Dipresentasikan oleh: Dimas Anggoro W. 081566 Reference : Valmohammadi, Changiz.2011.An Empirical Research On The Relation Between IT And TQM Practices.Iran:Islamic.

Slides:

Advertisements

Presentasi serupa

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM KUALITAS PRODUK DAN JASA

Advertisements

TUGAS SEBELUM UTS RESUME JURNAL An Investigation on Supplier Delivery Performance by using SPC Techniques for Automotive Industry Oleh : TRI ADHIE SATIVA.

Pengawasan dan Pengendalian Manajemen

“European Journal of Scientific Research”

Produksi dan Pengendalian Mutu Diah Priharsari Sistem Fungsional Bisnis PTIIK - Universitas Brawijaya 2013.

Pengawasan Produksi Deny A. Kwary Airlangga University.

MANAJEMEN KUALITAS.

Kualitas Layanan Berpengaruh pada Peningkatan Omset Perusahaan Jasa

KEGIATAN PRODUKSI Perencanaan produksi Organisasi produksi

KUISIONER Oleh : SRI HERAWATI ANALISA DESAIN SISTEM INFORMASI

TUGAS PENGENDALIAN DAN PENJAMINAN MUTU RESUME JURNAL

Aplikasi dari QFD untuk Desain dan Mengembangkan Kurikulum Teknik Industri di Prince of Songkla University Oleh : Yudi iskandar (073480)

MENCIPTAKAN NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN.

TUGAS JURNAL Dhita deliarwan

FOKUS PADA PELANGGAN.

Assalammualaikum wr. wb

PENGUNAAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT dalam SINGULASI ANALISIS PROSES

CILEGON, JUNI 2010 JURUSAN TEKNIK INDUSTRI UNTIRTA - CILEGON Tugas Resume Pengendalian Mutu Total Quality Management In European Helthcare Disusun Oleh.

ANGGA HERSYAH PUTRA SUMBER : VEGA / 07-09/JANUARI/2008.

VICKRI FIESTA DAELIMA th International Quality Conference May 20 th 2011 Center for Quality, Faculty of Mechanical Engineering, University.

Tugas resume Jurnal pengendalian dan penjamin mutu

Ardi Nugroho Teknik Industri Kelas A Pendahuluan Akal manusia menjadi modal utama pada masa depan organisasi-organisasi. Manusia bukanlah salah.

Penerapan STATISTICAL PROCESS CONTROL (SPC) untuk memperbaiki Performnance Manufaktur Hesty Kurniasari (071240)

WAHYUDI Kelas B.

Diresume oleh : Goenter Sopian (080786) 1 Jordan Journal of Mechanical and Industrial Engineering Volume 4, Number 2, March

SISTEM INFORMASI PEMASARAN

RESUME A JOURNEY TOWARD TOTAL QUALITY MANAGEMENT THROUGH SIX SIGMABENCHMARKING- A CASE STUDY ON SME’S IN TURKEY Devi Januarti JURUSAN TEKNIK INDUSTRI.

Reference : Madan Application of Statistical Process Control for Quality Management in Technical Education. Delhi College of Engineering, Bawana.

ASSALAMUA’ALAIKUM WR.WB ARINE SISKA H B-REGULER.

Disusun oleh : Nur’aini Septian

DESAIN DAN METODE RISET PEMASARAN

Sistem Informasi dalam Bisnis

Total Quality Management (TQM)

1 Statistical MODUL PERKULIAHAN SESI 2 MANAJEMEN MUTU/KUALITAS

BAB VI DEFINISI VARIABEL.

Konsep dan Prinsip Analisis

MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT (2)

Jurnal Pengendalian dan Penjaminan Mutu “THE CONTRIBUTIONS OF TQM AND SIX SIGMA IN THE ORGANIZATIONS TO ACHIEVE THE SUCCESS IN TERMS OF QUALITY” Muthia.

Disusun oleh: Neni Nuraeni

MODUL STATISTIKA BISNIS DAN INDUSTRI

RESUME JURNAL PENGENDALIAN KUALITAS

DASAR-DASAR METODOLOGI PENELITIAN

Presentasi Pengendalian dan Penjaminan Mutu

Resume jurnal TQM dan Six Sigma - Peran dan Dampak tentang Organisasi

Relevance of Total Quality Management (TQM) or Business Keunggulan Strategi Implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) – A Conceptual Study ROHMA.

