Balanced Scorecard An Introduction

Overview Balanced Scorecard Scorecard (kartu skor) adalah kartu yang digunakan untuk mencatat skor performance seseorang.Kartu skor juga dapat digunakan untuk merencanakan skor yang hendak diwujudkan oleh seseorang di masa depan. Balanced Scorecard Kata balanced (berimbang) berarti adanya keseimbangan antara performance keuangan dan non-keuangan, antara performance jangka pendek dan performance jangka panjang, dan antara performance yang bersifat intern dan performance yang bersifat ektern.

Sejarah BSC Pada awalnya BSC ditujukan untuk memperbaiki sistem pengukuran performance eksekutif Semula eksekutif hanya dinilai performancenya dari aspek Financial. Performance eksekutif kemudian diperluas ke aspek non- financial: customer, internal process, dan learning & growth

BSC Perspective Model

So... What is BSC ? BSC can be viewed as management tool, a measurement system and performance management system. But today most people has agreed that “BSC is a … … proven strategic management system that helps organizations to plan, focus, and manage their strategies”

BSC Benefit  Through a GOOD PLANNING ! As a strategic Management System, BSC has to be able to multiply company financial performance …………. but, HOW?  Through a GOOD PLANNING !

What is Good Planning ? Traditional Good Planning Perencanaan pada dasarnya merupakan creating the future from the past Perencanaan bersifat tactical Leverage diletakkan pada tangible assets Perencanaan berupa single scenario planning Perencanaan tidak bersistem, terutama yang bersifat strategik Perencanaan pada dasarnya merupakan creating the future from the future Perencanaan bersifat strategik Leverage diletakkan pada intangible assets Perencanaan berupa multi scenario planning Perencanaan dilaksanakan bersistem, terutama yang bersifat strategik

BSC Role The Role of BSC is significant in Strategic Planning Processes. Even more, BSC has also a critical role in Strategy Execution and Performance Monitoring Processes.

COMPANY BIG PROCESSES BSC Role Output BSC Concept Memperluas perspektif dalam proses identifikasi dan formulasi Mission, Vision, Core Values, Core Beliefs, Goals, Strategy Menjadikan Strategic Objectives  Comprehensive & Coherent Strategic Objectives, Measures, Target, Strategic Initiatives Menjadikan Program Kerja  Comprehensive & Coherent Programs (Program Kerja - Rencana Jangka Panjang) Menjadikan Anggaran  Comprehensive & Coherent Budget (Anggaran - Rencana Jangka Pendek  1 tahun) Memperluas perspektif yang diukur, memudahkan komunikasi, pelaksanaan, monitoring, dan lesson learned Pelaksanaan Rencana: Target tercapai atau tidak .. Umpan Balik, Lesson Learned