Close the sales Presentasi yang bagus akan membangkitkan minat beli calon pembeli Powerfull offering Bonus (benda ataupun jasa dari produk lain yang langsung diberikan sebagai hadiah) Garansi, Perawatan, Suku cadang. Batas pembelian Kelangkaan, Prestise Tutuplah pertemuan dengan penjualan (deal) Terimakasih Bapak/Ibu sekalian, kami telah mempresentasikan manfaat dari produk yang kami tawarkan, Bapak/Ibu sekalian silahkan segera menghubungi kami, Kami akan dengan senang hati membantu Bapak/Ibu sekalian. Beritahu contact person Anda (atau bagikan kartu nama)

Penutup Ucapkan terimakasih atas antusiasme para hadirin yang telah datang. Terimakasih kepada Bapak/Ibu sekalian, yang telah meluangkan waktu nya untuk hadir disini. Ucapkan salam penutup Semoga Bapak/Ibu sekalian berkenan dengan produk yang kami tawarkan Ucapkan salam Bersiap mengulurkan tanggan anda, untuk berjabat tangan kepada hadirin. -- sekian --

Sekian Terimakasih