MODUL 2 RISET KONSUMEN PENDAHULUAN

TUGAS PENGENDALIAN & PENJAMINAN MUTU

Semantic Customer Voice Collection in House of Quality

RESUME JURNAL PENGENDALIAN KUALITAS

PERSPEKTIF STRATEGIS PERANAN SYSTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA ORGANISASI MODUL 2 PERT. 2 S/D 4.

Presented By : Fachrizal Zikri ( ) PUBLIC RELATION

SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

MANAJEMEN DAN KENDALI MUTU STIE MAHARDHIKA SURABAYA

AUDIT TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI BANK XYZ

TUGAS PENGENDALIAN DAN PENJAMINAN MUTU

Total Quality Management

Mengevaluasi Pengaruh Praktek Total Quality Management pada Kinerja Bisnis pada sebuah Studi Perusahaan Manufaktur Pakistan FALAH QUEEN A-REGULER.

IMPLEMENTASI TQM PADA PENDIDIKAN TINGGI

TUGAS AKHIR SEMESTER DATA ANALYSIS

Coba anda jelaskan pengertian manajemen operasi

Keahlian Merancang Desain Berdasarkan Pada Kualitas Fungsi Penyebaran

TUGAS PENGENDALIAN KUALITAS & PENJAMINAN MUTU

RESUME TUGAS PENGENDALIAN KUALITAS DAN PENJAMINAN MUTU

Kuliah Metodologi Penelitian S-1 Manajemen FE UNEJ

Sistem Informasi dalam Bisnis

RUANG LINGKUP DAN KLASIFIKASI PENELITIAN BISNIS

Toman Sony Tambunan, S.E, M.Si NIP

Dampak Tata Kelola tehadap Keselarasan Bisnis dan TI

KONSEP DAN PRINSIP ANALISIS

Transcript presentasi:

Dipresentasikan oleh: Dimas Anggoro W Reference : Valmohammadi, Changiz.2011.An Empirical Research On The Relation Between IT And TQM Practices.Iran:Islamic Azad University-South Tehran Branch

Pendahuluan  IT sangat penting bagi perusahaan karena dapat meningkatkan efek yang lebih luas pada perdagangan bebas  IT merupakan faktor penting dalam meningkatkan produktifitas dan mengurangi biaya  IT bisa memfasilitasi SPC, QFD, internal process control, pengumpulan data kepuasan pelanggan, dan penjaminan mutu yang semuanya mendukung TQM

Pendahuluan  Ada keraguan IT mempengaruhi semua fungsi dan bagian dalam perusahaan, untuk itu dilakukan penelitian pengaruh IT terhadap TQM

Studi Literatur  IT bisa didefinisikan sebagai komputer, perangkat telekomunikasi, dan software yang membantu proses pengumpulan dan penterjemahan informasi text, suara, dan gambar.

Kriteria Total Quality Management Supported by IT(TQMSIT)  Management proses  Kepemimpinan  Fokus konsumen  Quality Information System(QIS) & komunikasi  Pegawai  Pemasok  Alat dan teknologi

Pengumpulan data dan analisis  Pengumpulan data dilakukan dengan kuisioner  Skala yang digunakan 7-skala likert  Pertanyaan sesuai kriteria TQMSIT Contoh pertanyaan Seberapa besar IT membantu organisasi anda untuk menggunakan COQ? 1= not at all, 2= very low, 3=little, 4= moderate, 5= high, 6=very high, 7= extremely high

Hubungan alat pengukuran

Reliabilitas Koefisien ini berada pada range 0,83-0,97 yang berarti TQMSIT memiliki reliabilitas yang tinggi

Validitas  Koefisien multiple korelasi dari IT dan 7 kriteria TQMSIT 0,71  Kerangka penelitian ini memiliki korelasi positif antara penggunaan IT dengan kualitas organisasi  7 kriteria TQMSIT menentukan prestasi organisasi dengan penggunaan IT nya

Kesimpulan  Riset ini dapat digunakan untuk pengembangan kerangka penelitian untuk mengevaluasi hubungan TQM-IT  Kerangka ini bisa dikembangkan di industri jasa  Kriteria dalam penelitian ini dapat dijadikan dasar evaluasi implementasi TQM  Peran IT dalam TQM dapat berdampak pada kualitas produk, kepuasan pelanggan, dan produktifitas pekerja