W HY WE DRINK BEER : U SING QFD, K ANSEI, AND AHP TO U NDERSTAND H OW C ONSUMERS I DENTIFY WITH B RANDS Oleh : Titis Sedyah A. (071278)

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
Membangun Strategi Businnes 2
Advertisements

The Methodology of Quality Function Deployment with Crisp and Fuzzy Approaches and an Application in the Turkish Shampoo Industry Metodologi Quality Function.
“SIX SIGMA PROCESS AND ITS IMPACT ON THE ORGANIZATIONAL PRODUCTIVITY” “SIX SIGMA PROSES DAN DAMPAKNYA TERHADAP PRODUKTIVITAS” Di Susun Oleh : Farda Chaerunnisa (060643)
“European Journal of Scientific Research”
SIX SIGMA : kunci untuk Perbaikan Proses
Tugas Pengendalian & Penjaminan Mutu
INOVASI PADA STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN
 Sebuah produk yang sukses sangat ditentukan oleh produsen yang sukses dalam mengembangkan produk yang diminati oleh konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa.
Falsafah Manajemen Pemasaran
FOKUS PADA PELANGGAN.
OPTIMASI BIAYA DENGAN MENGGUNAKAN 7 ALAT PENGENDALIAN KUALITAS
Tugas Jurnal Setelah UTS Nama: Edgar Suryo Prakoso NPM:
Kegunaan Diagram Fishbone dalam Management Organisasi yang sehat
MANAJEMEN PEMASARAN BAB 1 PENGERTIAN PEMASARAN DAN PROSES PEMASARAN
Customer Relationship Management
Nama : Dewi Saraswati Nim : Jurusan : T. Industri
Assalamualaikum.
Roilhaq Febteniusta (060647).  QFD dapat mengembangkan produk dengan :  Membatasi jumlah perubahan desain  Mempersingkat total waktu siklus  Mengidentifikasi.
Proses dan Dampak Six Sigma pada Produktivitas Organisasi
PEMASARAN PERTEMUAN 12.
MultiMedia by Stephen M. Peters© 2001 South-Western College Publishing Chapter 10 Improving Production Quality and Efficiency Introduction to.
Meningkatkan Perencanaan Produk melalui Pemanfaatan Quality Function Deployment (QFD) dengan Fuzzy Logic Di Presentasikan oleh : Eko Andrianto
Customer’s satisfaction the element of proquality strategies of organization Vicha fitriana
Disusun Oleh : Fathi Ihsan(070863) JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA BANTEN 2010.
4/25/20151 Oleh : RIKZAN BACHRUL ‘ULUM (071263) JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA.
MERANCANG PROGRAM DAN PSEUDOCODE 1 Metode Perancang Program.
MODUL 03 PERANAN INFORMASI DALAM KUALITAS PRODUK DAN JASA
Pemasaran untuk Memulai Bisnis
PENGENALAN ACCOUNT PLANNING
Manajemen Kualitas Modul 1 (Satu)
CRM CRM kependekan dari Customer Relationship Management. Dalam bahasa indonesia dapat kita artikan sebagai Manajemen Hubungan Pelanggan. Merupakan strategi.
Memahami Manajemen Hubungan Pelanggan
Pemasaran Marketing Sales. Pemasaran Marketing Sales.
QUALITY FUNGCTION DEPLOYMENT (QFD) ALAT PELAKSANA TQM
Jurnal Pengendalian dan Penjaminan Mutu “THE CONTRIBUTIONS OF TQM AND SIX SIGMA IN THE ORGANIZATIONS TO ACHIEVE THE SUCCESS IN TERMS OF QUALITY” Muthia.
Desain untuk Six Sigma Oleh : Faisal Kamal teknik industri fakultas teknik universitas sultan ageng tirtayasa.
Quality Function Deployment, Value Engineering and Target Costing, an Integrated Framework in Design Cost Management: A Mathematical Programming Approach.
Metode Perancang Program
Semantic Customer Voice Collection in House of Quality
RESUME JURNAL PENGENDALIAN KUALITAS
BAB I PENDAHULUAN.
MANUFAKTUR & PEMASARAN
OF SURABAYA PLAZA HOTEL
E. Sutisna, SE, MM.
PERAN DAN DAMPAK TQM-SIG SIGMA DALAM PELAYANAN ORGANISASI
Strategi Pertemuan 3.
PENYUSUNAN RENCANA DAN STRATEGI PEMASARAN
POKOK BAHASAN MARKETING
Strategi Pertemuan 3.
Keahlian Merancang Desain Berdasarkan Pada Kualitas Fungsi Penyebaran
INOVASI PADA STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN
DESAIN INDUSTRI DIAN MARDI SAFITRI.
Memperbaiki Kualitas dan Efisiensi Produksi
PRESENTASI KELOMPOK 1 Saparuddin RRC1B Sigit hadi prasetyo
Segmentasi, Targeting & Positioning
P.E.O.P.L. E ANNITA JANNAH SE MM STIE PASUNDAN.
DESAIN INDUSTRI DIAN MARDI SAFITRI.
10 Chapter Improving Production Quality and Efficiency Introduction to
PROSES KEWIRAUSAHAAN Orang yang berhasil dalam berwirausaha adalah orang yang dapat menggabungkan nilai,sifat utama (pola sikap) dan prilaku dengan bekal.
PEMASARAN KELOMPOK 10 Widya Agustina (A1F013001)
MANAJEMEN PEMASARAN BAB 1 PENGERTIAN PEMASARAN DAN PROSES PEMASARAN
CRM CRM kependekan dari Customer Relationship Management. Dalam bahasa indonesia dapat kita artikan sebagai Manajemen Hubungan Pelanggan. Merupakan strategi.
MANAJEMEN PEMASARAN BAB 1 PENGERTIAN PEMASARAN DAN PROSES PEMASARAN
CRM CRM kependekan dari Customer Relationship Management. Dalam bahasa indonesia dapat kita artikan sebagai Manajemen Hubungan Pelanggan. Merupakan strategi.
10 Chapter Improving Production Quality and Efficiency Introduction to
CRM CRM kependekan dari Customer Relationship Management. Dalam bahasa indonesia dapat kita artikan sebagai Manajemen Hubungan Pelanggan. Merupakan strategi.
10 Chapter Improving Production Quality and Efficiency Introduction to
Oleh : Juniar Atmakusuma, Ir, MS
Kelompok 10 Umu Nur Faizatunnisa ( ) M. Auliya Rahman ( ) Evi Susanti ( )
Sistem Informasi Manufaktur/ SIMA Eka Yuniar. SAP 1. Pengertian Sistem 2. Pengertian Informasi 3. Pengertian Sistem Informasi 4. Pengertian Manufaktur.
Transcript presentasi:

W HY WE DRINK BEER : U SING QFD, K ANSEI, AND AHP TO U NDERSTAND H OW C ONSUMERS I DENTIFY WITH B RANDS Oleh : Titis Sedyah A. (071278)

I NTRODUCTION Awal tahun 1950, bangsa Jepang membangun sistem kualitas produk pelayanan yang diajarkan oleh Ahli kualitas Amerika, W. Edwards Deming. Di awali fokus terhadap kualitas manufaktur, variabilitas pengurangan proses kontrol melalui ilmu statistik, akan tetapi permasalahan yang terdapat dalam perusahaan mengalami penurunan sebagaimana upaya perubahan kualitas untuk meningkatkan desain engineer, marketing, dan strategi perencanaan produk.

M ETHODOLOGY

Langkah 1. Go To Gemba

M ETHODOLOGY Langkah 1. Go To Gemba (Lanjutan)

M ETHODOLOGY Langkah 2. Voice Of Customer

M ETHODOLOGY Langkah 3. Customer Kansei Image Structure

M ETHODOLOGY Langkah 4. Customer Kansei Image Hierarchy

M ETHODOLOGY Langkah 5. Customer Kansei Image Prioritization with AHP

M ETHODOLOGY Langkah 5. Customer Kansei Image Prioritization with AHP (Lanjutan)

C ONCLUSION Metode kualitas seperti QFD, Kansei dan AHP sudah sering digunakan untuk menciptakan produk dan pelayanan yang baik, Singha beer telah memperluas jaringan mereka untuk lebih memahami keinginan pelanggan sehingga pelanggan mereka menyukai produk mereka dengan pandangan emosional yang baik, di samping iklan yang menampilkan harapan yang dimiliki.